電子商務(wù)網(wǎng)站既能夠滿(mǎn)足大眾消費者對于網(wǎng)購的需求,同時(shí)也可以讓企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下的經(jīng)營(yíng)模式得到更好的促進(jìn),能夠讓產(chǎn)品的辨識度更高,那么企業(yè)如何打造一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站呢,下面就來(lái)為大家介紹一下。
如何打造一個(gè)優(yōu)秀的電子商務(wù)網(wǎng)站 ?
一、建站前的策劃和調研,從網(wǎng)站瀏覽中了解你的客戶(hù) ?
1)注意完善產(chǎn)品分類(lèi)系統:在建立電商網(wǎng)站的最初階段應該集中建設網(wǎng)站的分類(lèi)系統,以便將不斷增加的產(chǎn)品歸類(lèi)。這最終有益于提供良好的用戶(hù)體驗,而且也無(wú)需陷入建立外部搜索的復雜過(guò)程中。Tindie在建立了綜合分類(lèi)系統后,不僅更容易找到商品清單,還能知道消費者是如何找到他們想買(mǎi)的東西的,這需要多次數據迭代和重復分類(lèi)產(chǎn)品。Tindie發(fā)現導流的*辦法是立足于消費者畫(huà)像。 ?
2)精確定位目標用戶(hù):你的用戶(hù)定位常常不是顧客自己認為的那樣。給產(chǎn)品分類(lèi)的方法絕非按照高級用戶(hù)和初級用戶(hù)那么簡(jiǎn)單,因為它們的界限很模糊,有太多產(chǎn)品同時(shí)符合兩者的需求。 ?
3)重視用戶(hù)反饋:尤其是人們如何使用或評論網(wǎng)站的導航系統。如果你給消費者很多互動(dòng)選項,就能根據他們對網(wǎng)站社區的參與情況將用戶(hù)分層——比如,給某個(gè)商品點(diǎn)贊的是低門(mén)檻用戶(hù),寫(xiě)評論的是中級門(mén)檻,給你發(fā)私信或提出新的產(chǎn)品分類(lèi)建議的則是忠誠用戶(hù)。最重要的是讓用戶(hù)有參與感。給你的用戶(hù)提議改善網(wǎng)站導航系統的權利,但是對你真正聽(tīng)從建議的用戶(hù)設置高門(mén)檻。 ?
二、網(wǎng)站建設的實(shí)用性細節 ?
網(wǎng)站建設說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單,從用戶(hù)的角度考慮,網(wǎng)站要有哪些功能,哪些模塊,如何讓用戶(hù)使用起來(lái)更方便,查找服務(wù)更流暢,這些細節問(wèn)題都是我們網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)人員去分析和討論的,在資金預算內可以實(shí)現哪些功能。網(wǎng)站建設需要的是設計和程序的配合,合理分配工作,然后在最短的時(shí)間內才能完成想要的網(wǎng)站。 ?
三、進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設 ?
網(wǎng)站的設計主要工作,一個(gè)是網(wǎng)站欄目的擺放,另外一個(gè)各種結果和網(wǎng)站色彩的運用。網(wǎng)站的欄目分為主欄目和子欄目,另外在設計網(wǎng)站的時(shí)候,如果想要設計出的網(wǎng)站既美觀(guān)又方便,這不是一個(gè)人的和功勞,這是所有網(wǎng)站設計參與者共同合作努力的結果。 ?
*是網(wǎng)站中的內容,網(wǎng)站建設中一個(gè)重要的因素就是內容,網(wǎng)站的內容要和網(wǎng)站的主題還有我們要做的關(guān)鍵詞相關(guān),并且要有一定的可讀性和實(shí)用性,讓用戶(hù)可以從中學(xué)到知識,學(xué)到方法。網(wǎng)站的建設不僅僅只是為企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳,然后還要通過(guò)網(wǎng)站去獲得*的收益。 ?
在進(jìn)行網(wǎng)站建設的過(guò)程當中,我們除了了解怎么建電子商務(wù)平臺相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的知識之外,我們還需要了解整個(gè)*范圍內的電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境特點(diǎn),并且對于未來(lái)的商務(wù)運作空間也要進(jìn)行全面的了解,這樣不僅可以讓設計更有針對性,能夠根據不同的級別功能來(lái)進(jìn)行選擇相應的應用環(huán)境,也可以推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。 ?
怎樣才能做好電子商務(wù)網(wǎng)站 ?
一、做好規劃 ?
在做電子商務(wù)網(wǎng)站之前,我覺(jué)得就應該規劃好你這個(gè)網(wǎng)站的用戶(hù)群體的特征和消費習慣。你能給用戶(hù)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),用戶(hù)為什么要來(lái)你的網(wǎng)站買(mǎi)東西,你和競爭對手之間有什么區別或者說(shuō)你比他們哪些方面有特色。規劃好之后你就可以根據用戶(hù)群體的年齡、偏好、文化程度、技術(shù)素養水平和過(guò)去的購買(mǎi)行為來(lái)設計你的電子商務(wù)網(wǎng)站了。 ?
二、刺激購買(mǎi) ?
之前張工有提到過(guò)很多用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)是比較在意網(wǎng)站的設計效果的,只有視覺(jué)體驗好的網(wǎng)站才能留得住客戶(hù)。這句話(huà)是沒(méi)什么毛病的。但是放到電子商務(wù)網(wǎng)站上來(lái),則更需要延伸一步了。因為無(wú)論你的網(wǎng)站設計的多么吸引人,它都不足以將初次訪(fǎng)問(wèn)者轉化為忠實(shí)的購買(mǎi)客戶(hù)。 ?
要想把你的訪(fǎng)問(wèn)者轉化為購買(mǎi)的客戶(hù),他們必須受到刺激,才能轉化為購買(mǎi)的行動(dòng)。例如,仔細設計你的呼叫-動(dòng)作按鈕,并將它們放置在清晰可見(jiàn)的位置。記住,一定要簡(jiǎn)單實(shí)用,比如“請求報價(jià)”、“創(chuàng )建一個(gè)帳戶(hù)”、“進(jìn)行結帳”和“下載”等都很容易找到并使用。 ?
又比如每一個(gè)電子商務(wù)的網(wǎng)站上肯定有購物車(chē),一般是放在網(wǎng)站頭部的那個(gè)小籃子,可以提醒用戶(hù)合并下單付款,減少付款流程。 ?
三、響應式網(wǎng)站 ?
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨,很多用戶(hù)都慢慢的用智能手機去下單購物了。這也提醒我們,*做個(gè)能同時(shí)響應電腦、平板和手機不同屏幕尺寸而智能適配的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣用戶(hù)無(wú)論是在哪個(gè)端口去瀏覽訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,都能使瀏覽效果*,都可以支付下單購買(mǎi)。 ?
這里還要介紹響應式電子商務(wù)網(wǎng)站布局設計的技巧。大家都知道,現在大家都很忙,時(shí)間都不多,很可能用戶(hù)就在上班的路上瀏覽到了你的電子商務(wù)網(wǎng)站。那么這個(gè)時(shí)候你需要把你的重點(diǎn)內容凸顯出來(lái)了,而不是將所有的內容都一股腦的給到用戶(hù)。說(shuō)實(shí)話(huà),一般的用戶(hù)是沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有耐心去看完所有的內容的。而且你想要給用戶(hù)呈現的主要內容*是最快推送到他的面前,避免過(guò)多的點(diǎn)擊,減少載入頁(yè)面的時(shí)間,避免不方便的菜單,讓消費者的購物體驗更方便快捷。
電子商務(wù)網(wǎng)站設計與建設原則 ?
一、定位要準確 ?
像我們身邊做的比較好的電子商務(wù)網(wǎng)站都是定位非常準確地,所以在進(jìn)行宣傳的時(shí)候也按照定位去宣傳,得到了廣大消費者的共鳴,從而帶來(lái)了很大的盈利。 ?
二、合理的結構,注重網(wǎng)站的日常維護 ?
上海電子商務(wù)網(wǎng)站設計結構要合理,網(wǎng)站做好以后注重日常的維護。網(wǎng)站的總體框架結構應當合理完整,主線(xiàn)突出。即能夠充分體現企業(yè)網(wǎng)上形象的全貌,涵蓋所有的網(wǎng)上活動(dòng)內容,還要處處體現用戶(hù)*的思想。比如應使瀏覽者最便捷的方式得到所需要的內容,盡可能的從潛在用戶(hù)中得出改善的方法。另外要不斷的去更新網(wǎng)站的新的內容,只有這樣才能做到企業(yè)網(wǎng)頁(yè)的可持續性的發(fā)展。 ?
三、可充實(shí)性好 ?
不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站建設,其他類(lèi)型網(wǎng)站建設都不可能是一步到位的,都是通過(guò)不斷的自我評價(jià)以及改進(jìn)中來(lái)讓網(wǎng)站更受歡迎。所以在網(wǎng)站設計和建設支出就要考慮其可充實(shí)性,后期再修改的時(shí)候也就更加的容易了。 ?
四、高效可靠,具有較好的改錯性 ?
上海網(wǎng)站設計好上線(xiàn)以后,當足夠成熟,那么訪(fǎng)問(wèn)量絕對不會(huì )低,而且還要進(jìn)行交易,所以網(wǎng)站本身一定要高效可靠,服務(wù)器選擇也要足夠的好。在設計階段應采用相應的技術(shù)與措施,考慮到一旦發(fā)生意外事故,系統必須具備故障恢復能力。 ?
網(wǎng)站建設之初后期會(huì )出現的一些問(wèn)題盡量都要考慮在內,然通過(guò)技術(shù)問(wèn)題盡量去避免這些問(wèn)題的出現,如果當網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量比較高的時(shí)候,網(wǎng)站突然出現了問(wèn)題或者崩潰了,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì )是很大的損失。 ?
五、構建安全可靠的商務(wù)環(huán)境 ?
上海電子商務(wù)網(wǎng)站設計建設的時(shí)候,安全的商務(wù)環(huán)境顯得尤為重要,除了依靠軟硬件配置以及外在保障體系來(lái)構架安全的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境外,還應通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)造出誠信的企業(yè)思想與文化。 ?
現在比較流行一些節日,比如說(shuō)雙十一,在這一天很多電子商務(wù)網(wǎng)站都會(huì )大促銷(xiāo),所以訪(fǎng)問(wèn)量也會(huì )特別的多,那么要想網(wǎng)站同時(shí)滿(mǎn)足這么多用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)和購買(mǎi),首先這個(gè)網(wǎng)站各方面的環(huán)境都要足夠的強大,這個(gè)時(shí)間段就是拼網(wǎng)站質(zhì)量的時(shí)候了。 ?