廣州市教育局機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行政行為規范規定
廣州市教育局機關(guān)及其公務(wù)員
公共服務(wù)行為規范試行規定
*條 為了進(jìn)一步規范廣州市教育局機關(guān)及其公務(wù)員的公共服務(wù)行為,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量,根據《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》,結合本局實(shí)際,制定本規定。
第二條 局機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范,是指局機關(guān)及其公務(wù)員在依法行政、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)群眾等直接面對教育系統和社會(huì )執行公務(wù)或提供服務(wù)時(shí)必須遵守的基本準則、工作程序、辦事規則、行政紀律及言行標準。
第三條 本規范適用于局機關(guān)及其公務(wù)員。依照公務(wù)員制度管理的廣州市招生委員會(huì )辦公室及其工作人員同樣適用本規定。
第四條 局機關(guān)公務(wù)員必須認真學(xué)習《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》,明確*公務(wù)員在公共服務(wù)中應當鼓勵的行為;*公務(wù)員在公共服務(wù)中應當履行的行為;*公務(wù)員在公共服務(wù)中不得有的行為以及*行政機關(guān)及其公務(wù)員考核和獎懲的規定。嚴格執行《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》的各項規定。
第五條 各處室及其公務(wù)員在公共服務(wù)中必須嚴格執行《廣州市教育局首問(wèn)責任制》、《廣州市教育局首辦責任制》、《廣州市教育局一次性告知制》、《廣州市教育局限時(shí)辦結制》、《廣州市教育局辦事指南》、《廣州市教育局服務(wù)承諾制》、《廣州市教育局及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范督查制度》、《廣州市教育局及其公務(wù)員有效投訴的認定辦法》。
第六條 局機關(guān)及其公務(wù)員在公共服務(wù)中應接受社會(huì )監督。
局組織人事處負責接聽(tīng)對局機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為的監督電話(huà),并與局督查工作小組一起,認定和處理對局機關(guān)及其公務(wù)員的“有效投訴”。
第七條,本規定自2003年11月1日起實(shí)施。 奇米在线7777在线精品|国产成人精品免费视|精品无码不卡一区二区三区|国内综合精品午夜久久资源|亚洲视频在线观看..
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公共服務(wù)行為規范試行規定
*條 為了進(jìn)一步規范廣州市教育局機關(guān)及其公務(wù)員的公共服務(wù)行為,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量,根據《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》,結合本局實(shí)際,制定本規定。
第二條 局機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范,是指局機關(guān)及其公務(wù)員在依法行政、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)群眾等直接面對教育系統和社會(huì )執行公務(wù)或提供服務(wù)時(shí)必須遵守的基本準則、工作程序、辦事規則、行政紀律及言行標準。
第三條 本規范適用于局機關(guān)及其公務(wù)員。依照公務(wù)員制度管理的廣州市招生委員會(huì )辦公室及其工作人員同樣適用本規定。
第四條 局機關(guān)公務(wù)員必須認真學(xué)習《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》,明確*公務(wù)員在公共服務(wù)中應當鼓勵的行為;*公務(wù)員在公共服務(wù)中應當履行的行為;*公務(wù)員在公共服務(wù)中不得有的行為以及*行政機關(guān)及其公務(wù)員考核和獎懲的規定。嚴格執行《廣州市*行政機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范試行規定》的各項規定。
第五條 各處室及其公務(wù)員在公共服務(wù)中必須嚴格執行《廣州市教育局首問(wèn)責任制》、《廣州市教育局首辦責任制》、《廣州市教育局一次性告知制》、《廣州市教育局限時(shí)辦結制》、《廣州市教育局辦事指南》、《廣州市教育局服務(wù)承諾制》、《廣州市教育局及其公務(wù)員公共服務(wù)行為規范督查制度》、《廣州市教育局及其公務(wù)員有效投訴的認定辦法》。
第六條 局機關(guān)及其公務(wù)員在公共服務(wù)中應接受社會(huì )監督。
局組織人事處負責接聽(tīng)對局機關(guān)及其公務(wù)員公共服務(wù)行為的監督電話(huà),并與局督查工作小組一起,認定和處理對局機關(guān)及其公務(wù)員的“有效投訴”。
第七條,本規定自2003年11月1日起實(shí)施。 奇米在线7777在线精品|国产成人精品免费视|精品无码不卡一区二区三区|国内综合精品午夜久久资源|亚洲视频在线观看..