什么是內部審核?什么叫內審員? ? 　　內部審核又稱(chēng)為*方審核，是組織對其自身的產(chǎn)品、過(guò)程或質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核。其目的是綜合評價(jià)質(zhì)量活動(dòng)及其結果，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，對審核中發(fā)現的不合格項采取糾正和改進(jìn)措施，以推動(dòng)內部管理的改進(jìn)。 ? 　　內審員即內部質(zhì)量審核員，承擔組織內部質(zhì)量審核工作。內審員要求既精通質(zhì)量管理標準，又熟悉本組織的管理狀況，因此要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓并經(jīng)組織高管理者授權.凡是推行ISO 9000標準的組織，都需要培養一定數量的內審員。 ? 　　依據ISO 9000質(zhì)量管理標準，怎樣做好學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理工作? ? 　　教學(xué)過(guò)程是教育服務(wù)的核心過(guò)程，做好教學(xué)質(zhì)管理工作要注意以下幾方面: 　　(1)正確識別教學(xué)過(guò)程，即教學(xué)過(guò)程包括哪些子過(guò)程和環(huán)節，這些過(guò)程和環(huán)節之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系如何; 　　(2)對教學(xué)過(guò)程進(jìn)行策劃，包括教學(xué)質(zhì)量目標和要求，教學(xué)過(guò)程對文件、資源的要求，教學(xué)過(guò)程的控制要求等 　　(3)加強教學(xué)過(guò)程的控制，包括考核、督導、檢查、記錄、糾正措施與反饋等。