? ? ? ?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的職能 　　市場(chǎng)與企業(yè)是兩種不同的資源配置方式;市場(chǎng)通過(guò)價(jià)格機制來(lái)協(xié)調交易和競爭，其機理是分散決策，優(yōu)勝劣汰。與此不同，企業(yè)不是通過(guò)淘汰部分成員來(lái)使另一部分成員成功.而是力圖通過(guò)企業(yè)成員的優(yōu)勢互補來(lái)實(shí)現整體效益大化.使每個(gè)企業(yè)成員都能獲得更大的收益.為此，必須進(jìn)行企業(yè)成員的行為整合，使分散的個(gè)別行為轉化為組織的整體行為。在此過(guò)程中，圍繞共同目標所側定的計劃占有關(guān)鍵地位，在此篆礎上進(jìn)行的組織、傾異、控制活動(dòng).是把分散的個(gè)體行為轉化為整體組織行為的方式。 　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃 　　處于市場(chǎng)機會(huì )不確定性與企業(yè)組織行為確定性接口的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在實(shí)際工作中是如何運行的呢?從總體上看.其運行方式是，首先根據經(jīng)營(yíng)態(tài)勢和銷(xiāo)官情況來(lái)設定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日標.以此為依據確定所需資源條件的配置方式，包括資金、設備、人力等.企業(yè)行動(dòng)計劃由此而產(chǎn)生.然后在什劃的指導下開(kāi)展各項工作。也就是說(shuō)，從市場(chǎng)機會(huì )向組織行為的轉化，是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃來(lái)實(shí)現的，通過(guò)這一轉化，使市場(chǎng)的無(wú)組織與企業(yè)的有組織得到銜接。 　　具體說(shuō)來(lái)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃涉及如下問(wèn)題的處理。 　　?目標市場(chǎng)確認 　　目標市場(chǎng)確認是指企業(yè)在未來(lái)特定期間內以哪些地區、何種顧客群作為自己的服務(wù)對象。企業(yè)的目標市場(chǎng)不是一成不變的.這種變化要以營(yíng)銷(xiāo)計劃加以預側和規定。 　　?營(yíng)銷(xiāo)組合策略 　　營(yíng)銷(xiāo)組合策略指明企業(yè)在未來(lái)將以什么樣的價(jià)格、通過(guò)什么樣的渠道、向什么樣的人群并以何種方式來(lái)提供什么樣的產(chǎn)品服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)組合策略是占領(lǐng)目標市場(chǎng)的基本手段。 　　?營(yíng)銷(xiāo)工作預算 　　任何一項營(yíng)銷(xiāo)工作，包括市場(chǎng)調研、商務(wù)談判、促銷(xiāo)活動(dòng)等等都需要一定的資源。因此頂算編制和調整是一項重要的營(yíng)銷(xiāo)計劃工作。 　　?營(yíng)銷(xiāo)人事安排 　　營(yíng)銷(xiāo)工作涉及大專(zhuān)門(mén)知識和技能.為此，必須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)人力資源安排，對企業(yè)何時(shí)、何地、以何種方式使用、開(kāi)發(fā)和引進(jìn)何種人才做出預先安排。 　　營(yíng)銷(xiāo)管理的意義在于為了實(shí)現預定日標有效應用企業(yè)資源.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃就是對如何使用資源做出的安排。這是營(yíng)銷(xiāo)管理工作的起點(diǎn)。 　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織 　　企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作是通過(guò)企業(yè)成員的分工協(xié)作進(jìn)行的，只有在協(xié)同工作中.營(yíng)銷(xiāo)系統才能高效地完成企業(yè)各項工作任務(wù).為此必須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織工作.其內容主要包括兩個(gè)方面: 　　?建立組織結構 　　營(yíng)銷(xiāo)工作總任務(wù)可以分解為若干部分.由不同的單位來(lái)執行。如市場(chǎng)調研和情報分析、對外聯(lián)絡(luò )與業(yè)務(wù)談判、回款和資金管理、物流和運輸管理等。在營(yíng)銷(xiāo)系統中，不同*的設置必須體現分工協(xié)作規律。 　　?進(jìn)行職位設計 　　職位設計是組織工作的進(jìn)一步細化，為營(yíng)鈉人員管理提供依據。為此.首先要對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統的工作做大類(lèi)劃分，在此基礎上根據內外部環(huán)境特征，營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)，營(yíng)銷(xiāo)工作的整體思路來(lái)進(jìn)行崗位設置，界定相應的工作任務(wù)和職責權限，進(jìn)而通過(guò)人員選拔、培訓、使用、考評、激場(chǎng).來(lái)推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)組織有效運行。 　　3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作 　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作過(guò)程，也就是推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織體系運行的過(guò)程，其中對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統工作人員的領(lǐng)導、激勵與控制具有重要意義。 　　在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運作中，執行市場(chǎng)營(yíng)梢計劃是一條中心線(xiàn)索。為此必須建立強有力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導.完成兩項基本任務(wù):一是合理安排營(yíng)銷(xiāo)力，協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)人員工作，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;二是與制造、財務(wù)、研發(fā)、采購和人事等*配合.促使公司所有員工問(wèn)心協(xié)力滿(mǎn)足目標顧客的需要。 　　營(yíng)銷(xiāo)工作的有效性不僅依賴(lài)于營(yíng)銷(xiāo)計劃的科學(xué)性、營(yíng)銷(xiāo)組織的合理性.同時(shí)還取決于對肯銷(xiāo)人員的選擇、培訓、指揮、激勵和評價(jià)等活動(dòng)。只有配備合格的營(yíng)銷(xiāo)人員.充分調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造性.把計劃落實(shí)到具體*、具體人員，才能按質(zhì)、按量、按時(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)。 　　以上是中大高教院小編為您整理的關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的職能的全部?jì)热荨? ?