如何提高企業(yè)核心競爭力|企業(yè)核心競爭力分析 　　核心競爭力是能為企業(yè)帶來(lái)相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。核心競爭力來(lái)源于企業(yè)的資源和能力，能幫助企業(yè)從激烈的競爭中脫穎而出，并反映出企業(yè)的特性。作為一種行動(dòng)的能力，核心競爭力使得 企業(yè)能超越競爭對手。通過(guò)打造和提升核心競爭力，企業(yè)使自己的產(chǎn)品和服務(wù)為顧客創(chuàng )造出更多的價(jià)值。 ? 　　值得注意的是，并不是所有的資源和能力都能成為核心競爭力的真正來(lái)源。有時(shí)即使是那些有競爭價(jià)值和潛力并能帶來(lái)競爭優(yōu)勢的資產(chǎn)，也不能算做核心競爭力。有些資源和能力會(huì )削弱企業(yè)的競爭能力，這些資 源和能力使得企業(yè)處在一個(gè)相對于競爭對手較弱的地位，會(huì )阻止企業(yè)發(fā)展其核心競爭力。比如，如果企業(yè)沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的人力資源，就可能在銷(xiāo)售上無(wú)法和競爭對手抗衡，也無(wú)法動(dòng)態(tài)、有效地利用企業(yè)的其他設備和資產(chǎn) 。在這樣的情況下，人力資源就成為企業(yè)的弱勢。 ? 　　核心競爭力有四個(gè)標準，它們也稱(chēng)作核心競爭力的四種戰略力量，即有價(jià)值的能力、稀有的能力、難以模仿的能力和不可替代的能力，不能滿(mǎn)足這四個(gè)標準的能力就不是核心競爭力。所以，核心競爭力都是能力 ，但是不是每一種能力都是核心競爭力。要成為核心競爭力，必須滿(mǎn)足:從顧客的角度出發(fā)，是有價(jià)值并不可替代的;從競爭者的角度出發(fā)，是獨特并不可模仿的。 ? 　　競爭優(yōu)勢可能來(lái)源于有價(jià)值和稀有的資源，但是如果要獲得持久的競爭優(yōu)勢，就一定需要具備無(wú)法被競爭對手模仿和抄襲的資源和能力，也就是一定要把四個(gè)標準結合起來(lái)才能獲得持久的競爭優(yōu)勢。 ? 　?、儆袃r(jià)值的能力:指那些能為企業(yè)在外部環(huán)境中利用機會(huì )、降低威脅而創(chuàng )造價(jià)值的能力。有價(jià)值的能力讓企業(yè)在特定的競爭環(huán)境下形成戰略?xún)?yōu)勢，并為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。 　?、谙∮械哪芰?指那些極少數為當前或潛在競爭對手能擁有的能力。 　　評估這項能力的經(jīng)理應該清楚到底有多少競爭對手擁有這種能力，或者有多少潛在的競爭對手會(huì )獲得這種能力。有價(jià)值的能力如果容易得到，那么這種能力就不能成為企業(yè)的戰略資產(chǎn)。同樣，獲得這種能力的對 手會(huì )立即削弱這種能力給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值。 　?、垭y以模仿的能力:指其他企業(yè)不能輕易建立起來(lái)的能力。以下闡明了一種或者多種混合的因素可能會(huì )產(chǎn)生的難以模仿的能力。 　　a、企業(yè)基于特定的歷史條件而發(fā)展起來(lái)的難以模仿的能力。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，不斷地挑選出那些獨特的、能反映其特有的歷史道路的能力和資源。在企業(yè)創(chuàng )立的時(shí)候就開(kāi)始形成的價(jià)值觀(guān)和信仰能形成獨特的 企業(yè)文化，而這些因素的不可見(jiàn)性就讓其他企業(yè)很難模仿，因為這是隱藏在員工自愿的行為和思想中的。 　　b、企業(yè)的競爭能力和競爭優(yōu)勢之間的界限模糊。因為界限比較模糊，競爭對手就不容易發(fā)現企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎是什么類(lèi)型的競爭能力。 　　所以，競爭對手就無(wú)法發(fā)現應該具備什么樣的資源和能力才能具備對等的競爭優(yōu)勢。豐田汽車(chē)公司會(huì )邀請其競爭對手通用汽車(chē)公司或者福特汽車(chē)公司到它的汽車(chē)生產(chǎn)*去參觀(guān)，但是這兩家美國的汽車(chē)公司還是 不具備豐田汽車(chē)公司的生產(chǎn)效率和員工士氣，因為美國的競爭對手們不清楚隱藏在生產(chǎn)優(yōu)勢后面的能力到底是什么。 　　c.社會(huì )關(guān)系的復雜性。社會(huì )關(guān)系的復雜性因素主要是指企業(yè)內部的社會(huì )關(guān)系和企業(yè)外部的社會(huì )關(guān)系。企業(yè)內部的社會(huì )關(guān)系包括企業(yè)員工之間的相互信任、融洽的關(guān)系、友誼和默契的配合;企業(yè)外部的社會(huì )關(guān)系包括 廣泛而有價(jià)值的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )、與供應商之間的相互信任和支持以及企業(yè)處理外部關(guān)系的聲譽(yù)等。這些社會(huì )關(guān)系的復雜性對企業(yè)相當重要，但是又不易被察覺(jué)和復制，因此成為難以模仿的能力。 ? 　?、懿豢商娲哪芰?指那些不具有戰略對等性的能力。它是衡量一種能力能否成為競爭優(yōu)勢來(lái)源的后一個(gè)條件，即一定不要有具備戰略對等性的資源，雖然這項資源本身并不是稀有的，也不是不可以模仿的。如 果兩種能產(chǎn)生價(jià)值的企業(yè)資源(或企業(yè)資源的兩種組合)能夠分別用來(lái)執行相同的戰略，那么它們就稱(chēng)作戰略對等的資源?？偟膩?lái)說(shuō)，一種能力越是難以被替代，它所產(chǎn)生的戰略資源就越有價(jià)值。能力越是不可見(jiàn)，企 業(yè)就越難找到它的替代能力，競爭對手就越難模仿它的戰略以產(chǎn)生價(jià)值。 ? 　　綜上所述，只有持續性地發(fā)展有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的以及不可替代的能力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢。是否符合這四個(gè)條件以及符合的程度如何，會(huì )直接決定企業(yè)在競爭中的表現以及競爭的結果。