做一個(gè)情商高的人知道,*的缺陷不能說(shuō)明你弱勢的一面,而*的優(yōu)勢則可以顯示出你強勢的一面。他們會(huì )充分發(fā)揮自己*的優(yōu)勢,來(lái)彌補自身不足。下面是小編為您整理的關(guān)于如何快速提高情商,希望對你有所幫助。
快速提高情商的方法 ?
1、一種處理自己消極情緒的能力
恐怕這是情商管理最重要的一點(diǎn):如何有效的管理我們的負面情緒,使其不會(huì )影響到我們的正常生活和判斷。要想改變我們對于一件事的情緒,首先要改變我們對于這件事的認知方式。 ?
要想改變不良的認知引起的情緒,*的參考方法是由埃利斯提出的ABC合理情緒療法。 ?
2、面對壓力時(shí),冷靜對待的能力
幾乎人人都經(jīng)歷著(zhù)生活的壓力。壓力之下,最重要的是一定要保持鎮靜。以下是幾個(gè)對策: ?
A.如果你對某人生氣不滿(mǎn),在你會(huì )說(shuō)一些讓自己后悔的話(huà)之前,深呼吸,然后從1數到10。大多數情況下,當你數到10的時(shí)候,你就能找到一個(gè)更好的溝通方法。如果數到10后你還是生氣,那你就該暫時(shí)離開(kāi)這個(gè)問(wèn)題,等冷靜下來(lái)再討論這個(gè)話(huà)題。 ?
B.如果你感到緊張、焦慮,潑點(diǎn)冷水到臉上,呼吸些新鮮的空氣。當我們處于較冷的環(huán)境下,焦慮水平會(huì )有所下降。千萬(wàn)別喝含咖啡因的飲料,它們只會(huì )讓你更緊張。 ?
C.你要是感到害怕、沮喪,試試一些有氧運動(dòng)。(快走、慢跑、跑步、騎自行車(chē)、游泳和劃船都是有氧運動(dòng)。)給自己一些能量。我們使用自己身體的方式很大程度上影響了我們的感覺(jué)。當你在體驗身體的活力時(shí),你的自信也會(huì )自然增長(cháng)。 ?
D.如果你感到疲憊、困惑、停滯不前、毫無(wú)靈感時(shí),不妨走到室外,清空一下你的大腦。讓自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平靜下來(lái)。 ?
3、讀懂各種暗示的能力
那些具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒(從對方的肢體語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言和表情中)。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。你可以這么做提高這項能力: ?
A.當我們在對方身上看到一個(gè)完全看不懂的表情時(shí),在做任何結論前,想想一想至少兩種可能的解讀答案。比如,你的朋友沒(méi)有給你回電話(huà)。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解讀他人行為時(shí),我們需要去個(gè)性化,這樣就能更客觀(guān)一些。防止避免他人的一大辦法就是打開(kāi)自己的觀(guān)點(diǎn)與視界。 ?
B.需要時(shí)就問(wèn)清楚。如果有必要,就要好好詢(xún)問(wèn)對方到底為什么做了這件事。你應該提一些開(kāi)放式的問(wèn)題,如:“我很好奇。你能不能告訴我為什么.....”避免指責與判斷。 ?
4、堅定且在必要情況下能表達困難情緒的能力
“要想做自己,你就要敞開(kāi)胸懷的表達你自己認為重要的事情,我們需要立場(chǎng)分明地表達出自己的界限和忍耐的范疇?!薄狧arriet Lerner ?
在我們的生活中,有一些時(shí)候,一定要給自己和他人設置界限,否則別人就不知道我們在意的是什么。這就意味著(zhù)我們需要練習去表達否定的情緒。你需要在不感覺(jué)到羞愧的情況下對別人說(shuō):“不!”有時(shí)候,把我們更在意的事情放在首位,爭取你的付出所需的酬勞。這樣你就會(huì )少受折磨和傷害。 ?
那到底如何表達這樣的情緒才是恰當的呢? ?
你可以用XYZ方法——當你在X的情況下做Y這件事我感到Z。以下是一些例子: ?
“我強烈感到,我應該在為公司付出那么多的情況下得到更多的認可” ?
“昨天吃晚餐時(shí),當你取笑我的時(shí)候,我感到很受傷?!? ?
記?。呵屑稍诰渥永锸褂媚汩_(kāi)頭,然后再搬出你的責難。比如:“你應該”“你必須”。因為這樣會(huì )讓傾聽(tīng)者感到被冒犯。這樣他們就更不愿意聽(tīng)你說(shuō)了。 ?
5、在親密關(guān)系中表達個(gè)人情緒的能力
要維護親密關(guān)系,就需要有效的表達出溫柔的愛(ài)辭。 ?
心理學(xué)家John Gottman認為親密情感的表達十分重要。這是任何一種為了更親密的關(guān)系而做出積極連結的行為。 ?
口頭上:“今天怎么樣?”“感覺(jué)好么?”“我愛(ài)你”“我很欣賞你”“你這么說(shuō)的時(shí)候,我可喜歡你了”“我很高興能和你共度這樣的時(shí)光”“你是如此的好”“真的好抱歉” ?
肢體上:積極的眼神對視,擁抱,微笑,雙臂圈住對方的肩膀。 ?
行為上:給對方提供食物、飲料;一個(gè)精心準備的禮物;幫一個(gè)忙;感同身受的傾聽(tīng)。這些都能使得你們的情感變得更近。 ?
根據John Gottman的研究,在良好的關(guān)系中,一天內,雙方會(huì )做出上百次這樣的舉動(dòng)。持續的、變換的對愛(ài)的表達,就好比是愛(ài)的維生素。 ?
情商高的表現 ?
1. 你喜歡鉆研他人行事的動(dòng)機。
情商高的人對人類(lèi)行為非常著(zhù)迷。他們會(huì )注意到其他人的肢體語(yǔ)言、方言甚至是臉部微妙的抽搐。因為他們喜歡觀(guān)察別人,所以也就能明白每個(gè)人的獨特之處。 ?
2. 你是熱情的領(lǐng)導者,言出必行。
情商高的人都知道要言出必行。作為領(lǐng)導者,他們不是站在背后發(fā)號施令,而是走在前面做出表率。 ?
3. 你清楚自己的優(yōu)勢和短板。
情商高的人知道,*的缺陷不能說(shuō)明你弱勢的一面,而*的優(yōu)勢則可以顯示出你強勢的一面。他們會(huì )充分發(fā)揮自己*的優(yōu)勢,來(lái)彌補自身不足。 ?
4. 你能夠平靜地面對過(guò)去。
情商高的人根本沒(méi)有時(shí)間去后悔。他們放下過(guò)去,著(zhù)眼當前。因為他們知道,只有這樣才能進(jìn)步。
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5. 你對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
情商高的人并不會(huì )因為未來(lái)難以預料而心神不寧。他們的生活很快樂(lè ),不需要水晶球預測未來(lái)。因為對他們來(lái)說(shuō),生命應當是一次刺激的冒險之旅,而非預先安排的常規生活。 ?
6. 你能夠活在當下,體會(huì )當前的每一刻。
情商高的人不會(huì )簡(jiǎn)單地“度過(guò)”每一天。相反,他們會(huì )積極體驗每一天每一刻的細膩與微妙。 ?
7. 你是一個(gè)成熟主動(dòng)的聆聽(tīng)者。
情商高的人知道,“聽(tīng)到”和“聆聽(tīng)”是兩個(gè)截然不同的概念。他們會(huì )用提問(wèn)題的形式重復別人說(shuō)過(guò)的話(huà),確保自己沒(méi)有遺漏任何信息。 ?
8. 你知道自己為什么不高興。
情商高的人不會(huì )讓自己的消極情緒影響自己。他們會(huì )主動(dòng)尋找自己不開(kāi)心的原因,最重要的是,他們會(huì )想辦法讓自己開(kāi)心起來(lái)。 ?
管理者的情商的重要性 ?
概括來(lái)說(shuō),管理者的能力主要來(lái)自情商和智商,而且基本上情商比智商更重要。拿破侖說(shuō)過(guò),一個(gè)軍官的知識和素質(zhì)應該成一個(gè)正方形,光有不行,軍官還要有做決斷的勇氣。管理者由情商導致的能力主要體現在三方面: ?
一是溝通力
智商高的人往往這方面弱,因為他很聰明,所以溝通時(shí)缺乏耐心。企業(yè)領(lǐng)導者在做管理時(shí),還有一個(gè)能力很重要,那就是他的影響力。領(lǐng)導者做實(shí)際管理時(shí),他和企業(yè)環(huán)境的融洽、和團隊關(guān)系的密切,都是成功不可缺少的因素。也可以說(shuō)是溝通力的一種體現。 ?
二是決斷力
智商高的人往往不容易決斷,因為很聰明,他的選擇方案就很多,四下權衡后,沒(méi)有一個(gè)完美的方案,而且事實(shí)上也永遠沒(méi)有*方案,所以不敢輕易拍板。但現在的管理決策往往要求在有限的時(shí)間里、信息不從粉的情況下拍板。就決斷力而言,智商高的人決斷力相對本身能力而言比較差,他們了解的知識很廣泛,一碰到問(wèn)題就想到各種可能性,然后開(kāi)始做方案評估,評估完后發(fā)現風(fēng)險很大,所以說(shuō)當律師的人沒(méi)法做企業(yè)家。這里有一個(gè)非常深刻的實(shí)際案例,當年四通利方成功收購華淵,但如果收購之前主事者研讀過(guò)MBA的并購理論,可能就敢這么做了。當時(shí)的這種并購可以說(shuō)已經(jīng)基本上占全了MBA經(jīng)典分析里的并購失敗理由了?,F在派出來(lái)的很多理論模型,放到時(shí)間中總是需要很多參數。參數不夠就不行,而事實(shí)上實(shí)踐并不需要路論模型和參數,憑著(zhù)常識去做事反而更容易成功?!赡苓@也就是古人說(shuō)的,“盡信書(shū),不如無(wú)書(shū)”吧!
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三是意志力
智商高的人選擇的機會(huì )很多,所以經(jīng)常堅持力不夠,一遇挫折就放棄,只能一條路走到黑,可謂無(wú)知者無(wú)畏,反而更容易成功。賽特集團有限公司賽特購物中心總經(jīng)理池洋說(shuō)的好,“在*做企業(yè),有一點(diǎn)非常重要:管理者一定要身體好,意志力強才行,否則扛不住。 ?
就像志東說(shuō)的“意志力、耐力都很考驗體力,而且管理者還很寂寞,許多事情跟家人、朋友、投資者都不能說(shuō),所以他一定得和超人一樣,即使屢受挫折還能樂(lè )觀(guān)自信,不是那么容易疲憊、失望、松懈下來(lái)?!? ?
管理者還需要一個(gè)商數叫逆境商數或危機商數,簡(jiǎn)稱(chēng)逆商(AQ)。管理者身處逆境還能找到解決辦法的能力非常重要,一個(gè)人能成就多大的事業(yè),往往取決于他的逆境商數有多大。企業(yè)也是如此,比如聯(lián)想、TCL進(jìn)行國際化的努力,其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)是這兩家企業(yè)老總自己帶頭做著(zhù)件事時(shí),他們在遭遇困難時(shí)的逆商有多大。
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當然,對于一個(gè)領(lǐng)導者而言,光有情商和智商還不夠,還要有其他很多方面的能力和商數。其中最難做到的就是要有韌性了。 ?