就我國的企業(yè)管理實(shí)踐而言，管理水平落后于企業(yè)發(fā)展的需要是目前企業(yè)管理的*障礙，今天，小編給大家整理出系統工程管理的方法以及相關(guān)知識。 ?

溝通管理 ?

1 靈活運用多種溝通方式，直接與項目各方溝通，避免中間環(huán)節 ?

溝通交流的方式多種多樣，具體來(lái)說(shuō)，主要分為電子郵件溝通、電話(huà)溝通和經(jīng)理信息系統溝通三種。在這三種方式中只有善于靈活應用才會(huì )達到良好溝通的效果。具體針對本項目而言，采用的溝通形式主要由三種：一、每周一次進(jìn)度評審。在完成項目過(guò)程中，項目組每周都會(huì )組織一次進(jìn)度評審，而在達到一個(gè)里程碑式的階段時(shí)，項目組都會(huì )通過(guò)舉行正式進(jìn)度評審會(huì )，對之前已完成的工作進(jìn)行總結并對規劃下一步工作。二、搭建開(kāi)放式論壇。為更好的方便項目組成員能隨時(shí)的暢所欲言，該文作者專(zhuān)為項目組搭建了一個(gè)開(kāi)放式論壇，各成員可以隨時(shí)留言，而后大家共同討論。三、公布各成員電子信箱。通過(guò)公布各成員電子信箱，各成員間可私下大膽地交流實(shí)際中遇到的問(wèn)題，相互間提供建議和參考。作者通過(guò)公布信箱，收集到了很多信息可運用與決策過(guò)程中，同時(shí)作者回答的一些普適性的問(wèn)題對其他成員也有較大的借鑒意義。 ?

2 發(fā)展良好的溝通技能，善于運用傾聽(tīng)和反饋 ?

良好的溝通是成功的開(kāi)始，在項目組成員間討論時(shí)，作者就恰如其分的注意了這一點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，如交流過(guò)程中對方說(shuō)話(huà)時(shí)不隨意打斷，整個(gè)交流過(guò)程中保持心平氣和的語(yǔ)氣，當遇到困難或者問(wèn)題時(shí)，從不同角度、不同方向思考解決的方案，當成員間迷惑時(shí)，運用一些通俗易懂的實(shí)例予以說(shuō)明。在溝通氣氛緊張時(shí)，作者能用詼諧幽默的語(yǔ)言緩解緊張的氣氛，整個(gè)過(guò)程中做到能贊美、能變通、能幽默。同時(shí)，良好的傾聽(tīng)素質(zhì)也是必要的，這可以通過(guò)恰當肯定的面部表情體現出來(lái)，當然，溝通過(guò)程中適當的反饋也的必不可少的，在適當的時(shí)候，該文作者特別注意了反饋談訪(fǎng)的內容與書(shū)面考評意見(jiàn)的一致，不避重就輕，從而達到良好溝通效果。

3 召開(kāi)高效的項目會(huì )議 ?

項目會(huì )議是為確保項目信息的有效溝通、跟蹤項目研究進(jìn)展、制定下階段項目計劃、解決當前面臨的問(wèn)題、最終確保項目按計劃完成而進(jìn)行的一種有效手段。本項目中，主要召開(kāi)的項目會(huì )議主要由：一、項目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，參會(huì )人員為項目當事人，會(huì )議目的為鼓舞士氣、明確目標、統一思想。二、每周一次項目例會(huì )，參會(huì )人員為項目各方負責人，會(huì )議目的為檢查項目進(jìn)度、查找問(wèn)題并針對各問(wèn)題制定相應解決措施。三、每月一次項目評審會(huì )，會(huì )議目的為總結本月工作完成情況，制定下一月工作計劃。四、項目總結大會(huì )，項目組全體成員參加，會(huì )議目的為總結工作經(jīng)驗，完成項目功勞分配。五、項目后評價(jià)會(huì )議，參會(huì )人員為各方專(zhuān)家，會(huì )議目的為學(xué)習和反饋，對整個(gè)研究過(guò)程進(jìn)行總結。當然，高效會(huì )議的召開(kāi)其前期工作也是必不可少的，如確定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì )人員等。 ?

施工管理 ?

施工的組織管理 ?

合理安排整個(gè)弱電系統施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、安裝工人和調試工程師的人數和這些人員進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，避免造成不必要的勞動(dòng)力浪費，增加人工成本。這種管理需要與施工進(jìn)度管理密切結合，分階段組織強有力的施工隊伍，保質(zhì)保量地按時(shí)完成這個(gè)階段的施工任務(wù)。

施工界面管理 ?

施工界面管理的中心內容是弱電系統工程施工、機電設備安裝工程和裝修工程施工在其工程施工內容界面上的劃分和協(xié)調 尤其是智能建筑物管理系統與機電設備和獨立子系統的接口界面很多，一般通過(guò)各子系統工程負責人開(kāi)調度會(huì )的方式來(lái)進(jìn)行管理建立文件報告制度，一切以書(shū)面方式進(jìn)行記錄、修改、協(xié)調措施等。 ?

施工的進(jìn)度管理 ?

施工期間施工人員的組織、設備的供應、弱電工程與土建及裝修工程的配合等, 通過(guò)建立工程進(jìn)度表來(lái)檢查和管理。進(jìn)度表建立在施工順序的基礎上, 其施工順序為施工安裝圖設計、管線(xiàn)施工、設備驗收、設備安裝和調試、初開(kāi)通和驗收。 ?

工程管理 ?

全局觀(guān)念是基礎 ?

全局觀(guān)念是系統工程重要的基礎觀(guān)點(diǎn)之一。從上面確定主要目標可以看到，考慮全局整體利益時(shí)可能會(huì )犧牲小的局部利益，科學(xué)地協(xié)調，平衡地進(jìn)行綜合集成，在高度分化的基礎上實(shí)施高度集中的辦法是系統分析中整體觀(guān)點(diǎn)的精髓。1+1<2的現象是我們不希望的，但是它客觀(guān)上卻依然存在，“內哄”就是典型的例子，在我們的許多企業(yè)中，事情就壞在“內哄”上。全局觀(guān)點(diǎn)在實(shí)際應用的效果不易直觀(guān)看到，但造成的損失卻十分明顯。如在油田生產(chǎn)中曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事情，某專(zhuān)業(yè)施工隊伍在繁忙工作中有一段空閑時(shí)間，利用這段時(shí)間對外干活創(chuàng )收，取得了一定的經(jīng)濟效益，但是隊伍外出卻影響到油田內部重要的施工作業(yè)，進(jìn)而影響到全局下步工作進(jìn)度，給全局工作造成了較大損失。創(chuàng )收與損失相比是局部與全局利益差距，局部利益是遠遠小于全局利益的，這就是因小失大的例子。系統分析全局觀(guān)點(diǎn)就是要在管理上避免這種現象的發(fā)生。要消除這種狀況，就要加強管理人員的培訓學(xué)習，管理人員學(xué)習系統工程通過(guò)內部結構的合理調整，利益的合理分配，真正做到公平競爭，才能實(shí)現1+1>2，產(chǎn)生*的整體效益。 ?

油田的各個(gè)二級生產(chǎn)單位比較分散，而且自成子系統，這樣便要求各生產(chǎn)單位一定要有全局觀(guān)念，局部利益服從全局利益。過(guò)去在計劃經(jīng)濟條件下靠行政命令來(lái)維護大局利益，而在市場(chǎng)經(jīng)濟中行政命令已不再是管理手段，運用系統工程理論管理，樹(shù)立全局觀(guān)念，科學(xué)地協(xié)調，才能達到整體利益的*化。 ?

有序與創(chuàng )新優(yōu)化是手段 ?

在多目標擇優(yōu)管理中目標排序與創(chuàng )新優(yōu)化組合是提升管理效果的手段，在多目標排序的基礎上，確定目標主次，追求主要目標，在這里系統分析就是使無(wú)序的工作有序化。人們對事物的認識大多是無(wú)序的，有序排列后則會(huì )產(chǎn)生巨大的效益。對于日常工作繁忙的管理者怎樣應用系統分析提高管理效率 ?

拿破侖·希爾在《成功學(xué)全書(shū)》中有很好的解決方法：列出一天中需要干的最重要的幾件事，將其排序，然后按順序完成它，因太忙沒(méi)有完成全部任務(wù)這不要緊，因為你一直在做最重要的事。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作方法使許多高級管理人員受益匪淺，這只是系統分析工作的一部份。墨守成規，只能維持現狀，觀(guān)念創(chuàng )新，轉變觀(guān)念才是開(kāi)創(chuàng )新局面的基礎。 ?