大數據里面包含很多如大數據時(shí)代、大數據概念、大數據分析、大數據營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)到底是什么意思呢?所謂大數據,那到底什么是大數據,他的來(lái)源在哪里,定義究竟是什么呢?下面小編為您詳細解答,一起來(lái)看看吧。以下是小編為你整理的從零開(kāi)始學(xué)大數據 ?
大數據的定義。大數據,又稱(chēng)巨量資料,指的是所涉及的數據資料量規模巨大到無(wú)法通過(guò)人腦甚至主流軟件工具,在合理時(shí)間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。 ?
大數據的特點(diǎn)。數據量大、數據種類(lèi)多、 要求實(shí)時(shí)性強、數據所蘊藏的價(jià)值大。在各行各業(yè)均存在大數據,但是眾多的信息和咨詢(xún)是紛繁復雜的,我們需要搜索、處理、分析、歸納、總結其深層次的規律。
大數據的采集??茖W(xué)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,推動(dòng)著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨,各行各業(yè)每天都在產(chǎn)生數量巨大的數據碎片,數據計量單位已從從Byte、KB、MB、GB、TB發(fā)展到PB、EB、ZB、YB甚至BB、NB、DB來(lái)衡量。大數據時(shí)代數據的采集也不再是技術(shù)問(wèn)題,只是面對如此眾多的數據,我們怎樣才能找到其內在規律。 ?
大數據的挖掘和處理。大數據必然無(wú)法用人腦來(lái)推算、估測,或者用單臺的計算機進(jìn)行處理,必須采用分布式計算架構,依托云計算的分布式處理、分布式數據庫、云存儲和虛擬化技術(shù),因此,大數據的挖掘和處理必須用到云技術(shù)。 ?
大數據的應用。大數據可應用于各行各業(yè),將人們收集到的龐大數據進(jìn)行分析整理,實(shí)現資訊的有效利用。舉個(gè)本專(zhuān)業(yè)的例子,比如在奶?;驅用鎸ふ遗c產(chǎn)奶量相關(guān)的主效基因,我們可以首先對奶牛全基因組進(jìn)行掃描,盡管我們獲得了所有表型信息和基因信息,但是由于數據量龐大,這就需要采用大數據技術(shù),進(jìn)行分析比對,挖掘主效基因。例子還有很多。 ?
大數據的意義和前景??偟膩?lái)說(shuō),大數據是對大量、動(dòng)態(tài)、能持續的數據,通過(guò)運用新系統、新工具、新模型的挖掘,從而獲得具有洞察力和新價(jià)值的東西。以前,面對龐大的數據,我們可能會(huì )一葉障目、可見(jiàn)一斑,因此不能了解到事物的真正本質(zhì),從而在科學(xué)工作中得到錯誤的推斷,而大數據時(shí)代的來(lái)臨,一切真相將會(huì )展現在我么面前。 ?
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如何利用大數據做行業(yè)分析 ?
進(jìn)行大數據分析,雖說(shuō)各個(gè)行業(yè)都不一定相同,但是基本思路都是一樣的,分析的對象有:市場(chǎng),用戶(hù),渠道,效果,這幾大類(lèi),如果有條件還可以進(jìn)行分支拓展。 ?
對市場(chǎng)/行業(yè)進(jìn)行大數據收集,分析:比如說(shuō),數據收集的方向,可以從大方向以及小方向進(jìn)行,大的方向可以從政治,經(jīng)濟,社會(huì ),技術(shù)這幾個(gè)入手,小方向可以從產(chǎn)品分析。 ?
對于用戶(hù)的調查,可以開(kāi)展用戶(hù)畫(huà)像,數據內容包括:身份,行為,居住,交際圈等,往小了分,還有可以分為年齡,性別,學(xué)歷,消費情況,興趣愛(ài)好,在哪些圈子等等.... ?
對產(chǎn)品進(jìn)行數據分析,可以從人群——市場(chǎng)——渠道——產(chǎn)品,這四個(gè)輪回,通過(guò)人群,可以得到市場(chǎng),通過(guò)渠道可以得到人群,通過(guò)人群又可以得到產(chǎn)品的使用情況。 ?
要進(jìn)行大數據分析,光有上面還是不夠的,還需要進(jìn)行一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)效果的分析,分析的方向,包括用戶(hù)的行為,渠道的流量變化,以及一個(gè)最終的成本收益,投資回報率等。 ?
根據對營(yíng)銷(xiāo)效果的分析,從而可以分析出不同渠道的一個(gè)流量以及收益情況,從中就可以篩選出渠道的優(yōu)勢以及劣勢,再集中匯集跟分析報告,這樣就可以定出方案了。 ?
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什么是大數據 ?
大數據,或稱(chēng)巨量數據、海量數據;是由數量巨大、結構復雜、類(lèi)型眾多數據構成的數據集合,是基于云計算的數據處理與應用模式,通過(guò)數據的集成共享,交叉復用形成的智力資源和知識服務(wù)能力。 ?
僅以互聯(lián)網(wǎng)為例,一天之中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部?jì)热菘梢钥虧M(mǎn)1.68億張DVD,發(fā)出的郵件有2940億封之多。發(fā)出的社區帖子達200萬(wàn)個(gè),相當于《時(shí)代》雜志770年的文字數量。 ?
截止到2012年,數據量已經(jīng)從TB(1024GB=1TB)級別躍升到PB(1024TB=1PB)、EB(1024PB=1EB)乃至ZB(1024EB=1ZB)級別。國際數據公司(IDC)的研究結果表明,2008年全球產(chǎn)生的數據量高達1.82ZB,相當于全球每人產(chǎn)生200GB以上的數據。而到2012年為止,人類(lèi)生產(chǎn)的所有印刷材料的數據量是200PB,全人類(lèi)歷史上說(shuō)過(guò)的所有話(huà)的數據量大約是5EB。IBM的研究稱(chēng),整個(gè)人類(lèi)文明所獲得的全部數據中,有90%是過(guò)去兩年內產(chǎn)生的。而到了2020年,全世界所產(chǎn)生的數據規模將達到今天的44倍。 ?
大數據的精準營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)大數據獲取對象的喜好,行為偏好,對不同對象進(jìn)行不同營(yíng)銷(xiāo)。大數據精準營(yíng)銷(xiāo)的核心可以概括為幾大關(guān)鍵詞:用戶(hù)、需求、識別、體驗客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理的公司經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)龐大的消費數據資源,為客戶(hù)提供數據驗證,精準營(yíng)銷(xiāo)等數據級服務(wù)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是為企業(yè)提供數據驗證和數據篩選業(yè)務(wù)。
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數學(xué)家Chris McKinlay是美國加州*洛杉磯分校在讀PhD,在多次相親后,對于找到另一半的事情毫無(wú)起色,作為一名數學(xué)家,他認為自己應該像一名數學(xué)家那樣使用交友數據。 ?
McKinlay利用自己的天賦,創(chuàng )建了一個(gè)自制的機器人程序,可利用假冒的OkCupid賬號從網(wǎng)站上搜集女性大量信息。McKinlay花了三周時(shí)間從美國2萬(wàn)女性收集到6萬(wàn)問(wèn)題和答案,之后利用自己研發(fā)的改進(jìn)型K-Modes算法將這些女網(wǎng)友分成7個(gè)在系統上存在差異的集群。通過(guò)建立數學(xué)模型計算的方式優(yōu)化出兩組女性,然后進(jìn)行約會(huì ),在約會(huì )第88個(gè)女網(wǎng)友時(shí),他找到了自己的真愛(ài)。 ?
醫生根據病人的基本資料、診斷結果、處方、醫療保險等數據,將這些不醫療與大數據:同數據綜合起來(lái),通過(guò)大數據決策處理軟件,醫生將為病人選擇*的醫療護理解決方案。 ?
我認為,在當今社會(huì ),企業(yè)直面社會(huì )的劇烈變化,在管理工作中依賴(lài)小規模的“點(diǎn)子”、“好主意”的傳統做法已經(jīng)難以應對市場(chǎng)的激烈競爭,企業(yè)需要從那些來(lái)自于現場(chǎng)、來(lái)源于客戶(hù)、來(lái)源于多個(gè)時(shí)空的全方位的立體信息中找到利潤的寶藏,才能獲得持續增長(cháng)的動(dòng)力,從這個(gè)意義上看,駕馭大數據是企業(yè)駕馭未來(lái)的必經(jīng)之路。 ?
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如何分析客戶(hù)數據 ?
對客戶(hù)進(jìn)行多維度地分析,以用戶(hù)的地域、性別、年齡等人文屬性建立分析維度,把所有的團購信息進(jìn)行篩選,這樣可以簡(jiǎn)單地把EDM的相關(guān)性大幅提高,起碼用戶(hù)收到的郵件是基本在住宅、工作場(chǎng)所附近,和自己的普通屬性相關(guān)的,可能有一些興趣的商品。 ?
對客戶(hù)過(guò)去是否有點(diǎn)擊,是否有購買(mǎi),購買(mǎi)的產(chǎn)品價(jià)值,購買(mǎi)的頻率,最近一次什么時(shí)候購買(mǎi)等屬性進(jìn)行量化,產(chǎn)生客戶(hù)價(jià)值的評分,把客戶(hù)分出價(jià)值的高低,對推薦的接受難易程度作出評估,依據這些評分來(lái)決定多頻繁對該客戶(hù)進(jìn)行EDM操作,以及推薦的商品的細類(lèi),以提高反饋率。 ?
對購買(mǎi)過(guò)商品客戶(hù)的購買(mǎi)記錄,以及點(diǎn)擊過(guò)的商品記錄進(jìn)行分析,對團購的折扣比例,商品原價(jià),折扣金額,團購時(shí)間長(cháng)短,能否退款,是否單人使用,風(fēng)格等等分別打分、統計、歸類(lèi),以對客戶(hù)的可能興趣點(diǎn)進(jìn)行“預測”,這是一個(gè)相對高級、相對復雜的過(guò)程,但是運用得好的話(huà)會(huì )收到非常良好的效果。 ?
考慮在所有推薦的商品旁邊增加一個(gè)“不喜歡”的按鈕,收集客戶(hù)不喜歡的東西對個(gè)性化推薦來(lái)說(shuō)具有幾乎和喜歡的商品一樣重要的價(jià)值,假設一個(gè)客戶(hù)告訴你他不喜歡一款49元的西餐廳的雙人午餐,可能比他點(diǎn)擊甚至購買(mǎi)另外一個(gè)99元日餐雙人套餐給你透露的信息還要多。 ?