在溝通時(shí)配合一些肢體語(yǔ)言也是體現說(shuō)話(huà)者禮貌的一種行為。下面介紹一些場(chǎng)合中常用的肢體語(yǔ)言表達方式:
1.鞠躬
這個(gè)肢體語(yǔ)言是與禮貌有關(guān)的基本動(dòng)作,表示不敢看對方的眼睛。如果在溝通的時(shí)候,一方向另一方鞠躬,就是為了不看對方的眼睛,以免引起對方的緊張。
2.碰杯
下級在和上級喝酒碰杯的時(shí)候,杯沿的高度不能超過(guò)對方,這也是體現上級地位的一種禮貌行為。
3.乘車(chē)
當公司一起出游或者外出工作時(shí),對于座位的位置選擇也需要講究禮貌。如果對方親自來(lái)接你,那么比較好坐到他的旁邊以表示禮貌。如果上司同行,則需要讓上司先坐。
4.接待客戶(hù)
大多數客戶(hù)都已經(jīng)提前進(jìn)行了預約,當預約時(shí)間快到時(shí),就需要提前去公司門(mén)口接待,這種禮貌行為,會(huì )給客戶(hù)留下一個(gè)很好的印象,為接下來(lái)的談判和溝通起到了一個(gè)有利的作用,更容易實(shí)現目標。