當你請求他人幫助時(shí)，如果剛開(kāi)始便提出比較高的要求，極易遭到拒絕;如果先提出比較低的要求，等他人同意之后再適機增加要求的分量，就會(huì )更易達到目標。以下是小編為您整理的我們怎樣向客戶(hù)推銷(xiāo)的相關(guān)內容。 ?

我們怎樣向客戶(hù)推銷(xiāo) ?

了解需求：你：先生，您好!請問(wèn)您買(mǎi)電風(fēng)扇，比較看重哪方面的因素呢?客戶(hù)：主要是風(fēng)要大，同時(shí)噪音比較小，比較省電就好。介紹產(chǎn)品：你：那我們最近剛推出了一款產(chǎn)品非常適合您。這款產(chǎn)品，電機功率，轉速高，通過(guò)CPU溫度自動(dòng)調整速度，轉速低于1500轉，幾乎沒(méi)有聲音，可以讓您睡個(gè)安穩覺(jué)。而且它也非常省電，24小時(shí)只需要0.3度電?？蛻?hù)：哦，那我了解下。 ?

介紹你自己：你：先生，這款產(chǎn)品您真的可以考慮下，它今年才出廠(chǎng)，目前已經(jīng)賣(mài)了1萬(wàn)臺了，我在這里賣(mài)了5年的電風(fēng)扇，這是*賣(mài)的一款產(chǎn)品。我自己的家里也是買(mǎi)了這款產(chǎn)品，非常好用。您買(mǎi)了肯定不吃虧!(間接介紹你自己，點(diǎn)出你的資歷、你跟產(chǎn)品的關(guān)系，讓別人信任你)客戶(hù)：嗯，我是覺(jué)得價(jià)格有點(diǎn)貴。(客戶(hù)有買(mǎi)的意愿，但對價(jià)格比較在意，接下來(lái)，一一解決客戶(hù)的顧慮，促成成交)。 ?

促成成交：你：這款產(chǎn)品價(jià)格不算高，但也不算低，總之一分錢(qián)一分貨，但是我覺(jué)得您買(mǎi)了肯定不吃虧。你可以看看旁邊的產(chǎn)品，功能沒(méi)那么多，但是價(jià)格比它貴。而且，現在我們在做優(yōu)惠活動(dòng)，過(guò)幾天價(jià)格漲回去了，你就再也買(mǎi)不到這么便宜的產(chǎn)品了?？蛻?hù)：嗯嗯，那給我來(lái)一臺吧。 ?

怎樣向客戶(hù)推銷(xiāo) ?

現實(shí)生活中，我們時(shí)常會(huì )被拒絕：銷(xiāo)售人員會(huì )被客戶(hù)拒絕，落入困境的人會(huì )被對方拒絕……能否被接受，并不取決于我們的愿望是否強烈，而是取決于我們選擇和使用的策略技巧是否恰當。一個(gè)人接受一個(gè)小的要求之后，往往更愿意接受一個(gè)大的要求，這就好比登門(mén)檻時(shí)需要一級臺階一級臺階地往上登，這樣才更容易登到高處。用“登門(mén)檻”來(lái)形容這種心理現象簡(jiǎn)直是太形象不過(guò)了。 ?

其實(shí)，對于銷(xiāo)售人員來(lái)講，最困難的并非是推銷(xiāo)商品本身，而是如何開(kāi)始這*步。事實(shí)上，當你把一名銷(xiāo)售人員請到你的屋里，可以說(shuō)他的推銷(xiāo)就已經(jīng)成功一半了，即使你開(kāi)始并不想買(mǎi)他的賬，僅僅是想看看他如何表演。但后來(lái)你就會(huì )發(fā)現，一旦你將銷(xiāo)售人員請進(jìn)屋，很多情況就由不得你了，*你很有可能會(huì )乖乖地購買(mǎi)他推銷(xiāo)的商品。 ?

銷(xiāo)售人員善于利用這種心理機制是很有用的。例如，當你向某一個(gè)潛在客戶(hù)推銷(xiāo)某件產(chǎn)品時(shí)，不要急于向客戶(hù)直接推銷(xiāo)你的商品，而是提出一個(gè)普通人都樂(lè )于接受的小小的要求，當然，這個(gè)要求得是對方能夠答應的，然后再一步步地達到自己的目的，所謂好的開(kāi)始就是成功的一半，說(shuō)的正是這個(gè)道理。 ?

向客戶(hù)推銷(xiāo)的方法 ?

謹慎客戶(hù)指的是行動(dòng)緩慢、非常謹小慎微的客戶(hù)。他們不僅僅步伐和動(dòng)作緩慢，說(shuō)話(huà)的速度也很慢。最極端的是久拖不決型客戶(hù)。在與這類(lèi)客戶(hù)打交道時(shí)，剛開(kāi)始時(shí)節奏要慢一些，與客戶(hù)保持步調一致。這等于是說(shuō)："我和你一樣。我不會(huì )威脅你，你跟我在一起很安全。"在你與客戶(hù)建立起一定的信任后，就可以開(kāi)始加快銷(xiāo)售過(guò)程了。 ?

這就是"先跟跑，然后領(lǐng)跑"。這和跳舞差不多，你和客戶(hù)的步伐一致，當你變換節拍時(shí)，他很可能會(huì )跟上你的步伐。在采取正確方式時(shí)，這個(gè)過(guò)程幾乎不費力氣。對決策過(guò)慢的謹慎客戶(hù)，不要反對他所做的事。相反，讓他隨心所欲吧。當你停止對客戶(hù)的糾纏時(shí)，他反而也不再抵抗你了。 ?

試著(zhù)說(shuō)這樣的話(huà)："你盡可以從容地做決定。如果你不想太快做出決定的話(huà)，你當然可以這樣做。你大可不必為某些競爭對手已經(jīng)擁有這個(gè)高效的系統感到擔心。想花多長(cháng)時(shí)間就花多長(cháng)時(shí)間吧。"在你給客戶(hù)充足的時(shí)間考慮決策時(shí)，也要提醒他某些競爭對手已經(jīng)買(mǎi)了這個(gè)新系統這一信息。潛臺詞是你不在乎他們花多長(cháng)時(shí)間做決定，但是他們自己會(huì )在乎。 ?

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對久拖不決型客戶(hù)如何努力才能達到*效果?關(guān)鍵是要在整個(gè)決策過(guò)程中給予他們鼓勵和支持，讓他們知道與你一起做決策是安全的。找出他們擔心之處，并逐一解決。另一個(gè)方法是給他們指導，并設定*期限。大多數久拖不決型客戶(hù)總是推遲做出決定的時(shí)間，這是他們的一個(gè)大問(wèn)題。 ?

怎么向客戶(hù)推銷(xiāo) ?

“只要結果，不管過(guò)程”，不對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售行動(dòng)進(jìn)行監督和控制，這是企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理非常粗放：對業(yè)務(wù)員宣布一個(gè)業(yè)務(wù)政策，然后，把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場(chǎng)上，等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來(lái)一份份訂單、開(kāi)發(fā)出一片片市場(chǎng)。 ?

由此，而造成一系列問(wèn)題：業(yè)務(wù)員行動(dòng)無(wú)計劃，無(wú)考核;無(wú)法控制業(yè)務(wù)員的行動(dòng)，從而使銷(xiāo)售計劃無(wú)實(shí)現保證;業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程不透明，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下，銷(xiāo)售費用高;業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售水平不提高，業(yè)務(wù)員隊伍建設不力等。 ?

客戶(hù)管理粗糙、企業(yè)對客戶(hù)管理有方，客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情，會(huì )積極地配合廠(chǎng)家的政策，努力銷(xiāo)售產(chǎn)品;管理不善，就會(huì )導致銷(xiāo)售風(fēng)險。然而，許多企業(yè)對客房沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，結果，企業(yè)既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。 ?

目前，銷(xiāo)售過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，如客戶(hù)對企業(yè)不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等，都是企業(yè)對客戶(hù)管理不當的結果。信息反饋差。信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需示特點(diǎn)、競爭對手的變化、經(jīng)銷(xiāo)商的要求。 ?

這些信息及時(shí)地反饋給企業(yè)，對決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時(shí)做出對策。然而，許多企業(yè)沒(méi)有建立起一套系統的業(yè)務(wù)報告體系，未及時(shí)地收集和反饋信息。 ?