企業(yè)培訓如何做？決定企業(yè)培訓效果的關(guān)鍵因素是培訓方法。方法不對，即使投入再多的人力、物力、財力都只能事倍功半。因此，采用什么樣的培訓方法很重要。企業(yè)培訓一般分為內訓和外訓兩種，內訓和外訓又包含多種更具體的方法。例如，內訓有課堂講授、情景演練、集中討論等方式，外訓有公開(kāi)課、實(shí)踐訓練等。根據不同的培訓目的、需求，企業(yè)可采用不同的方法，或者多種方法并用。 ?

? 1.內部培訓 ? （1）專(zhuān)家講座：這是目前企業(yè)采用最多的一種培訓方法，成本低、傳播性強，適用于知識體系較完整、培訓規模較大的全員培訓。這種培訓方法的不足之處是受訓人員接受起來(lái)難度較大，類(lèi)似于填鴨式的教學(xué)，難以短時(shí)間內全盤(pán)掌握學(xué)習內容。 ? （2）討論式培訓：這種方法也多以專(zhuān)題講座的形式出現，但在討論的議題、培訓對象的范圍上要小得多。通常就企業(yè)某一階段所關(guān)注的專(zhuān)題進(jìn)行培訓，參訓人員也非常有限，通過(guò)相互討論交流，統一認識，得出心得，共同提升。這種方法*的優(yōu)點(diǎn)是，信息可以實(shí)現多向傳遞，受訓員工的參與性高，費用較低。 ? （3）案例培訓：對案例進(jìn)行講解、分析，學(xué)習到知識、方法等，通過(guò)案例培訓，增強員工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及系統思考的能力，達到統一企業(yè)理念、判斷標準和行為流程，提升實(shí)戰能力的效果。在選擇案例時(shí)*選擇本企業(yè)的東西，這對于解決實(shí)際問(wèn)題更具指導意義。 ? （4）情景演練：這種培訓方法適合小型的培訓活動(dòng)，常常需要受訓人員扮演不同的角色，能有身臨其境的體驗，可加深對培訓內容的理解，提高參與性。缺點(diǎn)是耗時(shí)較長(cháng)，需要大量的前提準備和策劃；一旦準備不足，培訓效果也將大打折扣。這種培訓方法*與其他培訓方法結合使用。 ? （5）即時(shí)性培訓：即在工作現場(chǎng)觀(guān)察員工的工作情況，當場(chǎng)給予指點(diǎn)。這種方法效果非常好，尤其對于解決問(wèn)題、避免問(wèn)題重復發(fā)生極為有效。目前這種培訓方法已普遍應用于不少企業(yè)，真正實(shí)現了工作學(xué)習化，學(xué)習工作化，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作的充分結合，缺點(diǎn)是需要大量實(shí)踐性的專(zhuān)家參與。 ? （6）網(wǎng)絡(luò )培訓法：這是一種新型的培訓方法，信息量大，新知識、新觀(guān)念傳遞優(yōu)勢明顯，更適合分散式學(xué)習的新趨勢，同時(shí)還可節省受訓人員的培訓時(shí)間與費用，因此也是培訓發(fā)展的一種必然趨勢；但由于投入較大，目前只在實(shí)力雄厚的企業(yè)運用較多。 ? 2.外部培訓 ? （1）公開(kāi)課：參訓靈活度高，可開(kāi)闊眼界，增加與外界交流的機會(huì )，適合不能在企業(yè)內集中進(jìn)行的培訓。 ? （2）拓展訓練：也叫體驗式培訓，更適合于增強團隊精神、鍛煉個(gè)人意志、挑戰自我等方面的培訓。 ? （3）沙盤(pán)模擬：將實(shí)際工作在沙盤(pán)上模擬進(jìn)行，鍛煉受訓人員的思維方式和行為方式；對于解決實(shí)際工作中的相關(guān)問(wèn)題有很好的效果；參與性強，彌補了常規學(xué)習的不足。 ? （4）脫產(chǎn)教育：即暫時(shí)脫離工作（生產(chǎn)）崗位，全日制在校學(xué)習的一種學(xué)習形式；優(yōu)勢在于通過(guò)階段性的集中學(xué)習，可系統掌握培訓內容。 ? 3.特殊需求培訓 ? 這種培訓介于內部培訓與外部培訓之間，往往是企業(yè)出于某種特殊需求，或者在特殊階段進(jìn)行的一種培訓方法。特殊需求下的培訓方法不具有普遍性，適用于個(gè)別企業(yè)或部分員工個(gè)體，常見(jiàn)的類(lèi)型有以下三種。 ? （1）考察性培訓：參觀(guān)優(yōu)秀企業(yè)，借鑒優(yōu)秀企業(yè)好的做法，在某種程度上可使企業(yè)少走彎路，在感悟中學(xué)習，印象深刻。 ? （2）游戲性培訓：通過(guò)游戲進(jìn)行情景演練、寓教于樂(lè )，是一種感悟性非常強的培訓方式，適用于腦力勞動(dòng)以及某些特殊的職業(yè)和崗位。 ? （3）受訓員工自修：受訓人員根據自己的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，靈活性大，成本少，可用于補充性學(xué)習等方面。 ?