?
職業(yè)經(jīng)理人在推動(dòng)ISO9001之前,都應該先問(wèn)一問(wèn)自己:“為什么要推動(dòng)ISO9001品質(zhì)管理系統?“是為了建立比較好的管理制度?或是為了改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制?甚至可能是為了大客戶(hù)的要求或業(yè)務(wù)上的需求?不管企業(yè)推動(dòng)ISO9001的目的是上述哪一項,總體目標就是企業(yè)高管理階層依照ISO 9001標準,構建內部品質(zhì)管理系統的決策基礎。更進(jìn)一步說(shuō),如果希望推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制改善活動(dòng),他可以選擇推行全面品質(zhì)管理活動(dòng)、目標管理或者企業(yè)資源整合等等各式各樣的管理活動(dòng)與系統。這些管理活動(dòng)與系統在國際上都有許多成功的案例與企業(yè)擁護者,并不一定要采用ISO9001品質(zhì)管理系統。因此,采用ISO9001品質(zhì)管理系統應該是企業(yè)在經(jīng)過(guò)內部討論與檢討后的一項重要管理決策,也正是基于這一決策才能貫徹自上而下的管理模式。
?
提醒您:推行IS09001品質(zhì)管理系統之前,經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生‘是要徹底落實(shí)ISO 9001品質(zhì)管理系統?還是只要應付過(guò)關(guān)就好?“的掙扎。如果答案是“落實(shí)執行“,企業(yè)必須投入更多的資源,以維持品質(zhì)管理系統的運作。如果答案是“應付過(guò)關(guān)“,則應該考慮的是,如何以少的資源,維持符合低標準的IS09001品質(zhì)管理系統,而將多余的資源使用在其他管理系統的運作上。
?
IS0 9001條款只針對品質(zhì)管理系統的原則進(jìn)行規范,企業(yè)必須考慮本身的行業(yè)特性(如服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)等)、產(chǎn)品類(lèi)別(如食品銷(xiāo)售、汽車(chē)制造、投資信托等)、組織規模(如員工人數多少、分公司駐點(diǎn)多少、營(yíng)業(yè)額大小)、特定目的(如學(xué)校、*機構、公益團體等)、其他各項需求(如受法律約束行業(yè),像公共汽車(chē)業(yè)、特定代理商、代工工廠(chǎng)等)等等各個(gè)層面的需求,再量身訂制適合企業(yè)本身運作的IS09001品質(zhì)管理系統.
?
本文標題:為什么要實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系?-廣州內審員培訓機構
?