很多職場(chǎng)人士,也許是出于擔心被責罰的心理,總是在犯了錯誤的時(shí)候連忙找借口為自己辯護。那如何給上司一個(gè)專(zhuān)業(yè),干練的感覺(jué)呢?下面是越秀卡耐基口才學(xué)校小編 為您整理別跟上司“打太極”的案例,讓我們一起來(lái)看看吧! 在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話(huà)語(yǔ):“頭兒,這次真的是意外,我平時(shí)也不是這么粗心的人,這您是知道的?!啊邦I(lǐng)導,近公司業(yè)務(wù)太繁忙,我只是一時(shí)疏忽而已?!啊捌鋵?shí)我該做的都做到了,都怪小張沒(méi)配合好?!啊逼渌虉?chǎng)促銷(xiāo)手段那么多,咱們什么活動(dòng)都沒(méi)有,銷(xiāo)售量低是意料之中的事情……工作中,每個(gè)人難免都出現失誤,作為上司來(lái)說(shuō),其實(shí)也不會(huì )那么苛刻地要求你一點(diǎn)錯誤都不能犯。但是,很多職場(chǎng)人士,也許是出于擔心被責罰的心理,總是在犯了錯誤的時(shí)候連忙伐借口為自己辯護。這樣說(shuō)的人,大多懷有一種僥幸心理,認為自己的說(shuō)辭可以混過(guò)去“,可以把上司的注意力繞開(kāi),不再責怪自己。 于是,他們寧愿和上司“打太極“,也不愿意如實(shí)承認自己犯下的錯誤。 其實(shí),我們只要稍加思考,便能夠清楚地了解:從能力上來(lái)說(shuō),上司一定有高于我們的地方;從判斷力來(lái)說(shuō),掌控全局的上司絕不比我們差;從對信息的掌握情況來(lái)說(shuō),上司更是遠遠在我們之上。因此,我們在上司面前撒謊、找借口,其實(shí)就好像一個(gè)犯了錯的孩子在大人面前編出的托詞一樣,很容易就被識破。一旦我們的謊言被識破,上司心中會(huì )對自己產(chǎn)生什么樣的印象便可想而知了。從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),即使再?lài)栏竦纳纤?,也不?huì )傻到要求員工正確—這樣的上司手下是留不住人的。大多數上司在意的,是員工面對錯誤時(shí),承認錯誤與改正錯誤的態(tài)度。如果坦誠相告,你的錯誤可能并不會(huì )在上司心中造成很壞的影響;但如果刻意隱瞞,找諸多借口來(lái)為自己辯解,那么即使你犯的錯誤不至于使上司動(dòng)怒,這種不坦誠、不端正的態(tài)度,也會(huì )在上司心中留下陰影。 孫飛是一家服裝廠(chǎng)的*經(jīng)理,他和同為經(jīng)理的周然每個(gè)月都要向嚴總交一份報告,包括本月的訂單量、客戶(hù)的反饋等情況。眼看到了月初,上個(gè)月的報告遲遲沒(méi)有放到嚴總的辦公桌上。嚴總這時(shí)已經(jīng)聽(tīng)到了關(guān)于幾大客戶(hù)反映服裝質(zhì)量下降、送貨延遲的投訴,心中很是不悅。 他將周然叫到辦公室,問(wèn)這個(gè)月的報告怎么還沒(méi)有交上來(lái)。周然一臉茫然地說(shuō): “孫經(jīng)理前天剛告訴我,說(shuō)他已經(jīng)將報告交給您了,讓我不用再交。怎么,您沒(méi)有收到嗎?“看著(zhù)周然吃驚的樣子,不像是在說(shuō)謊,于是便把孫飛叫過(guò)來(lái),裝作不知情地問(wèn)了同樣的問(wèn)題。孫飛的眼神先是有些閃爍,然后也一臉驚訝地說(shuō):“周然沒(méi)有交給您嗎?我以為他早就寫(xiě)好報告交過(guò)來(lái)了……”看見(jiàn)孫飛的神情,嚴總已經(jīng)明白了十之八九。他生氣地拍著(zhù)桌子說(shuō):“這個(gè)月的投訴比較多,這些都是可以處理的問(wèn)題。你卻不交報告、隱瞞實(shí)情,你覺(jué)得。我以這樣的方式發(fā)現就不生氣嗎?你這種行為,說(shuō)嚴重點(diǎn)就是欺上瞞下。到了這個(gè)時(shí)候還跟我‘打太極’,不肯實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。我看你這個(gè)經(jīng)理的位子是坐膩了!這樣吧,從今天起你就調到車(chē)間去當小組長(cháng),什么時(shí)候懂得如實(shí)匯報工作,什么時(shí)候再回來(lái)!“從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)嚴總發(fā)這么大的火的孫飛被嚇傻了眼,知道事情無(wú)可挽回,只好默默走出了辦公室。 其實(shí),孫飛的遭遇在職場(chǎng)中并不少見(jiàn),有時(shí)上司處分員工,并不因為其犯了多大的錯誤,而經(jīng)常是其閃爍其詞的態(tài)度。這是因為,從上司的角度來(lái)看,員工犯錯誤并不是可怕的,可怕的是沒(méi)有一種坦誠認錯的態(tài)度。如果一個(gè)人連認錯都不肯,如何能指望其改正錯誤呢?并且對這樣態(tài)度不端正的人,誰(shuí)能預料其日后會(huì )做出什么有損于公司的事情呢?因此,身為員工的我們,干萬(wàn)不要認為在職場(chǎng)中犯錯就是什么罪無(wú)可恕的事情,更不能尋找推,脫的理由。這時(shí)比較好的做法,就是立刻向上司匯報自己所犯的錯誤以及導致的后果,接著(zhù)說(shuō)出自己關(guān)于彌補和改善的想法,力爭將功折罪。這樣的員工,才是受上司歡迎的員工。 員工‘語(yǔ)’則 生活中和人溝通喜歡“打太極“的人也不會(huì )招人喜愛(ài),何況是在嚴肅的職場(chǎng)里、在嚴格的上司面前呢?作為一個(gè)身負職責的人,寶貴的品質(zhì)之一就是坦誠、認真,遇事不找借口。借口也許能讓你逃避一時(shí)的責備,但終卻會(huì )使你失去上司的信任和同事的尊重。因此,職場(chǎng)人士一定要戒掉找借口這個(gè)壞習慢,做一個(gè)敢做敢當、勇于承擔的人。 以上是越秀卡耐基口才學(xué)校小編為您整理的關(guān)于別跟上司“打太極”的全部?jì)热?