為Windows®設計的惠普通用打印驅動(dòng),實(shí)際上是協(xié)同所有聯(lián)網(wǎng)的惠普激光打印設備進(jìn)行工作,使IT管理人員能夠更多地關(guān)注企業(yè)戰略問(wèn)題和計劃方案,減少顧客打電話(huà)來(lái)要求技術(shù)支持的次數以及提高員工的生產(chǎn)力。
易于使用、自動(dòng)更新的程序為使用者和IT*提供了專(zhuān)一的、智能的“通用”打印機驅動(dòng)以便使用。該驅動(dòng)能夠自動(dòng)地識別并升級惠普的設備,因此IT管理人員不需要在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )上手動(dòng)升級每個(gè)設備。對于商務(wù)旅行人員,惠普通用驅動(dòng)減少了了那些偏僻公司及辦公室需要定位和下載驅動(dòng)的麻煩,無(wú)論他們身處何地, 都能夠使用大多數的惠普激光噴墨打印機。
“對于IT管理人員來(lái)說(shuō),打印機驅動(dòng)問(wèn)題會(huì )耗費每天大量的時(shí)間,但是惠普通用打印機驅動(dòng)通過(guò)簡(jiǎn)化打印和減少I(mǎi)T技術(shù)支持電話(huà)排除了這些讓人頭疼的問(wèn)題,”惠普打印機及設計公司亞太地區副總裁Kelly Tan說(shuō),“作為目前業(yè)內*一款真正專(zhuān)一的通用打印機驅動(dòng),惠普UPD使用戶(hù)能夠集中他們打印有價(jià)值的商務(wù)文件,而不是支持和管理他們的打印機?!?/P>
惠普已經(jīng)為幾乎全球的職員配置了通用打印機驅動(dòng),結果如下:
面向超過(guò)10萬(wàn)的惠普職員開(kāi)展為期兩周的新產(chǎn)品展示會(huì );
在開(kāi)始的三個(gè)月內,關(guān)于技術(shù)支持和打印機的客服電話(huà)減少了20%;
惠普成功的裁去了225條多余的打印機服務(wù)器,每臺服務(wù)器每月耗費大約2,900美元,每年能夠節省7,800,000美元;
19個(gè)IT管理人員重獲了45%的工作時(shí)間?;萜胀瑫r(shí)發(fā)現惠普通用打印驅動(dòng)能夠更改默認打印設置為自動(dòng)雙面打??;
為公司減少了25%的打印紙使用量;
貫徹全球標準,預計每年節省約6,000,000美元和減少750多噸的用紙量 。
惠普UPD也有益于那些正在配置Windows Vista的組織,因為它能夠使IT*移居Windows Vista時(shí)從本質(zhì)上排除對于測試、檢驗以及分發(fā)數以百計的各種打印機驅動(dòng)的要求 。
“多種打印機驅動(dòng)程序存在于一個(gè)系統中,總體上會(huì )給IT管理人員,技術(shù)支持,最終用戶(hù)和組織帶來(lái)一些挑戰。解決這些挑戰的方法是在系統中執行一個(gè)志在成為平臺打印驅動(dòng)的程序,”辦公文檔技術(shù)服務(wù)公司InfoTrends的主要負責人Jon Reardon說(shuō),“惠普似乎了解這個(gè)需求,公司對于這個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注是讓人鼓舞的?!?/P>
InfoTrends出版了一本題為“惠普通用打印驅動(dòng)—一個(gè)管理所有打印機的驅動(dòng)程序—”的關(guān)于惠普UPD的行業(yè)白皮書(shū), 明確指出這個(gè)驅動(dòng)程序能在公司一些業(yè)務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域為客戶(hù)贏(yíng)利。
惠普通用打印驅動(dòng)最近被Industry Analysts認可,得到了該公司*個(gè)技術(shù)創(chuàng )新獎。Industry Analysts是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)公司,特別研究那些辦公自動(dòng)化行業(yè)和培訓相關(guān)人員。
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