要提升說(shuō)話(huà)技巧的可以看下人際交往的需求有哪些。

1.人際交往有哪些功能

1）平等的原則：社會(huì )主義社會(huì )人際交往，首先要堅持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是*畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。（2）相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。（3）互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(cháng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。（4）信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?，F在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實(shí)現，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。（5）寬容的原則:表現在對非原則性問(wèn)題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì )產(chǎn)生誤解和矛盾。*生個(gè)性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求*生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥嬢^對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì )自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏(yíng)得更多的朋友。2.人際交往技巧：（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機。（3）培養開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對方覺(jué)得和你在一起是愉快的。（4）培養幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè )、涵養性高，別人也會(huì )心情愉悅。（6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng )傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂(lè )意交往的魅力。

2.人際交往類(lèi)型有哪些？

現代社會(huì )人際交往與人際關(guān)系錯綜復雜，而對人際關(guān)系的分類(lèi)已有眾多的研究。根據不同的分類(lèi)標準和方法，人際關(guān)系的類(lèi)型可以有不同的劃分。如有根據人際交往的內容來(lái)劃分的，根據交往的主體情況來(lái)劃分的，根據人們對人際交往的需求不同來(lái)劃分的，等等。這里介紹根據人際關(guān)系聯(lián)結的紐帶來(lái)劃分的人際關(guān)系的基本類(lèi)型，有：血緣關(guān)系，指因血緣聯(lián)系和婚姻聯(lián)系而形成的人際關(guān)系；地緣關(guān)系，指以地理位置為聯(lián)結紐帶，由于在一定的地理范圍內共同生活、活動(dòng)而交往產(chǎn)生的人際關(guān)系；趣緣關(guān)系，指人們在社會(huì )生活中出情趣相投交往而建立的人際關(guān)系；業(yè)緣關(guān)系，指以職業(yè)、行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或事業(yè)為紐帶而結成的人際關(guān)系。其中影響*的是上下級關(guān)系、師生關(guān)系、同事同學(xué)關(guān)系等。

3.什么是人際交往?影響人際交往的因素有哪些?

人際交往也稱(chēng)人際溝通，是指個(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。社會(huì )學(xué)將人際關(guān)系定義為人們在生產(chǎn)或生活活動(dòng)過(guò)程中所建立的一種社會(huì )關(guān)系。心理學(xué)將人際關(guān)系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。中文常指人與人交往關(guān)系的總稱(chēng)，也被稱(chēng)為“人際交往”，包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。人是社會(huì )動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀(guān)，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。影響人際交往的因素有（A、B、C、D）（多選）A．信息交流過(guò)程的噪音干擾B．交往雙方心理素質(zhì)的差異C．文化背景差異D．社會(huì )角色差異(一)自然環(huán)境因素自然因素是指非人力所能及的一切客觀(guān)因素。例如自然災害、 臺風(fēng)、地震、酷熱、洪水、疾病、事故等。對于*生來(lái)說(shuō),*生疾病、家庭遭自然災害導致貧困等都可以導致挫折。如正當躊躇滿(mǎn)志的*生收到一個(gè)極有影響的工作單位的面試通知,設想著(zhù)美好的前程之時(shí),一場(chǎng)突然其來(lái)的大病卻使他不能參加面試,從而喪失了應聘的良機而產(chǎn)生的失落感。(二)社會(huì )環(huán)境因素我國正處在一個(gè)由計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉化的時(shí)期,既有的生活方式、價(jià)值觀(guān)念、評價(jià)體系、行為模式等方面正發(fā)生著(zhù)根本性的變化。這種深刻的社會(huì )變革在客觀(guān)上對當代*生的心理帶來(lái)了深刻的影響。首先,市場(chǎng)經(jīng)濟呼喚人的主體意識,承認個(gè)人利益的合理性,鼓勵積極競爭和個(gè)人的發(fā)展,要求人們銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,原先的安貧樂(lè )道、知足常樂(lè )的觀(guān)念正受到挑戰。面對這種變化,如何處理個(gè)人與他人、社會(huì ),個(gè)體發(fā)展與社會(huì )發(fā)展、合作與競爭等等關(guān)系往往令成長(cháng)中的*生,一方面,原有的價(jià)值觀(guān)還在對其發(fā)生著(zhù)影響;另一方面,他們又希望張揚自己的個(gè)性,施展自己的才華。這種沖突會(huì )增加*生的挫折感。其次,當代*生身處東西方價(jià)值觀(guān)并存互相沖突的復雜環(huán)境中,各種外來(lái)思潮的涌入,直接影響*生的價(jià)值選擇。文化心理學(xué)家霍蘭威爾提出,在某些情況下,外來(lái)文化移入壓力會(huì )對人們的心理健康具有非常有害的影響。這是因為,當一種文化移入另一種文化時(shí),由于文化刺激的泛濫,會(huì )造成價(jià)值體系的重新認知和整合,使人們難以依據自己已有的認知經(jīng)驗,合理而又準確地選擇和認同一種社會(huì )價(jià)值觀(guān)念系統,從而陷入無(wú)以參照、無(wú)以歸附的境地,也容易產(chǎn)生心理失調和挫折感。由于*生缺乏社會(huì )經(jīng)驗和鍛煉,極有可能遇到挫折。請點(diǎn)擊輸入圖片描述2人際關(guān)系的因素有哪些(1) 儀表:儀表是指人的外表,主要包括相貌、服飾、儀態(tài)、風(fēng)度等。儀表可影響人們彼此間的吸引，從而影響人際關(guān)系的建立和發(fā)展。特別是在初次見(jiàn)面時(shí)，儀表因素在人際關(guān)系中占有重要地位;隨著(zhù)交往時(shí)間的增加，儀表因素的作用可逐漸減小。(2) 空間距離與交往頻率:人與人之間的空間距離和交往頻率均可影響人際關(guān)系疏密程度。一般而言，人與人在空間距離上越近，交往的頻率越高，雙方更容易了解、熟悉，人際關(guān)系也更加密切。(3) 相似性與互補性:在人際交往過(guò)程中，雙方的相似性和互補性可從不同的角度影響人際關(guān)系的建立和發(fā)展。一般而言，在教育水平、經(jīng)濟收人、籍貫、職業(yè)、社會(huì )地位、宗教信仰、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等方面具有相似性的人們容易相互吸引;而在性格等方面，當交往雙方的特點(diǎn)需要互補關(guān)系時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生強烈的吸引力。(4) 個(gè)性品質(zhì):個(gè)性品質(zhì)是影響人際關(guān)系的重要因素。優(yōu)良個(gè)性品質(zhì),如正直、真誠、善良、熱情、寬容、幽默、樂(lè )于助人等,更具有持久的人際吸引力。3如何改善人際關(guān)系1、己所不欲，勿施于人交往最基本的準則就是你如何對待別人，別人將來(lái)也可能會(huì )如何對待你。如果你和藹又樂(lè )于助人，他們往往對你和善也更樂(lè )于幫助你。如果你從未認真傾聽(tīng)或是為人苛刻，那么你也很可能會(huì )得到相同的待遇。當然也會(huì )有例外，就有那么一些人，即使你對待他們再好，他們也不會(huì )報答或是善待你。你可能不會(huì )得到應有的回報。但是從長(cháng)遠來(lái)看。大多數情況下付出往往是有回報的。不要等待其他人改變或是邁出*步，不要犯這樣的錯誤。相反，你應該主動(dòng)，為你想要的人際關(guān)系積極邁出*步，希望自己被如何對待，照那樣去對待他人。2、真誠的聆聽(tīng)每個(gè)人都希望自己能被理解。因此，當你傾聽(tīng)的時(shí)候，不要只是等著(zhù)輪到你說(shuō)話(huà)，也不要一半心思投入談話(huà)，一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。當你傾聽(tīng)的時(shí)候，要全神貫注。幫助我成為一個(gè)更盡職的傾聽(tīng)者的兩個(gè)要素是：①全神貫注。將所有的感官都集中到正在你面前發(fā)生的事情上。仔細傾聽(tīng)對方的聲音、語(yǔ)調、眼睛中傳達出來(lái)的情緒和肢體語(yǔ)言。也許你還是會(huì )錯過(guò)一些細節，但是忘記你自己和你的煩心事一段時(shí)間，這表明你開(kāi)始投入并領(lǐng)會(huì )對方想要表達的意思。②告訴自己過(guò)一會(huì )兒你要把這段對話(huà)講給別人。這樣你就會(huì )對談話(huà)的內容更加敏感也會(huì )記憶更牢。另外，這也會(huì )自然而然地激發(fā)你的好奇心，你往往會(huì )為了理解的更清楚而提出一些問(wèn)題。

4.影響*生人際交往的因素有哪些？

影響*生人際交往的認知因素有哪些偏見(jiàn)效應一、內在因素 1．認知因素 認知因素，首先是對自己的認知，對自己的自我評價(jià)與人際交往中的自我表現；其次是對他人的認知。交往的過(guò)程是雙方彼此滿(mǎn)足需要的過(guò)程，如果只考慮自己的滿(mǎn)足而忽視對方的需要，就會(huì )引起交往障礙。 2．情緒因素 在人際交往中的情緒表現應是適時(shí)適度的，應當與引起情緒的原因及情境相稱(chēng)，并隨客觀(guān)情況的變化而變化。情緒反應過(guò)分強烈，不分場(chǎng)合和對象，恣意縱情會(huì )給人輕浮不實(shí)的感覺(jué)；若情緒變化激烈則會(huì )讓人覺(jué)得過(guò)于感情用事，做事不用腦，草率；情緒反應過(guò)于冷漠，對喜怒哀樂(lè )之事無(wú)動(dòng)于衷，則會(huì )被認為麻木、冷酷、無(wú)情。這些不良的情緒反應都影響著(zhù)人際交往。 3．心里因素 人際交往中，心里因素有著(zhù)至關(guān)重要的作用。不良的心里特征容易給人以不良評價(jià)、不愉快的感受乃至一種危險感，因而會(huì )影響人際交往。下面是較常見(jiàn)的一些不良心里因素及其對交往的影響。 ① 為人虛偽。做人假假惺惺，什么事情都很做作，想故意表現自己，給人一種不真實(shí)的感覺(jué)。與這種人交往，會(huì )讓人們感覺(jué)沒(méi)有安全感。 ② 自私自利。這種人只關(guān)心自己的需要，不關(guān)心他人，不會(huì )為他人考慮。人們在與這種人的交往時(shí)會(huì )經(jīng)常感覺(jué)到精神上、物質(zhì)上受損，內心感覺(jué)不到平衡。 ③ 不尊重人。要面子，自尊心強，為了顧及自己的利益，不顧及他人顏面，言語(yǔ)上故意詆毀他人，行動(dòng)上故意傷害他人。與這種人交往，易被挫傷自尊心。 ④ 嫉惡如仇。這種人有一點(diǎn)點(diǎn)小事都會(huì )懷恨在心，并找機會(huì )伺機報復，為求達到內心的平衡。與這種人交往，使人常擔心稍有不慎，就會(huì )遭到報復，感到心理緊張。 ⑤ 嫉妒心強。對于名譽(yù)，金錢(qián)，地位比自己好的人就心懷怨恨，對比自己強的人都有一種敵視的態(tài)度。與這種人交往，易使人感到自己被排擠、被剝奪，從而感到不安全。 ⑥ 猜疑心重。每天疑神疑鬼，經(jīng)常懷疑他人，對任何事都不信任。這種人常令人在交往中感到冤枉委屈，難以從內心接近。 ⑦ 苛求于人。對別人要求很高，想要十全十美的朋友，對別人的缺點(diǎn)總是挑剔。這種人易使人感到緊張和壓抑，并易使自尊心受挫。 ⑧ 過(guò)分自卑。過(guò)于羞怯，對任何事情都沒(méi)有信心，害怕，恐懼，緊張，導致人際交往中得不到鍛煉。這種人常被感覺(jué)為無(wú)能，與此種人交往使人感到負擔、沉悶。 ⑨ 驕傲自滿(mǎn)。自高自大，認為別人都沒(méi)有自己強，自己是最厲害的，不把別人放在眼里，經(jīng)常使人感到威脅或難以信任。 ⑩ 孤獨固執。內心孤獨，不想與別人交往，自暴自棄，偏執己見(jiàn)，看破紅塵，不聽(tīng)取別人的見(jiàn)解，自我防御心理太強，相互間難以影響，使人感到交往無(wú)效或交往很累。這些性格缺陷，通常會(huì )導致人際交往失敗，但是只要我們用心去面對，克服性格缺陷，善對他人，就一定會(huì )交往成功。 4．能力因素 人際交往能力的欠缺是另一影響人際交往的原因，而對有些*生來(lái)說(shuō)，則是主要原因。這些同學(xué)想關(guān)心他人，但不知從何做起；想贊美他人．可不知道怎么開(kāi)口或詞不達意：交友的愿望強烈，然而總感到?jīng)]有機會(huì )；想調解他人的矛盾，沒(méi)想到好心辦了壞事；交往中想表現自己卻出盡洋相；內心想表示溫柔，言語(yǔ)則是硬梆梆的。這種人就是鍛煉的太少，但是只要經(jīng)常與人接觸，就會(huì )掌握交往技巧。二、外在因素 1．他人因素 交往過(guò)程中，自己想要與他人交往，卻遭到了他人的拒絕，也是交往不成功的因素之一。 2．家庭因素 不同的家庭結構，導致*生得到的愛(ài)不一樣，對家庭的依賴(lài)程度，對人的信任度和與父母的感情程度也不同；父母的受教育程度，家庭的熏陶，父母家人對子女教育的態(tài)度與精力投入，這些也影響著(zhù)*生與他人的人際交往。 3．社會(huì )因素 社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平，人們的生活方式及價(jià)值觀(guān)念，社會(huì )風(fēng)氣、道德風(fēng)尚等都直接或間接的影響著(zhù)人們的人際交往。一般來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)濟文化繁榮，人民生活富足，社會(huì )風(fēng)氣好，人際關(guān)系就密切；相反，如果社會(huì )動(dòng)蕩，人心不穩，金錢(qián)至上，道德淪喪，你爭我?jiàn)Z，則人際關(guān)系惡化。然而現在這個(gè)社會(huì )，社會(huì )穩定與動(dòng)蕩并存，*文化與外國文化吸收并蓄，再加上文化沖突，導致*生在社會(huì )文化中躊躇迷離，迷失自己的方向也是導致*生人際交往的另一重要因素。

人際交往有哪些功能，人際交往類(lèi)型有哪些？，什么是人際交往?影響人際交往的因素有哪些?，影響*生人際交往的因素有哪些？?? ，通過(guò)以上的講解希望對你有所幫助！