銷(xiāo)售工作的基本法則是，制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標，也包括實(shí)施這一目標的方法。具體內容有：在分析當前市場(chǎng)形勢和企業(yè)現狀的基礎上，制定明確的銷(xiāo)售目標、回款目標、和其他定性、定量目標。以下是小編為您整理的如何做好銷(xiāo)售管理工作的相關(guān)內容。 ?

如何做好銷(xiāo)售管理工作 ?

根據目標編制預算和預算分配方案;落實(shí)具體執行人員、職責和時(shí)間。然而，許多企業(yè)在銷(xiāo)售計劃的管理上存在一些問(wèn)題。如無(wú)目標明確的年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃;銷(xiāo)售目標不是建立在準確把握市場(chǎng)機會(huì )、有效組織企業(yè)資源的基礎上確定的，而是拍腦袋拍出來(lái)的。 ?

銷(xiāo)售計劃沒(méi)有按照地區、客戶(hù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進(jìn)行分解，從而使計劃無(wú)法具體落實(shí);各分公司的銷(xiāo)售計劃是分公司與公司總部討價(jià)還價(jià)的結果;公司管理層只是向業(yè)務(wù)員下達目標數字，卻不指導業(yè)務(wù)員制定實(shí)施方案;許多企業(yè)銷(xiāo)售計劃的各項工作內容，也從未具體地量化到每一個(gè)業(yè)務(wù)員頭上。 ?

業(yè)務(wù)員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷(xiāo)售活動(dòng)方案，甚至，有的業(yè)務(wù)員不知道應該如何制定自己銷(xiāo)售方案等。由于沒(méi)有明確的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，結果，企業(yè)的銷(xiāo)售工作失去了目標，各種銷(xiāo)售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實(shí)、銷(xiāo)售活動(dòng)無(wú)空間和時(shí)間概念，也無(wú)銷(xiāo)售過(guò)程監控和效果檢驗措施。 ?

怎樣做好銷(xiāo)售管理工作 ?

了解競爭對手情況 ?

由于銷(xiāo)售人員整天都在市場(chǎng)上，最為有機會(huì )了解競爭對手的近期動(dòng)態(tài)和情況，銷(xiāo)售人員應注意對競爭對手動(dòng)態(tài)的收集，因為競爭對手的決策直接會(huì )影響到本企業(yè)的銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率等。對競爭對手信息進(jìn)行收集，可以讓企業(yè)能夠提前做出應對決策。 ?

做好銷(xiāo)售預測工作 ?

生產(chǎn)工作與銷(xiāo)售工作密切相關(guān)，市場(chǎng)調研越是做得充分，銷(xiāo)售預測則越是準確，那么生產(chǎn)計劃排布就更為科學(xué)合理。生產(chǎn)計劃排準確了，才能保證生產(chǎn)制造過(guò)程順暢。只有這樣生產(chǎn)*與銷(xiāo)售*才能協(xié)同配合，才能滿(mǎn)足客戶(hù)的交付要求。 ?

定期召開(kāi)*會(huì )議 ?

由于銷(xiāo)售人員整天都在市場(chǎng)上，很難聚集在一起。如果想要臨時(shí)召開(kāi)一個(gè)*會(huì )議會(huì )難以組織起來(lái)，為了避免這種情況，銷(xiāo)售*的領(lǐng)導應該確定一個(gè)固定的時(shí)間來(lái)召開(kāi)*會(huì )議，通過(guò)*會(huì )議的召開(kāi)，可以方便銷(xiāo)售領(lǐng)導及時(shí)、完整的掌握客戶(hù)和市場(chǎng)信息。 ?

及時(shí)向上級領(lǐng)導進(jìn)行工作匯報 ?

將工作中的一些情況及時(shí)向上級領(lǐng)導進(jìn)行匯報，比如，領(lǐng)導安排的工作執行到什么樣的狀態(tài)，推進(jìn)中需要上級領(lǐng)導配置一些什么樣的資源，近期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競爭對手狀態(tài)、行業(yè)政策變化情況等都要及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導提前掌握信息，能夠有更多的時(shí)間用于決策。 ?

如何做好銷(xiāo)售管理 ?

采取管控措施 ?

對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，他們主要是靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)，如果作為銷(xiāo)售管理者，不能夠對他們的工作進(jìn)行管控，必然導致整體業(yè)績(jì)難以上去，造成員工士氣不足而辭職。 ?

傳授銷(xiāo)售技巧 ?

對于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō)，除了監督他們的日常工作，還應該給予他們一些銷(xiāo)售技巧的指導，這樣他們才能夠在工作中找到成就感，自然也就尊重自己的管理方式。 ?

及時(shí)掌握市場(chǎng)信息 ?

對于銷(xiāo)售管理者來(lái)說(shuō)，不僅要幫助銷(xiāo)售員解決問(wèn)題，對于整個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)也需要及時(shí)準確地掌握，這樣才能夠做好銷(xiāo)售員的堅強后盾，給予他們更多市場(chǎng)信息的指導。 ?

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制定嚴格的績(jì)效考核制度 ?

銷(xiāo)售人員如果不能夠將業(yè)績(jì)看中，對于整個(gè)團隊來(lái)說(shuō)都是非常影響的，只有制定嚴格的業(yè)績(jì)考核制度，這樣才能夠無(wú)形中給予他們壓力，讓他們更加有動(dòng)力地去挖掘市場(chǎng)和商機。 ?

做銷(xiāo)售如何管理好自己的客戶(hù) ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：首先，要建立客戶(hù)管理系統，不管是自己羅列表格，還是利用專(zhuān)業(yè)的管理軟件，對于每一個(gè)銷(xiāo)售人員而言，都應該有屬于自己的客戶(hù)管理系統。 ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：對每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行登記、分析和歸類(lèi)。對于不同的客戶(hù)有不同的分析和結論，知道這個(gè)客戶(hù)是什么類(lèi)型的，對于自己有什么樣的幫助等等，登記、分析和歸類(lèi)客戶(hù)，會(huì )有利于自己分類(lèi)服務(wù)。 ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：整理自己的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，做到會(huì )溝通，能理解。做要好銷(xiāo)售，要管理好自己的客戶(hù)，就需要有專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)，需要針對不同的客戶(hù)有不同的銷(xiāo)售流程和方式。 ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：定期開(kāi)展一定的客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)，一方面會(huì )加強自己和客戶(hù)之間的聯(lián)系，另一方面還是在回訪(fǎng)的規程中發(fā)現客戶(hù)新的需求，對于管理自己的客戶(hù)，發(fā)掘新業(yè)績(jì)有重要作用。 ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：能夠不斷提升個(gè)人的工作能力，在客戶(hù)需要幫助的時(shí)候及時(shí)發(fā)揮自己的作用，這樣會(huì )讓客戶(hù)更加信賴(lài)自己，建立良好緊密的合作關(guān)系，是自己管理好客戶(hù)的一個(gè)重要方面。 ?

做銷(xiāo)售要管理好自己的客戶(hù)需要：拒絕無(wú)效的工作，不管是普通的銷(xiāo)售人員，還是銷(xiāo)售管理崗位，都應該拒絕無(wú)效的工作，管理好自己的客戶(hù)，就需要提供高效的工作，需要節省時(shí)間和精力。 ?