0X:YY
1X:YY
2X:YY
3X:YY
4X:YY
5X:YY 這通常指向導致問(wèn)題的設備。按恢復操作說(shuō)明進(jìn)行操作。
6X:YY 文件處理和固件輸入/輸出模塊有問(wèn)題。如果通訊配置正確，則這些錯誤通常指示軟件或固件有問(wèn)題。通常需要固件修復。
7X:YY 通常固件存在問(wèn)題。通常需要固件修復。
8X:YY
9X:YY 存在復雜機械系統問(wèn)題。問(wèn)題原因尚不清楚，有必要進(jìn)一步解決這些錯誤。
XX:1Y 應由惠普客戶(hù)支持或在惠普客戶(hù)支持幫助下執行操作。
XX:0Y 用戶(hù)應執行操作。
XX:Y0 更換部件。
XX:Y1 執行手動(dòng)操作（應在服務(wù)手冊中解釋?zhuān)?
XX:Y2 執行自動(dòng)操作（應在服務(wù)手冊中解釋?zhuān)?BR>XX:Y3 關(guān)閉打印機。
XX:Y4 升級固件（如果新固件可用）。
XX:Y5 升級系統軟件（如果新版本可用）。
0X:YY AND 1X:YY 錯誤消息
電子元件錯誤
錯誤碼
01:10 電子模塊錯誤。
更換電子模塊。 通常是電子模塊錯誤。更換電子模塊。
01:12 電子模塊錯誤
執行自動(dòng)拔除故障過(guò)程（固件升級、電子測試、電子配置）。 （錯誤）
固件升級過(guò)程中檢測到內存問(wèn)題，遇到陌生的電子模塊錯誤。有時(shí)故障固件升級可以解決問(wèn)題，但很可能需要更換電子模塊。
(警告)
電子模塊 EEPROM 標志顯示為空，必須使用筆架 EEPROM的內容升級，但是筆架 也標志為空。未執行備份。這是加工或修復過(guò)程中錯誤的結果。必須重新配置電子模塊。
02:10 筆架錯誤。
更換 筆架。 通常筆架電子元件發(fā)生錯誤。更換筆架。
04:13 網(wǎng)卡錯誤。
電源關(guān)閉。 網(wǎng)卡常見(jiàn)錯誤。關(guān)閉打印機，然后再打開(kāi)。
08:11 前面板錯誤。
手動(dòng)調節 未檢測到前面板。重新連接前面板。
11:10 筆架跟蹤電纜錯誤。
更換筆架跟蹤電纜（筆架跟蹤電纜是筆架裝置的一部分）。 檢測到筆架和主 PCA 之間通過(guò)筆架跟蹤電纜的通訊錯誤。這通常意味著(zhù)筆架跟蹤電纜有缺陷。
11:11 筆架跟蹤電纜錯誤。
手動(dòng)調整。 測試故障筆架跟蹤電纜的電氣連續性，重新連接筆架跟蹤電纜。
2X:YY AND 3X:YY 錯誤消息
部件錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)說(shuō)明 詳細說(shuō)明
21:10 服務(wù)站錯誤。
更換服務(wù)站。 控制服務(wù)站移動(dòng)的服務(wù)關(guān)閉。這意味著(zhù)服務(wù)站未使梭器提升。更換服務(wù)站。
22:10 供墨站錯誤。
更換供墨站。 打印機無(wú)法找到 ISS 編碼器的主位置。這可能是傳感器或機械的問(wèn)題。更換 ISS。
27X:00 顏色 X 打印頭錯誤 (270: 黑; 271: 青; 272: 紅; 273: 黃)。
更換打印頭。 (警告)
打印頭錯誤。更換打印頭。
35:01 清洗部件錯誤。
重新安裝清洗部件。 加載紙張時(shí)未檢測到清洗部件，重新安裝清洗部件。
4X:YY-5X:YY 錯誤消息
部件錯誤
錯誤碼 一般說(shuō)明 詳細說(shuō)明
42:10 掃描軸線(xiàn)馬達錯誤。
更換軸線(xiàn)馬達錯誤。 掃描 軸線(xiàn)馬達檢測到發(fā)生短路。更換掃描軸線(xiàn)馬達。
56:10 進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯誤。
更換進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器。 在調整進(jìn)紙馬達/編碼器系統時(shí)檢測到問(wèn)題或嘗試在編碼器盤(pán)上查找零。這通常是編碼器傳感器的問(wèn)題。更換編碼器傳感器。
56:13 進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯誤。
電源關(guān)閉。 在調整進(jìn)紙馬達/編碼器系統時(shí)檢測到問(wèn)題。
58:10 顏色傳感器錯誤。
更換顏色傳感器 （傳感器是筆架設置的一部分）。 顏色傳感器系統中檢測到問(wèn)題。更換筆架。
6X:YY 錯誤消息
通訊錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)解釋 詳細說(shuō)明
61:05 語(yǔ)言翻譯錯誤。
升級計算機軟件。 （警告）
這通常是分析文件時(shí)產(chǎn)生的錯誤。在驅動(dòng)程序和固件之間可能存在不兼容性。升級驅動(dòng)程序（如果新驅動(dòng)程序可用）。
62:04
63:04
64:04
65:04 I/O 模塊錯誤 (62: 并行; 63: 網(wǎng)絡(luò ); 64: USB)。
升級固件。 固件 I/O 模塊錯誤。升級固件（如果新版本可用）。
7X:YY 錯誤消息
固件錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)說(shuō)明 詳細說(shuō)明
71:03 內存管理錯誤。
電源關(guān)閉。 可能發(fā)生內存溢出錯誤，因此，理論上不可能再發(fā)生。但是，如果再發(fā)生，則關(guān)閉打印機然后再打開(kāi)應該能解決問(wèn)題。
71:14 內存管理錯誤。
升級固件 (在 HP 技術(shù)支持的幫助下)。 固件升級過(guò)程中發(fā)生內存溢出錯誤。這種錯誤很少見(jiàn)。故障固件升級可能解決問(wèn)題。
72:04 一般固件錯誤。
升級固件。 固件控制點(diǎn)上發(fā)生固件損壞。這種錯誤從不會(huì )發(fā)生。如果發(fā)生，是硬件缺陷。
74:12 固件升級錯誤。
執行自動(dòng)故障解決步驟（特定固件升級）。 固件升級過(guò)程中內存尺寸檢查失敗。應該是固件缺陷導致升級過(guò)程失敗。需要生產(chǎn)*提供的特殊固件升級文件。
79:04 常見(jiàn)固件錯誤。
升級固件。 固件損壞。此錯誤從不會(huì )發(fā)生；如果發(fā)生，是硬件缺陷
8X:YY 錯誤消息
驅動(dòng)馬達錯誤
錯誤碼 一般說(shuō)明 詳細說(shuō)明
81:01 印材進(jìn)紙錯誤。
手動(dòng)清除（紙張通道）。 （錯誤）
紙張軸線(xiàn)關(guān)閉。通常表示卡紙。
（警告）
打印頭對齊或調整失敗。由于檢測到印材進(jìn)紙問(wèn)題。確保打印機可以向后進(jìn)紙以?huà)呙鑼R或調整。
81:12 印材進(jìn)紙錯誤。
執行自動(dòng)調整（印材進(jìn)紙調整）。 印材進(jìn)紙錯誤。通常在 印材進(jìn)紙調整中發(fā)生錯誤。重新嘗試印材進(jìn)紙調整。
86:01 筆架移動(dòng)錯誤。
手動(dòng)清潔（筆架通道）。 掃描軸線(xiàn)關(guān)閉。它通常指示卡紙。
86:11 筆架移動(dòng)錯誤。
手動(dòng)清潔筆架 通道，遵循惠普下列說(shuō)明。 掃描軸線(xiàn)關(guān)閉。通常不是卡紙。初始化過(guò)程中筆架移動(dòng)被阻止。
可能存在以下原因：
如果筆架停在右側：
- 設置時(shí)未卸下泡沫包裝。
- 筆架栓未正確關(guān)閉。
- 服務(wù)站延遲了筆架。
如果筆架停在打印區中央：
- 未正確連接筆架跟蹤電纜。
9X:YY 錯誤消息
寫(xiě)入系統功能錯誤
錯誤碼 一般解釋 詳細解釋
95:00 對齊錯誤。
更換元件。 由于打印頭糾錯失敗導致打印頭對齊失敗。最可能的原因是打印頭性能不良。十字標志有助于判斷導致問(wèn)題的打印頭。
95:02 對齊錯誤。
執行自動(dòng)故障排除過(guò)程（圖像質(zhì)量故障排除過(guò)程） 打印頭對準失敗，因為打印機檢測不到已經(jīng)打印了足夠的盒子。這應該是打印頭性能導致的打印質(zhì)量問(wèn)題。
95:04 對齊錯誤。
升級固件。 固件控制點(diǎn)打印頭定位錯誤。應該不發(fā)生此類(lèi)錯誤，如有發(fā)生，則應該升級固件。
1X:YY
2X:YY
3X:YY
4X:YY
5X:YY 這通常指向導致問(wèn)題的設備。按恢復操作說(shuō)明進(jìn)行操作。
6X:YY 文件處理和固件輸入/輸出模塊有問(wèn)題。如果通訊配置正確，則這些錯誤通常指示軟件或固件有問(wèn)題。通常需要固件修復。
7X:YY 通常固件存在問(wèn)題。通常需要固件修復。
8X:YY
9X:YY 存在復雜機械系統問(wèn)題。問(wèn)題原因尚不清楚，有必要進(jìn)一步解決這些錯誤。
XX:1Y 應由惠普客戶(hù)支持或在惠普客戶(hù)支持幫助下執行操作。
XX:0Y 用戶(hù)應執行操作。
XX:Y0 更換部件。
XX:Y1 執行手動(dòng)操作（應在服務(wù)手冊中解釋?zhuān)?
XX:Y2 執行自動(dòng)操作（應在服務(wù)手冊中解釋?zhuān)?BR>XX:Y3 關(guān)閉打印機。
XX:Y4 升級固件（如果新固件可用）。
XX:Y5 升級系統軟件（如果新版本可用）。
0X:YY AND 1X:YY 錯誤消息
電子元件錯誤
錯誤碼
01:10 電子模塊錯誤。
更換電子模塊。 通常是電子模塊錯誤。更換電子模塊。
01:12 電子模塊錯誤
執行自動(dòng)拔除故障過(guò)程（固件升級、電子測試、電子配置）。 （錯誤）
固件升級過(guò)程中檢測到內存問(wèn)題，遇到陌生的電子模塊錯誤。有時(shí)故障固件升級可以解決問(wèn)題，但很可能需要更換電子模塊。
(警告)
電子模塊 EEPROM 標志顯示為空，必須使用筆架 EEPROM的內容升級，但是筆架 也標志為空。未執行備份。這是加工或修復過(guò)程中錯誤的結果。必須重新配置電子模塊。
02:10 筆架錯誤。
更換 筆架。 通常筆架電子元件發(fā)生錯誤。更換筆架。
04:13 網(wǎng)卡錯誤。
電源關(guān)閉。 網(wǎng)卡常見(jiàn)錯誤。關(guān)閉打印機，然后再打開(kāi)。
08:11 前面板錯誤。
手動(dòng)調節 未檢測到前面板。重新連接前面板。
11:10 筆架跟蹤電纜錯誤。
更換筆架跟蹤電纜（筆架跟蹤電纜是筆架裝置的一部分）。 檢測到筆架和主 PCA 之間通過(guò)筆架跟蹤電纜的通訊錯誤。這通常意味著(zhù)筆架跟蹤電纜有缺陷。
11:11 筆架跟蹤電纜錯誤。
手動(dòng)調整。 測試故障筆架跟蹤電纜的電氣連續性，重新連接筆架跟蹤電纜。
2X:YY AND 3X:YY 錯誤消息
部件錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)說(shuō)明 詳細說(shuō)明
21:10 服務(wù)站錯誤。
更換服務(wù)站。 控制服務(wù)站移動(dòng)的服務(wù)關(guān)閉。這意味著(zhù)服務(wù)站未使梭器提升。更換服務(wù)站。
22:10 供墨站錯誤。
更換供墨站。 打印機無(wú)法找到 ISS 編碼器的主位置。這可能是傳感器或機械的問(wèn)題。更換 ISS。
27X:00 顏色 X 打印頭錯誤 (270: 黑; 271: 青; 272: 紅; 273: 黃)。
更換打印頭。 (警告)
打印頭錯誤。更換打印頭。
35:01 清洗部件錯誤。
重新安裝清洗部件。 加載紙張時(shí)未檢測到清洗部件，重新安裝清洗部件。
4X:YY-5X:YY 錯誤消息
部件錯誤
錯誤碼 一般說(shuō)明 詳細說(shuō)明
42:10 掃描軸線(xiàn)馬達錯誤。
更換軸線(xiàn)馬達錯誤。 掃描 軸線(xiàn)馬達檢測到發(fā)生短路。更換掃描軸線(xiàn)馬達。
56:10 進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯誤。
更換進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器。 在調整進(jìn)紙馬達/編碼器系統時(shí)檢測到問(wèn)題或嘗試在編碼器盤(pán)上查找零。這通常是編碼器傳感器的問(wèn)題。更換編碼器傳感器。
56:13 進(jìn)紙卷筒編碼器傳感器錯誤。
電源關(guān)閉。 在調整進(jìn)紙馬達/編碼器系統時(shí)檢測到問(wèn)題。
58:10 顏色傳感器錯誤。
更換顏色傳感器 （傳感器是筆架設置的一部分）。 顏色傳感器系統中檢測到問(wèn)題。更換筆架。
6X:YY 錯誤消息
通訊錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)解釋 詳細說(shuō)明
61:05 語(yǔ)言翻譯錯誤。
升級計算機軟件。 （警告）
這通常是分析文件時(shí)產(chǎn)生的錯誤。在驅動(dòng)程序和固件之間可能存在不兼容性。升級驅動(dòng)程序（如果新驅動(dòng)程序可用）。
62:04
63:04
64:04
65:04 I/O 模塊錯誤 (62: 并行; 63: 網(wǎng)絡(luò ); 64: USB)。
升級固件。 固件 I/O 模塊錯誤。升級固件（如果新版本可用）。
7X:YY 錯誤消息
固件錯誤
錯誤碼 常見(jiàn)說(shuō)明 詳細說(shuō)明
71:03 內存管理錯誤。
電源關(guān)閉。 可能發(fā)生內存溢出錯誤，因此，理論上不可能再發(fā)生。但是，如果再發(fā)生，則關(guān)閉打印機然后再打開(kāi)應該能解決問(wèn)題。
71:14 內存管理錯誤。
升級固件 (在 HP 技術(shù)支持的幫助下)。 固件升級過(guò)程中發(fā)生內存溢出錯誤。這種錯誤很少見(jiàn)。故障固件升級可能解決問(wèn)題。
72:04 一般固件錯誤。
升級固件。 固件控制點(diǎn)上發(fā)生固件損壞。這種錯誤從不會(huì )發(fā)生。如果發(fā)生，是硬件缺陷。
74:12 固件升級錯誤。
執行自動(dòng)故障解決步驟（特定固件升級）。 固件升級過(guò)程中內存尺寸檢查失敗。應該是固件缺陷導致升級過(guò)程失敗。需要生產(chǎn)*提供的特殊固件升級文件。
79:04 常見(jiàn)固件錯誤。
升級固件。 固件損壞。此錯誤從不會(huì )發(fā)生；如果發(fā)生，是硬件缺陷
8X:YY 錯誤消息
驅動(dòng)馬達錯誤
錯誤碼 一般說(shuō)明 詳細說(shuō)明
81:01 印材進(jìn)紙錯誤。
手動(dòng)清除（紙張通道）。 （錯誤）
紙張軸線(xiàn)關(guān)閉。通常表示卡紙。
（警告）
打印頭對齊或調整失敗。由于檢測到印材進(jìn)紙問(wèn)題。確保打印機可以向后進(jìn)紙以?huà)呙鑼R或調整。
81:12 印材進(jìn)紙錯誤。
執行自動(dòng)調整（印材進(jìn)紙調整）。 印材進(jìn)紙錯誤。通常在 印材進(jìn)紙調整中發(fā)生錯誤。重新嘗試印材進(jìn)紙調整。
86:01 筆架移動(dòng)錯誤。
手動(dòng)清潔（筆架通道）。 掃描軸線(xiàn)關(guān)閉。它通常指示卡紙。
86:11 筆架移動(dòng)錯誤。
手動(dòng)清潔筆架 通道，遵循惠普下列說(shuō)明。 掃描軸線(xiàn)關(guān)閉。通常不是卡紙。初始化過(guò)程中筆架移動(dòng)被阻止。
可能存在以下原因：
如果筆架停在右側：
- 設置時(shí)未卸下泡沫包裝。
- 筆架栓未正確關(guān)閉。
- 服務(wù)站延遲了筆架。
如果筆架停在打印區中央：
- 未正確連接筆架跟蹤電纜。
9X:YY 錯誤消息
寫(xiě)入系統功能錯誤
錯誤碼 一般解釋 詳細解釋
95:00 對齊錯誤。
更換元件。 由于打印頭糾錯失敗導致打印頭對齊失敗。最可能的原因是打印頭性能不良。十字標志有助于判斷導致問(wèn)題的打印頭。
95:02 對齊錯誤。
執行自動(dòng)故障排除過(guò)程（圖像質(zhì)量故障排除過(guò)程） 打印頭對準失敗，因為打印機檢測不到已經(jīng)打印了足夠的盒子。這應該是打印頭性能導致的打印質(zhì)量問(wèn)題。
95:04 對齊錯誤。
升級固件。 固件控制點(diǎn)打印頭定位錯誤。應該不發(fā)生此類(lèi)錯誤，如有發(fā)生，則應該升級固件。
