本次培訓圍繞服務(wù)前臺的作用、工作內容、如何做好三個(gè)方面展開(kāi)，內容新穎、理論與實(shí)戰并重，深得參加培訓人員的好評，培訓取得很好的效果。

　　本次培訓促進(jìn)了小松*代理店前臺之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流，加深了感情，為今后業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展起到了積極作用。