其實(shí)生活中有很多這樣的例子，就因為多問(wèn)了這么一句話(huà)，10個(gè)人當中，至少會(huì )有4～5人會(huì )接受，這樣一來(lái)，門(mén)店的銷(xiāo)售額自然會(huì )有所增長(cháng)。以下是小編為您整理的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如何提高的相關(guān)內容。 ?
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如何提高 ?
首先要認清一個(gè)本質(zhì)：開(kāi)展連帶銷(xiāo)售是為了給顧客更大的增值和好處，滿(mǎn)足顧客的多樣性需求。也就是說(shuō)，連帶銷(xiāo)售帶給顧客的作用就是“錦上添花”，是為了讓顧客變得更好。 ?
在這樣的認知前提下，店老板要先對顧客的消費能力做出預估,充分尊重顧客的感受和實(shí)際需求，確保你介紹的產(chǎn)品與顧客的需要和興趣有直接聯(lián)系，否則說(shuō)再多也是徒勞的。 ?
比如，顧客來(lái)買(mǎi)禮品送人，問(wèn)了幾個(gè)產(chǎn)品價(jià)格后，選了一個(gè)*的，這個(gè)時(shí)候店老板做連帶銷(xiāo)售就要以?xún)r(jià)格低的產(chǎn)品入手，讓顧客感覺(jué)你是為他省錢(qián)，替他著(zhù)想。 ?
另外，當你向顧客推薦商品時(shí)，要學(xué)會(huì )用最快的速度把具體的貨品展示給顧客，不多耽誤顧客的時(shí)間，因為在收銀階段，顧客肯留給你的時(shí)間也就十幾秒。 ?
得寸進(jìn)尺.俗話(huà)說(shuō)：得寸進(jìn)尺。連帶銷(xiāo)售是建立在“得寸”的基礎上，然后采取的行動(dòng)。成單是連帶銷(xiāo)售的前提。 ?
要注意，在銷(xiāo)售的初期，顧客還沒(méi)有明確購買(mǎi)產(chǎn)品的情況下，進(jìn)行連帶銷(xiāo)售和多買(mǎi)的鼓勵反而容易引起他們的警覺(jué)、反感，這是顧客購買(mǎi)的逆反心理。 ?
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)怎樣提高 ?
銷(xiāo)售人員得到客戶(hù)的購買(mǎi)信號后，直接提出交易。使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過(guò)急，關(guān)鍵是要得到客戶(hù)明確的購買(mǎi)信號。例如“王先生，既然你沒(méi)有其他意見(jiàn)，那我們現在就簽單吧?！? ?
當你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶(hù)的反應，切忌再說(shuō)任何一句話(huà)，因為你的一句話(huà)很可能會(huì )立刻引開(kāi)客戶(hù)的注意力，使成交功虧一簣。 ?
二選一法、銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供兩種解決問(wèn)題的方案，無(wú)論客戶(hù)選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶(hù)避開(kāi)“要還是不要”的問(wèn)題，而是讓客戶(hù)回答“要A還是要B”的問(wèn)題。 ?
例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現金?”注意，在引導客戶(hù)成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶(hù)無(wú)所適從。 ?
怎樣提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì) ?
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家認為：開(kāi)發(fā)一位新客戶(hù)的成本大致相當于維護一位老客戶(hù)成本的2～6倍。換句話(huà)說(shuō)，你在新客戶(hù)身上投入的成本足夠維護2～6位老客戶(hù)。此外，美國前IBM全球服務(wù)和客戶(hù)價(jià)值管理咨詢(xún)總裁哈維·湯普森先生指出：當客戶(hù)流失率減少到5%～10%的時(shí)候，就能為公司帶來(lái)高達75%的額外利潤增長(cháng)。 ?
由此可見(jiàn)，比起開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，加強與老客戶(hù)之間合作關(guān)系更加高效省力。在企業(yè)資源有限的情況下，與其從潛在客戶(hù)群體中尋覓新的潛力股，不如挽留現有的核心客戶(hù)。企業(yè)的核心客戶(hù)不一定都是消費最多的大客戶(hù)。同一產(chǎn)品的消費者往往會(huì )借助社交媒體平臺組成小圈子，相互交流產(chǎn)品使用經(jīng)驗與其他信息。 ?
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在這些品牌產(chǎn)品用戶(hù)小圈子里具有較大號召力的消費者就是企業(yè)的核心客戶(hù)。核心客戶(hù)都十分熱愛(ài)企業(yè)產(chǎn)品。他們會(huì )主動(dòng)搜集同類(lèi)產(chǎn)品的資料，以便對企業(yè)產(chǎn)品有更深入的認識。也正因為如此，核心客戶(hù)對產(chǎn)品的要求更高，挑剔程度遠非普通客戶(hù)可比。 ?
怎么提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì) ?
如果你成功向某公司的某*賣(mài)出一套產(chǎn)品或解決方案，那么你離向該公司其他*銷(xiāo)售產(chǎn)品就邁近了一步。當你和一個(gè)大公司成功簽單時(shí)，請不要著(zhù)急趕回家慶功。相反，你需要讓你的客戶(hù)幫忙介紹更多的業(yè)務(wù)，可能是公司內部的，也可能是其他公司的。 ?
千萬(wàn)不要忘記轉介紹這一步。我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)有銷(xiāo)售人員因為請客戶(hù)進(jìn)行轉介紹而失去訂單的，反倒是有許多銷(xiāo)售人員因為沒(méi)有做轉介紹，而錯過(guò)了很多商機。轉介紹幾乎沒(méi)有任何風(fēng)險，但是卻有可能蘊藏無(wú)限商機，因此這是銷(xiāo)售每拜訪(fǎng)完一個(gè)客戶(hù)之后都應該做的。 ?
工作和生活需要熱情和行動(dòng)，需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，這就要求我們以積極的態(tài)度對待工作、對待他人、對待生活，這樣才能夠擔負起責任，應對各種復雜的問(wèn)題。態(tài)度決定選擇，態(tài)度決定思路，態(tài)度決定一切。 ?
讓我們從現在開(kāi)始，以積極的態(tài)度來(lái)勇于超越自我，不斷完善自我，豐富我們的人生吧!態(tài)度是世界上最神奇的力量，它棲息于思想深處，左右著(zhù)我們的思維和判斷，控制著(zhù)我們的情感與行動(dòng)。一個(gè)人的生活狀態(tài)、人生方向完全受控于其生存態(tài)度的牽引。 ?
