一、ISO/TS16949的概念
ISO/TS16949 (以下稱(chēng)TS 16949)全名是“質(zhì)量體系-汽車(chē)供貨商——應用 ISO9001：1994的特殊要求”，簡(jiǎn)稱(chēng)ISO/TS16949標準。目前，國際汽車(chē)工業(yè)界正在醞釀實(shí)施ISO/TS16949質(zhì)量體系的審核和認證工作。不久，一項國際上共同認可的專(zhuān)門(mén)適合于汽車(chē)工業(yè)的質(zhì)量體系認證，將有可能取代各國自己的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量體系認證。
二、ISO/TS16949的制訂
ISO/TS16949 標準由美、法、德、英5國汽車(chē)工業(yè)*聯(lián)合起草，由IATF（international Automotive Task Force）下面的各國汽車(chē)聯(lián)合會(huì )（ANFIA，AIAG，CCFA，FIEV，SMMT和VDA）共同制定，在經(jīng)過(guò)GM正式認定后，與各個(gè)*汽車(chē)標準（VDA6.1, QS9000,AVSQ 和EAFQ）等同采用。這就是說(shuō)，擁有TS 16949認證證書(shū)的企業(yè)，不必再做QS9000或VDA6.1認證。也就是說(shuō)新的質(zhì)量管理標準ISO/TS 16949首先將為那些客戶(hù)遍布不同*的汽車(chē)供貨商提供方便，他們將來(lái)不必再做多重認證。
三、ISO/TS16949與ISO9001、QS9000、VDA6.1的關(guān)系
ISO/TS16949 目的是適應汽車(chē)工業(yè)全球采購的要求，減少汽車(chē)零部件及材料供貨商為滿(mǎn)足各國質(zhì)量體系要求而多次認證的負擔，從而降低采購成本。該標準是以國際上普遍接受的 ISO/9001標準為基礎，補充進(jìn)汽車(chē)工業(yè)的特殊要求而形成。它完整地引用了ISO/9001標準的有關(guān)原文，表明國際汽車(chē)工業(yè)界完成接受 ISO9001標準，要想達到ISO/TS16949標準要求的基本條件是先滿(mǎn)足ISO9001標準。
ISO/TS16949采納了近代汽車(chē)工業(yè)界認可的質(zhì)量工程概念、方法和技術(shù)，在內容方面十分詳細、具體。如要求采用先期質(zhì)量策劃、潛在失效模式及后果分析等系統技術(shù)，突出強調了顧客滿(mǎn)意度、持續改進(jìn)、多方論證、產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的特性等概念和方法。王秉剛解釋道：所謂潛在失效模式及后果分析是指在產(chǎn)品投產(chǎn)前，就把不能滿(mǎn)足顧客要求的問(wèn)題找出來(lái)。這樣做避免了產(chǎn)品投產(chǎn)后，一邊賣(mài)一邊改，搞事后質(zhì)量攻關(guān)，保證了投產(chǎn)后的產(chǎn)品一定是高質(zhì)量的商品。其實(shí)以上內容在ISO9001標準中也有，但是新標準提出得更詳盡、更加針對汽車(chē)工業(yè)。
ISO/TS16949標準與美國三大汽車(chē)公司所制訂的QS9000質(zhì)量體系內容十分相似，還吸收了德國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )VDA編制的汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量控制標準，以及意大利、潛力汽車(chē)工業(yè)組織編制的質(zhì)量體系文年中的主要內容。對于國內中美、中德、中法、中意及中英合資的汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，該標準與他們當前實(shí)施的質(zhì)量體系標準很接近。
TS 16949當前的版本還留有VDA6.1 和QS9000的明顯特征。其結構、語(yǔ)言甚至連認證規定也是從QS9000搬來(lái)的，但是目前能在VDA6.1內找到的產(chǎn)品安全、員工激勵、環(huán)境保護或勞動(dòng)安全的主要方面在TS 16949內也可以找到。此外還有既不屬于VDA6.1又不屬于QS9000的要求：
1、更多地考慮顧客滿(mǎn)意。
2、在質(zhì)量管理職責中強調更多的管理聯(lián)系。
3、致力于開(kāi)發(fā)綜合的質(zhì)量管理體系。加強預防與糾正措施、減少精力分散，并去除供應鏈中的浪費環(huán)節。
TS 16949認證向所有企業(yè)開(kāi)放，因為它不再象現有的QS9000和VDA6.1一樣有應用領(lǐng)域的限制（設計和開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)……）。這樣一來(lái)，本身沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)程的企業(yè)也可以取證。
四、ISO/TS16949的益處
TS 16949在 1999年中期成為通過(guò)ISO認定的汽車(chē)工業(yè)技術(shù)規范（TS）。汽車(chē)工業(yè)希望從中獲得：
1、產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量的改進(jìn)
2、采購過(guò)程在世界范圍內可信度的增加
3、釋放用于繁多的質(zhì)量任務(wù)的資源
4、處于供應鏈始端的質(zhì)量體系符合標準要求
5、通過(guò)使用統一的語(yǔ)言得到更加統一的解釋口徑
6、減少顧客對體系的審核次數
7、減少重復的第三方認證
五、ISO/TS16949標準對我國汽車(chē)工業(yè)的影響
ISO/TS16949標準極具代表性、可操作性和系統性，對于我國汽車(chē)工業(yè)來(lái)說(shuō)是一部編輯完美的質(zhì)量管理學(xué)習指南。
學(xué)習和接受?chē)庀冗M(jìn)的質(zhì)量管理方法，是提高我國汽車(chē)工業(yè)質(zhì)量水平的基礎工作，應該踏踏實(shí)實(shí)地做好這項工作。過(guò)去我們引進(jìn)了技術(shù)，有了好圖紙、好設備卻生產(chǎn)不出來(lái)高質(zhì)量的產(chǎn)品，主要就是因 質(zhì)量管理差。只有按照好的質(zhì)量管理方法去做，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量?，F在有一個(gè)系統、全面的質(zhì)量管理方法擺在我們面前，把應該怎樣做都告訴了我們，這是一個(gè)好機會(huì )。ISO/TS16949標準值得汽車(chē)行業(yè)高度重視
ISO/TS16949標準產(chǎn)生的深遠意義還在于，它說(shuō)明了汽車(chē)工業(yè)正在快速地向全球一體化的方向發(fā)展，全球采購越來(lái)越普遍、越來(lái)越規范，要想打入國際市場(chǎng)，必須達到國際質(zhì)量標準的要求。它也是國際跨國大公司一項全球性戰略，督促大企業(yè)集團更加提高市場(chǎng)競爭力。
現在國內已有一部分汽車(chē)產(chǎn)品具有較高的質(zhì)量水平，有些零部件企業(yè)能夠出口，參與國際競爭，但整體質(zhì)量管理水平同國外相比還有差距。學(xué)習和培訓 ISO/TS16949標準是汽車(chē)行業(yè)面臨的首要任務(wù)。行業(yè)主管*和行業(yè)組織要采取多種式，積極推動(dòng)新標準的宣傳學(xué)習工作，廣大工廠(chǎng)企業(yè)也可以結合自己的實(shí)際情況，組織人員學(xué)習培訓，有的企業(yè)還可以部分采用新標準，積累經(jīng)驗。
