希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統從業(yè)人員。
2想通過(guò)電商賺取自己的額外收入的在職人員。
3想拓展銷(xiāo)售渠道的傳統企業(yè)老板。
4想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。
課程大綱真正的零基礎，真正的實(shí)戰演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航 課程體系 ? 學(xué)習簡(jiǎn)介 學(xué)習收益 淘寶賬號注冊及賣(mài)家開(kāi)店認證 學(xué)習淘寶會(huì )員賬號注冊和淘寶店鋪開(kāi)店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關(guān)認證，把淘寶店鋪開(kāi)起來(lái)！ 1. 個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪的區別 2. 店鋪類(lèi)型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪注冊流程 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證 5. 能獨自成功開(kāi)通店鋪 淘寶后臺基本設置 淘寶賣(mài)家后臺設置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置。 1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊； 2. 設置店鋪名稱(chēng)，店鋪簡(jiǎn)介，店鋪 logo，域名設置等。 3. 各種服務(wù)開(kāi)通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃。 4. 熟悉后臺各個(gè)工具的功能和位置。 5. 調出快捷方式，快速找到常用功能。 貨源渠道選擇 學(xué)習線(xiàn)上線(xiàn)下的貨源渠道，了解淘?xún)忍酝獾呢浽匆约柏浽凑邑?、對接方法? 1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 2. 熟悉線(xiàn)上淘?xún)忍酝獾呢浽辞赖取? 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無(wú)貨源怎么開(kāi)店，熟悉淘寶的無(wú)貨源開(kāi)店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 商品發(fā)布流程 學(xué)習商品上下架管理的基本模塊設置，櫥窗位推薦，商品結構，商品上傳等操作 ? 1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設置，分類(lèi)設置，圖片空間管理。 2. 通過(guò)實(shí)操練習學(xué)會(huì )如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類(lèi)目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項。 ? 網(wǎng)店客服技巧 學(xué)習了解淘寶交易的流程，學(xué)習了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節，售前接單流程和注意事項，砍價(jià)應對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價(jià)/加購）處理流程及話(huà)術(shù)； 2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規則）處理流程及話(huà)術(shù)； 3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 客服工具使用 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動(dòng)回復與快捷短語(yǔ)設置，客服子賬號設置及權限管理。 1. 熟悉淘寶助理的使用方法； 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千?？蛻?hù)端旺旺的使用； 3. 學(xué)會(huì )如何使用快捷短語(yǔ)及機器人回復等方法。 淘寶規則 全面學(xué)習了解淘寶交易的規則，商品發(fā)布、客服規則等等內容。 1. 淘寶的扣分節點(diǎn) 2. 淘寶違規類(lèi)型 3. 避免出現淘寶違規 課程信息 課程時(shí)間總課時(shí)12課時(shí)（1課時(shí)=1小時(shí)）（不含輔導顧問(wèn)時(shí)間）
上課時(shí)間周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00
[圖片3] 課程價(jià)格根據基礎情況跟學(xué)習目的安排課程，價(jià)格也不一樣，詳情咨詢(xún)客服
基本技能 [圖片4] 店鋪注冊 [圖片5] 開(kāi)店基礎 [圖片6] 店鋪定位 [圖片7] 貨源選擇 [圖片8] 商品管理 [圖片9] 后臺管理 [圖片10] 淘寶助理 [圖片11] 客服流程 基本技能開(kāi)網(wǎng)店，投資小，靈活性強，手機電腦均可操作
[圖片12] 六大增值服務(wù) 學(xué)習問(wèn)題咨詢(xún) icon專(zhuān)職輔導員在線(xiàn)解答各位學(xué)員遇到的各種學(xué)習上的問(wèn)題，學(xué)員之間也可互相學(xué)習，共同探討相應的專(zhuān)業(yè)知識技能。
貨源分享供應 icon廣州匯學(xué)教育會(huì )定期舉辦學(xué)員貨源資源分享大會(huì )，聯(lián)合廣*員，為大家分享對接各種貨源信息、資源渠道，方便大家創(chuàng )業(yè)！
就業(yè)指導服務(wù) icon匯學(xué)有專(zhuān)業(yè)的電商招聘網(wǎng)站匯學(xué)教育網(wǎng)，專(zhuān)業(yè)負責就業(yè)的老師會(huì )主動(dòng)對接相應的招聘企業(yè)，學(xué)員可以方便快捷的找到就業(yè)單位。
頒發(fā)結業(yè)證書(shū) icon學(xué)員學(xué)習完課程之后，我們會(huì )對學(xué)員所學(xué)的技能進(jìn)行考核，順利通過(guò)考核的學(xué)員會(huì )頒發(fā)匯學(xué)電商相關(guān)證書(shū)。
人才定制服務(wù) icon匯學(xué)教育提供有效的人才解決服務(wù)方案，在這里您可以選擇人才，錄用人才，甚至提出您的要求，讓匯學(xué)培養適合您企業(yè)的人才。
匯學(xué)教育俱樂(lè )部 icon我們會(huì )經(jīng)常舉辦線(xiàn)下商家的俱樂(lè )部交流會(huì )議，并請大咖講師進(jìn)行交流分享，讓各大賣(mài)家享受新的電商資訊、全面的電商干貨。
