經(jīng)濟高度成長(cháng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，以前那種只要有新產(chǎn)品上市就能贏(yíng)得市場(chǎng)的機會(huì )將越來(lái)越少，尤其現在外有歐債危機未解，國內的內需市場(chǎng)漸趨飽和，企業(yè)必然會(huì )受到影響，因此優(yōu)良的銷(xiāo)售團隊將會(huì )更顯重要，但問(wèn)題是優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售團隊如何培育呢?以下是小編為您整理的如何管理好銷(xiāo)售團隊的相關(guān)內容。 ?
如何管理好銷(xiāo)售團隊 ?
首先我們來(lái)看看大部分的銷(xiāo)售團隊現況是如何?一個(gè)新人加入到銷(xiāo)售團隊之后，他必須需要一段時(shí)間來(lái)適應，同時(shí)對產(chǎn)品及市場(chǎng)做了解，再經(jīng)過(guò)一些內部培訓之后，才能慢慢走向市場(chǎng)，這樣一個(gè)周期下來(lái)可能就是三個(gè)月，這三個(gè)月的時(shí)間從成本層面來(lái)看，是只有投資沒(méi)有回報的。 ?
但是新進(jìn)銷(xiāo)售人員走向市場(chǎng)就有產(chǎn)能了嗎?答案還是個(gè)未知數。所以有的企業(yè)就轉向市場(chǎng)挖角，想以最速成的方式得到想要的人才，但即便是挖角，一樣面臨諸多問(wèn)題，譬如文化的差異、忠誠度缺乏、投機主義等等，都造成了管理及長(cháng)期規劃的困擾。 ?
所以，優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售團隊的建立沒(méi)有快捷方式，它必須一步一腳印，踏踏實(shí)實(shí)的建構，并使之成為長(cháng)期且穩定的常態(tài)工作。內部講師對市場(chǎng)的經(jīng)驗及了解的局限性、授課水平參差不齊、穩定性不足以及信息獲取通道不暢是導致銷(xiāo)售團隊培養效果不佳的主要原因。 ?
我們知道銷(xiāo)售人員完成績(jì)效的基礎條件為態(tài)度、知識、技巧。態(tài)度就是對自我角色的認同和體悟，這些都非常重要。知識就是產(chǎn)品的知識、對客戶(hù)需求背景環(huán)境了解的知識。技巧就是了解客戶(hù)需求、解決客戶(hù)問(wèn)題的溝通能力。 ?
目前很多企業(yè)為了節約成本，大都以?xún)炔孔灾髋嘤枮橹?，培訓師則由銷(xiāo)售經(jīng)理或較資深的銷(xiāo)售人員擔任。其實(shí)如果是產(chǎn)品知識面的信息，這是一個(gè)很好的方式，但若是在其他方面，可能會(huì )不盡如人意。 ?
如何管理散漫的銷(xiāo)售團隊 ?
團隊管理的首要任務(wù)是要有明確的奮斗目標(長(cháng)期和短期的)，這個(gè)目標要和個(gè)人的目標結合起來(lái)，即實(shí)現公司目標的同時(shí)，個(gè)人的目標也能實(shí)現，個(gè)人與企業(yè)的目標在一定層面上是一致的，比如在公司的目標是在何時(shí)發(fā)展到何種階段，而發(fā)展到這種階段時(shí)，個(gè)人又會(huì )有如何的收益。在“第五項修煉”中提到的共同愿景，和我們的老祖先孫子曾說(shuō)過(guò)“上下同欲者勝”，都是講述了這個(gè)原則。 ?
要員工團結，就必須有一個(gè)共同的奮斗目標，而且必須和大多數個(gè)人的利益結合起來(lái)，而不是所謂的把個(gè)人的目標與公司結合起來(lái)，要知道沒(méi)有個(gè)人就沒(méi)有了公司，人是最終的主體。這個(gè)目標還要讓每個(gè)人都清楚明白，打個(gè)形象的比喻：?jiǎn)T工上了你這條船，你必須在他們上船后告訴他們我們的目的地是去往哪里，到達后我們能夠獲得什么，否則話(huà)員工會(huì )感到迷茫和疑慮，對自己的未來(lái)沒(méi)有方向感和安全感，會(huì )準備隨時(shí)離開(kāi)。 ?
軍隊也是一種團隊，我們黨領(lǐng)導的軍隊為什么能夠最終取得革命的勝利，有多種原因，但有一條是最重要的，有一個(gè)明確的奮斗目標，并且深入人心，激起了每個(gè)人的革命熱情，就是解放全*，改變受剝削受壓迫的命運，翻身做主人，所以能以弱勝強。相反國民黨軍隊雖人數眾多，但各自都有自己的小算盤(pán)，各自為政，如一盤(pán)散沙，所以戰斗力大大減弱，最終導致了失敗。所以說(shuō)明確的人人都渴望實(shí)現的目標是團隊凝聚并增強戰斗力的根本。 ?
怎么帶好一個(gè)銷(xiāo)售團隊 ?
定銷(xiāo)售目標。這個(gè)是執行銷(xiāo)售認為之前最重要的一環(huán)，定目標決定你最終能否取得佳績(jì)，銷(xiāo)售老大要幫助銷(xiāo)售員或者代理訂立合理的目標，這個(gè)目標是可以贏(yíng)的，但是也是有挑戰性的，正確的目標，應該是訂立之后，讓人產(chǎn)生激情和執行力的。 ?
如果你的代理，可以做十萬(wàn)業(yè)績(jì)的，你讓她定15萬(wàn)，她一定很有激情;如果定50萬(wàn)，她可能還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)死氣沉沉了，因為覺(jué)得做不到;如果定8萬(wàn)，她一定覺(jué)得很沉悶，因為這個(gè)對于她來(lái)說(shuō)是必定會(huì )達到的。 ?
給予方法、當大家心理都有了目標，接下來(lái)，作為銷(xiāo)售老大，就要以身作則帶著(zhù)整個(gè)團隊去沖目標，團隊老大的作用就是，給方法，給技巧，用自身的經(jīng)驗去帶動(dòng)下面的人拿到結果，取得佳績(jì)。 ?
給予激勵和鼓勵、可以指定達成目標的獎勵，給予獎金或者獎品分配，讓銷(xiāo)售員或者代理更加有動(dòng)力去沖業(yè)績(jì)，同時(shí)一路上要給予下屬鼓勵和支持，不要去說(shuō)他們做得不好。 ?
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如果暫時(shí)沒(méi)有業(yè)績(jì)，應該耐心去發(fā)掘問(wèn)題所在，給出解決建議，不要怪責，不要疏離業(yè)績(jì)不好的代理，要讓每個(gè)他在銷(xiāo)售過(guò)程中都有所學(xué)習，有所成長(cháng)，有所收獲。 ?
我們怎么帶好一個(gè)銷(xiāo)售團隊 ?
人的潛力是很大的，再偉大的人，一生都不會(huì )用完自身潛力的10%，有一個(gè)婦女當他看到自己的孩子從樓上墜落時(shí)，從幾十米外沖過(guò)去，居然抱住了孩子，后來(lái)人們計算了一下，她比世界短跑運動(dòng)員快多了，說(shuō)明人有多大的潛力。人的這一輩子，都需要自己或別人不停的激勵，才會(huì )不停的發(fā)展，相信自己、相信別人，什么事都可以做到。 ?
當領(lǐng)導人用真摯的切身體會(huì )去用滿(mǎn)腔的激情激勵別人時(shí)，懦夫會(huì )變的勇敢，蠢瓜會(huì )變的聰明，在死亡線(xiàn)上掙扎的人會(huì )重新燃起生命的火焰，頹廢的人都會(huì )變的自信，人們才會(huì )活的有意義。人活的沒(méi)有激情了，也就是在等死了，也就是離行尸走肉差的不遠了?？梢?jiàn)激勵有多么大的作用，人們是多么企盼著(zhù)激勵。 ?
品格的力量。人們之所以會(huì )一輩子跟隨一個(gè)人，是因為這個(gè)人終身都讓他佩服的五體投地，就是他有人格的魅力，有無(wú)限品格的力量，這個(gè)人一定是關(guān)心他人一定超過(guò)關(guān)心自己。一個(gè)偉大的人，他一定是一個(gè)積善行德的人，是個(gè)知恩圖報的人，是個(gè)盡忠盡孝的人，所有的付出都從不求回報，他就能得到世人的認同和忠心的擁護。 ?
其實(shí)，越是什么都不想得到，卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到?就是永遠都不要對別人惡意批評、指責和抱怨，永遠都給別人希望、光明和激勵。每個(gè)人肯定都會(huì )有缺點(diǎn)，這就需要領(lǐng)導人一定要學(xué)會(huì )包容別人的缺點(diǎn)，因為你的大度，別人就會(huì )感激你一輩子，尊重你一輩子，你還不劃算嗎? ?
