會(huì )議溝通的特殊性 ? 　　1.會(huì )議溝通的特征 　　廣州華章教育小編認為會(huì )議溝通與日常工作溝通有很大不同。會(huì )議過(guò)程中存在特殊的交流方式、特有的效率，同時(shí)也有其不可避免的困難。 ? 　　(1)群體性。會(huì )議是一種群體活動(dòng)，參加會(huì )議的每個(gè)人都是這個(gè)群體的一員。這個(gè)群體可能是相對穩定的，可以維持較長(cháng)的時(shí)間，如公司定期召開(kāi)的董事會(huì );也可能非常易變，其成員經(jīng)常更換，如公司的新品發(fā)布會(huì )，與會(huì )者隨著(zhù)產(chǎn)品種類(lèi)的變換而變化。 ? 　　(2)有效性。會(huì )議較其他溝通方式，一個(gè)為顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn)就是它將眾多的人聚集在一起，讓他們就某個(gè)問(wèn)題互相交流經(jīng)驗、對策，這種集體的智慧往往比一個(gè)人的思考要科學(xué)、全面，更能解決問(wèn)題。 ? 　　(3)約束性。會(huì )議的決議對每個(gè)參加會(huì )議的人郁有較強的約束力，因為他們都是決議的參與判斷者，盡管他們可能并沒(méi)有對這件議案投贊成票。由于民主集中制是任何會(huì )議中起碼的原則，不可能因為某個(gè)人的不同意見(jiàn)就改變整個(gè)群體的意志，所以大家都能接受并遵守會(huì )議整體通過(guò)的決議。 ? 　　(4)耗時(shí)費力性。會(huì )議是一種耗時(shí)費力的活動(dòng)，尤其當議而不決時(shí)，整個(gè)會(huì )議讓人覺(jué)得拖沓冗長(cháng)。會(huì )議的策劃、組織、舉辦、收尾等一系列工作都牽涉大量人力、物力，因此公司管理者在決定召開(kāi)會(huì )議之前要先研究召開(kāi)會(huì )議的必要性。 ? 　　2.會(huì )議溝通中人的因素 　　特別值得注意的是，人的行為方式構成了對會(huì )議重要的影響。人們在組成會(huì )議群體之后，個(gè)人的和群體的行為與思維方式極大地影響甚至控制著(zhù)整個(gè)會(huì )議進(jìn)程。 ? 　　(1)個(gè)人議程。與會(huì )者試圖證明某件事(也許是個(gè)技術(shù)問(wèn)題)，或者可能正試圖為自己的職能*爭取一些有利條件。 ? 　　(2)自我需求。有些人感到必須證明自己的能力和價(jià)值。 ? 　　(3)個(gè)性。某個(gè)想憑借提建議往上爬的人與注重細節、循規蹈矩、已經(jīng)批駁了很多建議的人之間的沖突。 ? 　　(4)與某個(gè)人關(guān)系太過(guò)密切的創(chuàng )意。當人們提出創(chuàng )意的時(shí)候，他們往往把對這些創(chuàng )意的評論當作對自己人格的評論。這有點(diǎn)像“如果你不喜歡我的創(chuàng )意，就意味著(zhù)你不喜歡我”。于是他們就會(huì )花大量的時(shí)間和精力為他們自己也不太有把握的建議進(jìn)行辯護。 ? 　　(5)等級制度。開(kāi)會(huì )一般都是為了作出某項決策。這意味著(zhù)改變工作方式，從而隱含著(zhù)對過(guò)去狀況的批評。這樣在等級制度中處于低層的人就很難讓別人聽(tīng)見(jiàn)自己提出的意見(jiàn)。 　　會(huì )議為個(gè)體提供了表現的機會(huì )。組織內部使用的權力和影響大多數是通過(guò)等級制表達出來(lái)的。隨著(zhù)等級的減少，人們被迫更多地參與跨職能*的工作，而在工作小組里，沒(méi)有多少人欣賞其職能*背景、職位或技術(shù)地位。在某種程度上，開(kāi)會(huì )取代了等級結構作為主要論壇的地位。 　　這樣，當談到開(kāi)會(huì )時(shí)，很多人都會(huì )感到必須突出表現自己，以樹(shù)立自己的技術(shù)資格、職位資格或知識資格。要在人們對會(huì )議的個(gè)人需求和取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的要求之間取得平衡有時(shí)是非常困難的。 ? 　　(6) WIIFA1(what's in it for me，這里面有我什么好處)。每個(gè)人都想從自己參加的會(huì )議中得到點(diǎn)什么，如聲望、決策、認同、社會(huì )關(guān)系、信息、權力。除非你能預料到人們的“WIIFM"并且能夠滿(mǎn)足他們的要求，否則這些要求往往會(huì )破壞你的會(huì )議計劃。 ? 　　(7)群體思維遵從。由相似的人組成的群體很容易取得一致意見(jiàn)，他們相互強化對方的看法，結成小集團，排斥任何對其提出的建議的批評。這些舒適的、相互奉承的小集團很少能提出有益的建議，他們總是忽視環(huán)境中的變化或者對這些變化重視不足，在很多情況下，這種作風(fēng)使他們的組織陷入災難，因為他們找不到新的方法應付變化的環(huán)境。 ? 　　(8)“滿(mǎn)足”。這是“滿(mǎn)意”和“足夠”兩個(gè)詞的混合。指的是在人們承受要求他們不斷取得進(jìn)展的壓力下，很多團隊如何根本不嘗試尋找另外一個(gè)可能更好的建議，就抓住*個(gè)胃出來(lái)的建議不放。 ? 　　(9)語(yǔ)言問(wèn)題。指的是為討論而討論，因為人們喜歡交換看法時(shí)的辯論。雖然這有助于激發(fā)人們的智力潛能，但很難帶來(lái)實(shí)際行動(dòng)。 　　影響會(huì )議效率的因素中包含了溝通中的主、客體分析能夠改善的技術(shù)。為了管理會(huì )議中的這些因素，你必須隨時(shí)警惕這些行為，并對其作出反應。你必須建立一個(gè)安全島，讓所有與會(huì )者都能暢所欲言，嚴厲對待出于自身目的而對會(huì )議進(jìn)行的干擾，鼓勵積極的創(chuàng )意，平衡與會(huì )者的貢獻等。 　　會(huì )議綜合開(kāi)發(fā)了群體效率。它將眾多的人聚集在一起，讓他們就某個(gè)問(wèn)題互相交流認識、經(jīng)驗、對策，這種集體的智慧往往比一個(gè)人的思考要科學(xué)、全面，更能解決問(wèn)題。當你找來(lái)一個(gè)3人組成的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)小組，讓他們聚集在一起兩天時(shí)間.開(kāi)發(fā)出明年的營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計劃時(shí)，他們只用較少的時(shí)間就能把這件事做好。一旦他們分開(kāi)，就很難再實(shí)現什么重大的變化了。雖然如此，但是若不能積極管理會(huì )議過(guò)程，常常會(huì )無(wú)法完成會(huì )議的內容。 ? 　　3.會(huì )議的時(shí)間效率周期 　　由于會(huì )議成員個(gè)人因素、客觀(guān)特征等影響，會(huì )議并不是一直都保持著(zhù)同樣的效率。一個(gè)被稱(chēng)為開(kāi)會(huì )的生產(chǎn)率生命周期圖中的能量曲線(xiàn)可以很清晰地表達這一結果。 　　以上是廣州華章教育小編整理的會(huì )議溝通的特殊性的全部?jì)热?，廣州華章教育常年開(kāi)設MBA課程，歡迎大家進(jìn)入廣州華章教育首頁(yè)進(jìn)行詳細了解和咨詢(xún). ?