如果人們都能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規范，按照禮儀規范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。下面是為什么學(xué)習商務(wù)禮儀，歡迎各位閱讀和借鑒。

1、提高個(gè)人素質(zhì) ?

商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養及其表現。如在外人面前不吸煙，不在公共場(chǎng)合大聲說(shuō)話(huà)。 ?

2、幫助建立良好的人際溝通 ?

例如，秘書(shū)接電話(huà)找先生，先告訴對方找的人不在，然后問(wèn)對方是誰(shuí)，有什么事。拜訪(fǎng)他人預約，并遵守預約，可能會(huì )影響他人的安排或正在進(jìn)行的事項。 ?

3、維護個(gè)人及公司形象 ?

商務(wù)禮儀最基本的作用是“減災效應”:少尷尬，少羞愧，少破壞人際關(guān)系，遇到不懂的事，最安全的辦法是跟著(zhù)或模仿，靜制動(dòng)。 ?

4、職場(chǎng)禮儀的重要性 ?

禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎，職場(chǎng)禮儀在某種意義上比智慧和知識更為重要。 ?

我國歷史悠久，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。由此可見(jiàn)，禮儀在人們的生活中扮演著(zhù)重要的角色。禮儀是普通人修身養性、成家立業(yè)的基礎。 ?

在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，商品的競爭就是服務(wù)的競爭。如何把客戶(hù)服務(wù)放在首位，*限度地為客戶(hù)提供標準化、人性化的服務(wù)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，是現代企業(yè)面臨的*挑戰。 ?

對于窗口行業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，如果從事服務(wù)工作，不僅需要專(zhuān)業(yè)的技能，還需要懂得禮儀:熱情周到的態(tài)度，敏銳的觀(guān)察能力，良好的口頭表達能力和靈活、規范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀一定會(huì )幫助你在職場(chǎng)中取得進(jìn)步。 ?

我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時(shí)代，形象專(zhuān)業(yè)，是外秀，禮節得體，是內慧，儀禮并重，所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。 ?

現代商務(wù)禮儀體現了個(gè)人的職業(yè)素養，對于現代的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，擁有豐富的禮儀知識，并能根據不同的場(chǎng)合運用不同的溝通技巧，往往使職業(yè)如魚(yú)得水。但在社交中一切都合乎禮儀，處處得體確實(shí)不容易。 ?

因此，禮儀是企業(yè)形象、文化和員工修養素質(zhì)的綜合反映。只有做好禮儀工作，才能把企業(yè)形象和文化表達提升到一個(gè)令人滿(mǎn)意的位置。 ?