項目經(jīng)理就像一個(gè)大家長(cháng),作為項目經(jīng)理,也是一種修煉,以下種種都是需要慢慢修煉的:
脾氣一定要控制好
不管是項目部成員沒(méi)有按時(shí)完成工作或者是甲方總是發(fā)生變更,總之你沒(méi)有任何理由可以發(fā)脾氣,尤其是當著(zhù)團隊成員的面發(fā)脾氣。
遇事莫慌
工程項目的風(fēng)險總是存在的,各種問(wèn)題也總是存在的,天大的事情只要冷靜,一定會(huì )想出解決方法。倘若不夠冷靜,很可能胡亂作出錯誤決定,一個(gè)錯誤的決定后果往往是嚴重的,帶來(lái)的可能是返工、項目失敗等后果。記住,一定要堅持一次把事情做對。
永遠不要讓上級領(lǐng)導來(lái)幫你想解決方案
這個(gè)是很多人容易犯的錯誤,經(jīng)常把問(wèn)題拋給領(lǐng)導,然后怪領(lǐng)導不支持你的工作不解決你遇到的問(wèn)題。記住,領(lǐng)導只是做決策的,而不是幫你想解決方案的,否則要你干啥用?
舉個(gè)例子,當項目部人手不夠,需要申請人員時(shí),千萬(wàn)不要直接告訴領(lǐng)導人手不足就完了,一定要告訴他面對人手不夠,有什么樣的后果,然后有幾種解決方案,每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,然后請領(lǐng)導來(lái)選擇一個(gè)方案。
記住抱怨是沒(méi)有用的
仔細回想一下,什么時(shí)候抱怨有用過(guò)?如果抱怨有用的話(huà),那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下,心中的理想就能實(shí)現了,抱怨工資低,老板就乖乖漲工資了,你覺(jué)得可能嗎?
記住,抱怨是沒(méi)有用的,過(guò)多的抱怨,只會(huì )證明你是一個(gè)沒(méi)有用的項目經(jīng)理。遇到問(wèn)題,就想破腦袋去解決。比如,團隊成員有背景,耍,不聽(tīng)你的話(huà),抱怨有用嗎?不如想想問(wèn)題的根源,再自己進(jìn)修一下與人溝通的技巧吧,這問(wèn)題一定是出在你自己身上,毋庸置疑的。
要相信你的團隊成員,多鼓勵他們
批評是在團隊建設中為忌諱的,除非出現非常嚴重的問(wèn)題,才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里,當眾點(diǎn)名批評是為嚴重的了。切記,每個(gè)人都是有自尊的。你要相信你的項目部成員,相信他們都是的。如果他們不,一定是你的責任,你沒(méi)有能夠激發(fā)他們的士氣,沒(méi)有能夠幫助他們提高工作績(jì)效。相信他們,并鼓勵他們,讓他們做合適的崗位。
注意客觀(guān)公正
做項目,出現工程小問(wèn)題不可怕,可怕的是不把問(wèn)題暴露出來(lái),不讓大家一起幫你分析解決,到了工程項目失敗的時(shí)候也就是你的職業(yè)失敗的時(shí)候了。要知道,能客觀(guān)如實(shí)地匯報,有點(diǎn)難,但是記住,這是必須的。
功勞不是自己的
記住,作為一個(gè)團隊,你激勵大家完成了工程項目,終獲得的功勞不是你一個(gè)人的,而是大家的。不僅如此,項目過(guò)程中,任何一個(gè)點(diǎn)子一個(gè)解決方案的功勞,你都不能據為己有,哪怕這個(gè)真的是你想出來(lái)的,你也不能說(shuō)是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不應該從你的嘴里去說(shuō)出解決方案,而是應該引導團隊成員讓他們說(shuō)出來(lái),然后表?yè)P他們的智慧。
千萬(wàn)不要以為自己是給公司打雜的
明白自己工作的價(jià)值,這是做好工作的前提。作為項目經(jīng)理,一定會(huì )有很多瑣事,寫(xiě)各種各樣的報告,接聽(tīng)各種各樣的電話(huà),見(jiàn)各種各樣的人,處理各種各樣大小事情,沒(méi)關(guān)系,只要你做這么多事情都是為了同一個(gè)目標,那么你的工作就是就是有價(jià)值的,雖然零散,也考驗你的能力。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時(shí)間管理,每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習時(shí)間管理。從工作中發(fā)現自己的不足,才能進(jìn)步。把自己當成打雜的,心態(tài)已經(jīng)不對,又怎會(huì )想到去改進(jìn)呢?
以上列舉了8條,都是項目經(jīng)理需要修煉的,當然遠遠不止這8條。所以,當項目經(jīng)理本身是一種修煉,修煉的正果不是你的工程成功,而是你的個(gè)人職業(yè)發(fā)展成功。