一、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹及前景
課程設置:
該專(zhuān)業(yè)主要開(kāi)設旅客心理學(xué)、旅游景區管理、旅游企業(yè)管理實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、旅客心理學(xué)、旅游景區管理、旅游企業(yè)管理實(shí)務(wù)、形體與美容、語(yǔ)言藝術(shù)訓練、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)訓練、小語(yǔ)種口語(yǔ)訓練、啞語(yǔ)基本知識等課程。
培養目標:
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)培養與我國軌道運輸發(fā)展相適應的,為現代化城市提供配套的地鐵運營(yíng)高級綜合人才,為國內大城市高鐵乘務(wù)、動(dòng)車(chē)乘務(wù)培養綜合型服務(wù)人才。
專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介:
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,在旅客上車(chē)前要檢票防止有人錯乘。報站保證旅客知道旅途到站信息,到站要對車(chē)廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境。
就業(yè)方向:
學(xué)生畢業(yè)后主要面向高速鐵路從事指導車(chē)長(cháng)、列車(chē)長(cháng)、列車(chē)值班員、列車(chē)員、客運值班員、客運員等崗位,面向城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長(cháng)等崗位,也可在傳統鐵路從事相關(guān)領(lǐng)域工作。
就業(yè)前景:
我國高速鐵路運營(yíng)里程居位,正在建設之中的高速鐵路有1萬(wàn)多公里。今后幾年,我國高速鐵路建設將進(jìn)入全面收獲時(shí)期。到2020至少需要新增加50000多名乘務(wù)員崗位。
隨著(zhù)我國國內經(jīng)濟的飛速發(fā)展,動(dòng)車(chē)、高鐵、地鐵在各大中城市紛紛開(kāi)通運營(yíng),對相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車(chē)比150:1的比例計算在未來(lái)3到10年間,各大中城市將需求此類(lèi)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人才近20萬(wàn)人,目前國內只有個(gè)別學(xué)校開(kāi)設相關(guān)服務(wù)專(zhuān)業(yè),遠遠滿(mǎn)足不了社會(huì )需求。我校順應時(shí)代潮流,在多方論證的基礎上積極開(kāi)設動(dòng)車(chē)乘務(wù)崗前培訓班,為社會(huì )輸送合格人才。所以本專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)待遇豐厚,前景廣闊,供不應求,高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)。