公司根據自己的發(fā)展情況和規模,在加強員工關(guān)系管理的過(guò)程中設立專(zhuān)人負責制度是十分必要的，下面是小編為您整理的關(guān)于員工關(guān)系管理制度，希望對你有所幫助。

建立和完善公司員工關(guān)系管理制度體系： ?

1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場(chǎng)所進(jìn)行整修，調整布局，逐步建立符合生理特點(diǎn)的工作環(huán)境。 ?

2、完善休閑區、生活區設備設施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。 ?

3、加強勞動(dòng)安全管理，提高安全操作規程的科學(xué)性，注重危險設備的及時(shí)更新與隱患的及時(shí)檢查整改。尤其是要在危險作業(yè)等特殊工種人員中推廣應用生物節律管控等，體現對員工的特別關(guān)愛(ài)。 ?

4、加強勞動(dòng)衛生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。 ?

5、實(shí)行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會(huì )壓力、家庭壓力、經(jīng)濟壓力等方面入手，開(kāi)展相應的培訓輔導，幫助員工緩解壓力。計劃在原有“心理咨詢(xún)室”的基礎上，再成立“宣泄室”。同時(shí)，要注重培養員工的抗壓能力、培養業(yè)余愛(ài)好，讓員工學(xué)會(huì )轉移自己的興奮點(diǎn)，從而保護身心健康。 ?

6、加大社會(huì )保險的資金投入。我們之前的養老保險大多都是按照深圳*標準繳納的，從明年起我們將組織調研，針對員工需求，結合公司實(shí)際情況重新確定繳納標準。同時(shí)，對大病、工傷等其他保險項目都要重新核準，提高繳納基數，盡*努力為員工解決后顧之憂(yōu)，使員工安心、放心、滿(mǎn)意。 ?

7、調整員工援助計劃內容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計劃基礎上，結合員工需求等實(shí)際情況，重新修訂《員工援助計劃實(shí)施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項與各項標準，并且計劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時(shí)候，能夠感受到公司的關(guān)愛(ài)與溫暖，感受到“家人”般的呵護與溫情。 ?

員工關(guān)系管理的3個(gè)要點(diǎn) ?

1.員工關(guān)系管理一：團隊成員要多互動(dòng)

員工參與和互動(dòng)可以為組織中的員工關(guān)系注入活力，更好地輔助企業(yè)進(jìn)行決策。在現實(shí)中，一些企業(yè)在做出貌似正確的決策后卻以失敗告終，根本原因就是員工們并沒(méi)有接受企業(yè)的方案。員工參與管理的過(guò)程一方面是員工代表表達意見(jiàn)的過(guò)程，同時(shí)也是員工理解接受管理方案的過(guò)程，參與不是員工一切說(shuō)了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過(guò)程。如果能讓相關(guān)的員工參與到?jīng)Q策措施的制定中來(lái)的話(huà)，那么他們則更有可能接受企業(yè)的變革措施，并更有可能鼓勵他人也接受它。根據馬斯洛的需求層次理論，人們除了自我實(shí)現的需要以外，還面臨著(zhù)更多的需求。因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作任務(wù)的執行效果，就應該對員工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通過(guò)相互理解和尊重，才能在工作中形成良好的員工關(guān)系，以更好地支撐企業(yè)目標與任務(wù)的有效執行。 ?

2.員工關(guān)系管理二:優(yōu)化人力資源管理

員工關(guān)系管理還應該優(yōu)化人力資源管理。傳統的人力資源管理機制包括招聘制度、培訓制度、薪酬激勵制度、績(jì)效管理制度、職業(yè)生涯規劃制度，它是一個(gè)企業(yè)的人力資源管理理念的體現。人力資源管理機制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀(guān)，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，我們希望這種觀(guān)念是清晰明確并且強有力的，而不是含混不清并且自相矛盾的;其次，人力資源管理機制必須能把員工個(gè)人利益統一到企業(yè)整體利益中去，這就是把企業(yè)人格化，這種人格特征體現了股東、客戶(hù)、社會(huì )、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。 ?

3.員工關(guān)系管理三：管理者要具備相關(guān)技能

員工關(guān)系管理的第三個(gè)要點(diǎn)是管理者要具備相關(guān)技能。優(yōu)秀的管理者至少應當具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)、關(guān)系處理和概念設計這三項基本技能。管理的實(shí)踐表明：隨著(zhù)管理層級的不斷升遷，關(guān)系處理和概念設計技能變得愈重要。因此，要處理好員工關(guān)系，提升組織的執行力，企業(yè)的管理者就應當在實(shí)踐中時(shí)刻關(guān)注自身管理技能和素質(zhì)的提升，在復雜多變的環(huán)境中，充分地把握員工的個(gè)性特征，客觀(guān)地評價(jià)員工的工作，引導員工的心理和情緒，以促使良好的員工關(guān)系的形成。 ?

人力資源如何做好員工關(guān)系 ?

1多去基礎*。人事部往往與基礎*之間有著(zhù)一道墻甚至幾道墻的距離，往往就是這些距離會(huì )造成我們幾乎除了工作之外很少去基礎*，所以要做好員工關(guān)系首先就得多去基礎*，和基礎*的員工多交流。

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2.和團隊組員搞好關(guān)系。如果你想要做好某一個(gè)員工的員工關(guān)系，那么你和他身邊的同事搞好關(guān)系是很有必要的，他身邊的同事會(huì )告訴你他的一些詳細情況，也會(huì )幫你傳達一下正面的信息。 ?

3.搞好和團隊領(lǐng)導的關(guān)系。一個(gè)員工近期的狀態(tài)怎么樣，這些東西在直接領(lǐng)導眼中都是一清二楚，因此搞好和團隊領(lǐng)導之間的關(guān)系能夠做到有效及時(shí)溝通。 ?

4.有新政策及時(shí)做好政策前的溝通工作。人事部往往是*知道公司新政策的*，因此在新政策貫徹之前，我們要分析新政策對基礎*的影響，首先做好相應的鋪墊溝通，以免貫徹政策的時(shí)候出現較大影響。 ?

5.私下多一起玩一玩?，F在上班的基本上都以年輕人居多，年輕人總是少不了愛(ài)玩的天性，尤其是愛(ài)打游戲，所以私下如果你也喜歡打游戲的話(huà)可以約著(zhù)一些同事一起玩一玩，能夠增進(jìn)彼此關(guān)系。 ?

6.不定期召開(kāi)座談會(huì )。座談會(huì )是了解員工想法的重要途徑之一，在我們覺(jué)得有必要的時(shí)候針對不同類(lèi)型的員工召開(kāi)幾次座談會(huì )，好了解一下其中的問(wèn)題，及時(shí)作出應對。 ?

制造業(yè)工廠(chǎng)，怎么維護好員工關(guān)系 ?

1.年度或季度調薪，這個(gè)是必須的。要讓自己公司給予員工的與外面市場(chǎng)持平甚至稍微高出一些，打工都是為了賺錢(qián)，這個(gè)無(wú)可厚非。寧可讓一個(gè)員工工作量大一些，工資高一些，也不要一個(gè)崗位養兩個(gè)人，工資都不高。 ?

2.完善晉升制度，拒絕任人唯親。對于忠誠度，是靠制度來(lái)維系的而不是靠親戚關(guān)系來(lái)維系的，這是很多高管易犯的錯。 ?

3.完善獎懲制度，給公司帶來(lái)改善，帶來(lái)效益，一定要獎勵;給公司造成損失一定要處罰，這樣才能真正調動(dòng)大家的積極性和責任心。 ?

4.合理的KPI考核制度，用數據說(shuō)話(huà)，避免印象分和人情分，這是公司及各*人員績(jì)效考核的重要途徑。 ?

5.優(yōu)化食宿，食堂要摒棄一家獨大，選擇多家競爭;宿舍要持續改善，讓員工有家一樣的溫馨，這是讓員工留戀的基礎。 ?

6.實(shí)行人性化管理，遠離高管擺譜行徑。尊重員工，一個(gè)好的公司文化，能激發(fā)員工的無(wú)線(xiàn)潛能，也能讓員工把公司當家一樣的對待。 ?