圖1 蔡垂先先生 摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù) 大*區總經(jīng)理
撲面而來(lái)的金融風(fēng)暴席卷全球,制造業(yè)沒(méi)能幸免,運輸業(yè)沒(méi)能幸免,消費業(yè)也沒(méi)能幸免,就連自動(dòng)識別行業(yè)也在經(jīng)濟危機到來(lái)之后日漸風(fēng)雨飄搖,一向被認為是提升企業(yè)信息化的自動(dòng)識別技術(shù)如何幫助制造業(yè)平穩“過(guò)冬”?對此局勢,業(yè)內卻是有人歡喜有人憂(yōu)。
有人認為猶如寒冬般的經(jīng)濟危機帶來(lái)的負面影響是空前的,預測未來(lái)業(yè)績(jì)已不再是企業(yè)目前關(guān)注的重點(diǎn);確保自身成本盡可能地精簡(jiǎn),盡早與合作伙伴共商發(fā)展大計,才是正道。而另有人則認為,這場(chǎng)風(fēng)暴來(lái)的正是時(shí)候,能夠幫助行業(yè)進(jìn)行新一輪的“洗牌”,優(yōu)勝劣汰之后將是又一個(gè)明媚的春天。未來(lái)究竟是一片希望還是一場(chǎng)寒流?為此,本刊特邀了諸位自動(dòng)識別業(yè)內的先鋒代表,他們的觀(guān)點(diǎn)也許能給大家帶來(lái)些許啟示。
如何應對經(jīng)濟危機
蔡垂先先生:起源于美國的此次經(jīng)濟危機愈演愈烈,零售業(yè)、制造業(yè)、運輸業(yè)等行業(yè)都受到不同程度的沖擊。如何更好地控制運營(yíng)成本,保持高生產(chǎn)效率成為各大企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。尤其在全球經(jīng)濟不景氣的形勢下,部署能夠提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)競爭力的企業(yè)移動(dòng)解決方案將成為各大企業(yè)能否經(jīng)受危機沖擊的關(guān)鍵因素。摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)一直以行業(yè)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識為基礎,以可靠產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新為后盾,產(chǎn)品線(xiàn)結合了傳統信息技術(shù)和*進(jìn)的通信技術(shù),為企業(yè)實(shí)施移動(dòng)解決方案的各個(gè)階段提供相應的幫助。
面對突如其來(lái)的經(jīng)濟危機,目前來(lái)看,*的狀況比歐美*要好一些。其實(shí),早在4、5年前,摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)就專(zhuān)門(mén)制訂了針對*的戰略,致力于隨時(shí)隨地向*客戶(hù)提供優(yōu)秀的解決方案,目前我們在*有100多個(gè)員工,11家銷(xiāo)售分支機構,我們的足跡比競爭對手更加深厚,在*近400個(gè)合作伙伴都可以提供摩托羅拉企業(yè)移動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)。
圖2 王敏女士 美國易騰邁公司 *區總經(jīng)理
王敏女士:全球性的金融危機已經(jīng)逐步對各國的實(shí)體經(jīng)濟帶來(lái)了影響,就*而言,這場(chǎng)危機對一些出口型的生產(chǎn)制造企業(yè)的影響比較大。但是,這場(chǎng)危機帶給企業(yè)的并不都是負面的影響,有實(shí)力的企業(yè)能夠通過(guò)自身的業(yè)務(wù)流程改造,取得節流增效的成果,從而增強企業(yè)自身的競爭力。
易騰邁一向都秉承著(zhù)以客戶(hù)為本的發(fā)展方針,為客戶(hù)提供切身需要的解決方案。近期,易騰邁首屆*軟件開(kāi)發(fā)商技術(shù)峰會(huì )在京舉行,旨在搭建一個(gè)技術(shù)交流平臺,提升易騰邁與合作伙伴的綜合軟件開(kāi)發(fā)能力;提高在市場(chǎng)競爭中,特別是在目前經(jīng)濟發(fā)展面臨嚴峻挑戰的階段,我們與合作伙伴的綜合競爭力。同時(shí),也希望能夠通過(guò)技術(shù)的提升,為客戶(hù)提供更為優(yōu)秀以及實(shí)用的軟、硬件解決方案。
片岡克己先生:目前波及全球的經(jīng)濟危機,對東芝泰格(TOSHIBA TEC)的整體業(yè)務(wù)雖然沒(méi)有直接的負面影響,但是,我們看到面向制造業(yè)的打印機銷(xiāo)售有一些放緩的跡象。據我們了解,一部分用戶(hù)的生產(chǎn)量的確是在減少;但相信隨著(zhù)內需的擴大,POS業(yè)務(wù)還是會(huì )擴大,社會(huì )整體經(jīng)濟還是會(huì )向前發(fā)展。
最近幾年,制造業(yè)表現出明顯的兩極分化,其中不乏一批從生產(chǎn)到品質(zhì)管理流程,積極導入自動(dòng)識別技術(shù),從而對原來(lái)以人管理的模式實(shí)行改革而獲得成功的企業(yè)。我們就是為這些優(yōu)良企業(yè),本著(zhù)改善作業(yè)效率,減少耗損,與直接利益掛鉤的目標,積極做出自動(dòng)識別系統的提案和導入?,F在,我們將日本的成功案例介紹到國內,以系統解決方案為中心,直接應對客戶(hù)的需求。
奚君武先生:因為這次經(jīng)濟危機是全球性的跨行業(yè)、跨地域的危機,并已波及全球金融、制造、零售、消費等諸多領(lǐng)域,任何企業(yè)都很難不受影響。關(guān)鍵在于如何采取有效的防御性措施,以避免或減少經(jīng)濟危機所帶來(lái)的沖擊,使企業(yè)立于不敗之地。零售業(yè)是霍尼韋爾*的市場(chǎng),經(jīng)濟危機對零售業(yè)的影響似乎尚未顯現。而制造業(yè)尤其外向型的出口企業(yè),受出口訂單減少的影響,在經(jīng)濟危機中面臨的考驗可想而知。
圖3 奚君武先生 霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部北亞區執行副總裁
目前,HHP和Metrologic在霍尼韋爾旗下的整合已基本完成。整合后的霍尼韋爾公司擁有更寬的產(chǎn)品線(xiàn)、更廣的市場(chǎng)覆蓋和更大的客戶(hù)群。經(jīng)濟危機既是挑戰更是機遇,相信霍尼韋爾在自動(dòng)識別領(lǐng)域杰出的解決方案能夠幫助用戶(hù)提高競爭能力。
何常春先生:席卷全球的危機開(kāi)始波及全球制造業(yè),同時(shí)也影響了工廠(chǎng)自動(dòng)化新的投資和升級改造。由于DATALOGIC AUTOMATION用戶(hù)主要集中在電子行業(yè),特別是PCB板代工行業(yè),因此受到的影響是顯而易見(jiàn)的。此外,汽車(chē)行業(yè)是目前受沖擊最嚴重的制造業(yè)之一,目前DATALOGIC AUTOMATION在汽車(chē)行業(yè)的用戶(hù)幾乎都受到不同程度的影響,影響范圍波及機床、汽車(chē)電子、汽車(chē)零部件、輪胎等相關(guān)行業(yè)。
圖4 何常春先生 DATALOGIC AUTOMATION*區經(jīng)理
在DATALOGIC AUTOMATION產(chǎn)品系列中,不僅有適用于電子行業(yè)的產(chǎn)品,還有適用于機場(chǎng)物流,物流輸送和配送分揀中心,食品藥品飲料等行業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)。因此,我們將把重點(diǎn)轉移至物流、食品和藥品行業(yè)。同時(shí),力爭在電子行業(yè)推動(dòng)二維碼的應用,幫助電子企業(yè)降低成本,提高產(chǎn)品的可追溯性。電子行業(yè)在裁員的同時(shí),原有的生產(chǎn)線(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩,為了保證生產(chǎn)以吸引更多的代工生意,勢必要增加自動(dòng)化程度來(lái)代替原有產(chǎn)線(xiàn)工人,這些都是DATALOGIC AUTOMATION新的市場(chǎng)機會(huì )。
郭濤先生:波及全球的經(jīng)濟危機,很少有公司可以不受影響,普印力也不例外。公司可能會(huì )從投入、市場(chǎng)費用和日常費用方面縮減開(kāi)支;在投入方面,會(huì )對各項產(chǎn)出的ROI做更緊密的審查和跟蹤;新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度也會(huì )有所減緩。相應的,對于我們的代理商來(lái)說(shuō),問(wèn)題也同樣存在,他們的財務(wù)問(wèn)題也將直接影響到普印力整個(gè)公司的運行機制??蛻?hù)需求減少,市場(chǎng)需求降低,客戶(hù)項目停滯或者取消,都將對公司的銷(xiāo)售增長(cháng)率帶來(lái)影響。
作為應對,我們將在現有基礎上,擴大產(chǎn)品應用群,加大力度保持原有客戶(hù)的忠誠度。對新客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)工作,也會(huì )考慮采用一些新的方式方法,特別是普印力產(chǎn)品在新興行業(yè)中的應用。另外,還將提高耗材和售后服務(wù)的市場(chǎng)份額。
倪榮生先生:應用RFID技術(shù)的主力是歐美等經(jīng)濟發(fā)達*,這些*是影響全球的金融危機的發(fā)源地和受影響*的區域,必然會(huì )反映到RFID行業(yè)中來(lái)。先施的產(chǎn)品對美出口,在總營(yíng)業(yè)額中占有相當比重,金融風(fēng)暴對RFID產(chǎn)品出口的可能發(fā)生的影響是顯而易見(jiàn)的。另一方面,歐美經(jīng)濟增幅放緩,必然導致*傳統產(chǎn)品出口下降。生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運輸出口產(chǎn)品的企業(yè),是我國領(lǐng)先應用RFID產(chǎn)品的重要單位。這些企業(yè)的經(jīng)濟情況,必然會(huì )影響到應用RFID技術(shù)的積極性,從而縮減RFID的應用市場(chǎng)。再者,在世界惡劣的經(jīng)濟形勢下,*是全世界少有仍保持高速增長(cháng),最富經(jīng)濟活力的地區;但也正因為如此,國外RFID廠(chǎng)商會(huì )把市場(chǎng)重點(diǎn)轉向*,我們將面臨更激烈的市場(chǎng)競爭。
綜合上述因素,RFID企業(yè)將面臨國內和國際市場(chǎng)縮減,市場(chǎng)競爭加劇的三重影響,我們必須認真面對嚴峻的形勢,在*政策的支持下,調整產(chǎn)品研發(fā)方向和經(jīng)營(yíng)思路,化解經(jīng)濟危機帶來(lái)的負面影響。
李林先生(世騰):我們的客戶(hù)主要集中在制造業(yè)和物流業(yè)。全球經(jīng)濟危機首先影響到他們的信心,其次是資金和成本壓力,還有市場(chǎng)需求的變化。
圖5 李林先生 北京世騰科技公司 總經(jīng)理
經(jīng)濟危機是一次重大挑戰,但也存在機會(huì )。我們會(huì )更多地關(guān)注三類(lèi)客戶(hù):*類(lèi)是抗風(fēng)險能力較強的全球性企業(yè);第二類(lèi)是主要面向*市場(chǎng)的企業(yè);第三類(lèi)是*重點(diǎn)投資或支持的行業(yè)。
陳一新先生:雖然目前經(jīng)濟危機對上海先達的業(yè)務(wù)沒(méi)有發(fā)生直接影響,但已經(jīng)有跡象表明對我們的用戶(hù)開(kāi)始產(chǎn)生了影響,很明顯的一點(diǎn)是原材料的價(jià)格大幅走低,這原來(lái)是一個(gè)令人高興的消息,但現在卻是令人憂(yōu)心的。究其原因,價(jià)格走低是因為供求關(guān)系發(fā)生了很大變化,這必將對行業(yè)產(chǎn)生很大影響。目前,據我們對制造業(yè)的觀(guān)察,經(jīng)濟危機對冶金行業(yè)的影響尤為明顯,甚至有悲觀(guān)的說(shuō)法是2009年將有50%的制造企業(yè)倒閉。
考慮到由金融流動(dòng)性導致的危機影響范圍將會(huì )逐漸擴大,許多制造企業(yè)都采取了緊縮政策;但是在*法令的要求下,企業(yè)仍會(huì )對自動(dòng)識別技術(shù)青睞有加,以使企業(yè)更具競爭性。我們關(guān)注的重點(diǎn)將是食品安全與藥品追溯,這也是未來(lái)商機的重點(diǎn)。
李林先生(高立開(kāi)元):全球范圍出現的經(jīng)濟危機,對于高立開(kāi)元的營(yíng)業(yè)額來(lái)說(shuō)的確產(chǎn)生了一定的影響,部分客戶(hù)的訂單出現了下滑。但由于在過(guò)去幾年中,高立開(kāi)元已經(jīng)進(jìn)行了內部改造,在固定資產(chǎn)特別是辦公設備自動(dòng)化上投入了很多資金,因此經(jīng)濟危機的影響目前對于我們來(lái)說(shuō)并不是很大。受此次危機影響*的應是原材料廠(chǎng)商,而并非自動(dòng)識別設備代理商。誰(shuí)能更快地抓住先機,及時(shí)做出反饋,誰(shuí)就能盡快地走出危機。
圖6 李林先生 北京高立開(kāi)元有限公司 總經(jīng)理
為了應對經(jīng)濟危機,高立開(kāi)元已經(jīng)大幅度降低了2009年的經(jīng)營(yíng)目標;盡管人們對于經(jīng)濟危機比較恐慌,但我們還是相信*強有力的需求量和購買(mǎi)力。目睹*自動(dòng)識別行業(yè)的飛速發(fā)展,也看到業(yè)內企業(yè)的不斷變化,企業(yè)之間的收購并購頻現。我們意識到企業(yè)必須加快腳步,提升自身競爭力,走在競爭對手之前,才能長(cháng)久地在行業(yè)立足。而對于行業(yè)本身,過(guò)去*的優(yōu)勢在于勞動(dòng)力成本,如今這種優(yōu)勢正在慢慢削弱。因此,必須在彌補勞動(dòng)力成本的同時(shí),適當加大對固定資產(chǎn)和自動(dòng)識別設備的改造力度,才能降低成本,提升“*制造”的品質(zhì)。
柳明先生:隨著(zhù)世界經(jīng)濟的一體化進(jìn)程,歐美*金融政策的調整勢必會(huì )對全球的經(jīng)濟帶來(lái)影響,*無(wú)法脫離這個(gè)體系。伴隨著(zhù)金融危機的影響,對于自動(dòng)識別行業(yè)的影響還是很大的。從下半年開(kāi)始,自動(dòng)識別行業(yè)的營(yíng)業(yè)額就開(kāi)始出現同比下滑,我認為這個(gè)影響還會(huì )一直延續下去,到2009年,情況可能會(huì )更加嚴重。由于自動(dòng)識別行業(yè)面對的是各行各業(yè),金融危機對自動(dòng)識別行業(yè)的影響會(huì )像供應鏈中的“牛鞭效應”——從時(shí)間上看影響滯后,從力度上看影響放大。對于從事自動(dòng)識別的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)法擺脫金融危機的影響,惟有在這場(chǎng)危機中認真研究市場(chǎng),進(jìn)一步聚焦業(yè)務(wù)方向,提高作業(yè)效率,優(yōu)化日常運行成本支出,增加技術(shù)、服務(wù)投入,提升核心競爭能力,才能走得更遠。
圖7 柳明先生 北京維深科技發(fā)展有限公司 副總經(jīng)理
維深科技從年中看到這種趨勢后,就開(kāi)始進(jìn)行相應的調整:一是在管理結構上向扁平化調整,保證末端信息反饋和決策的及時(shí)性和準確度;二是公司將業(yè)務(wù)方向聚焦,加大對分支機構覆蓋地域重點(diǎn)行業(yè)、方向的資源投入,另一方面拉動(dòng)分支機構的業(yè)績(jì)增長(cháng)來(lái)彌補個(gè)別行業(yè)的營(yíng)業(yè)額下滑。三是從市場(chǎng)定位角度,加強質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的核心產(chǎn)品的銷(xiāo)售,主要通過(guò)銷(xiāo)售方式和渠道方式的改變,加強通路之間的聯(lián)絡(luò ),擴大合作伙伴的范疇,積極開(kāi)展與行業(yè)SI/ISV伙伴合作,合作關(guān)系由初級的產(chǎn)品販賣(mài)過(guò)渡到解決方案捆綁,使雙方的市場(chǎng)資源、技術(shù)資源得到有效整合。四是加強技術(shù)、研發(fā)隊伍的建設,加大自身軟、硬件產(chǎn)品研發(fā)的資源投入水平,在差異化路線(xiàn)上創(chuàng )造比較優(yōu)勢,希望能在這方面利潤有所增長(cháng)。
RFID與二維碼的博弈
蔡垂先先生:由于成本問(wèn)題,RFID目前在國內還沒(méi)有廣泛應用,但是可以看到國內對RFID技術(shù)和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)勢頭在不斷上升。RFID適用于運輸/物流、制造、零售、醫藥等行業(yè),具有降低企業(yè)運營(yíng)成本、提高收入、防止偽冒產(chǎn)品、防止污損、被盜與轉移等獨特優(yōu)勢。更重要的是,RFID 提供的實(shí)時(shí)跟蹤與追蹤功能可以幫助企業(yè)更好地采集關(guān)鍵業(yè)務(wù)數據,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量、資產(chǎn)跟蹤、行業(yè)法規遵從,并提高企業(yè)競爭力。
條碼和RFID的應用將在今后很長(cháng)的時(shí)間內并存。對于一些行業(yè)和企業(yè)來(lái)說(shuō),條碼技術(shù)和產(chǎn)品的功能完全能夠滿(mǎn)足應用需求,他們可以繼續使用條碼,無(wú)需采用RFID。而RFID因為所含信息的豐富性、及時(shí)性、可靠耐用性和可讀寫(xiě)的優(yōu)勢也將獲得很多行業(yè)的青睞,這些優(yōu)勢和特點(diǎn)是條碼所不具備的。
圖8 片岡克己先生 東芝泰格信息系統(深圳)有限公司 流通信息事業(yè)部 總經(jīng)理
王敏女士:在現今RFID風(fēng)靡的市場(chǎng)環(huán)境中,非常重要的一點(diǎn)就是不要忽略它的先導:條形碼技術(shù)。在過(guò)去的幾十年里,條形碼技術(shù)向人們證明了它的價(jià)值,特別是為制造業(yè)的成本控制、品質(zhì)提升、縮短批次以及改進(jìn)收益率等方面做出了貢獻,是十分可靠及值得信賴(lài)的技術(shù),而且價(jià)格低廉,具有很高的投入產(chǎn)出比。
而RFID代表的是自動(dòng)識別及數據采集領(lǐng)域一項十分重要的技術(shù)突破。RFID技術(shù)的精髓就是無(wú)線(xiàn)交換數據,這個(gè)數據交換過(guò)程需要兩種設備來(lái)進(jìn)行,一個(gè)能讀/寫(xiě)射頻數據的設備,與其配套、用于存儲編寫(xiě)數據、含天線(xiàn)的芯片。數據能自動(dòng)進(jìn)行交換,無(wú)需任何操作人員參與便可啟動(dòng)RFID的數據讀取程序。RFID標簽上的數據可反復修改,能夠在企業(yè)內部進(jìn)行循環(huán)使用,將一次性成本轉化為長(cháng)期攤銷(xiāo)的成本。還可以在那些條碼技術(shù)無(wú)法適應的惡劣環(huán)境,例如高粉塵污染、野外等環(huán)境下使用。
RFID技術(shù)也能與條碼技術(shù)混合使用,分別用于同一系統中各自最適合的環(huán)節,在加之以移動(dòng)計算技術(shù),并將無(wú)線(xiàn)局域和廣域網(wǎng)絡(luò )作為企業(yè)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的延伸擴展,能真正讓整個(gè)企業(yè)的所有現場(chǎng)作業(yè)流程與各種企業(yè)管理信息系統之間實(shí)現無(wú)縫連接,讓作業(yè)現場(chǎng)的每一步操作都處在計算機管理信息系統的管理、監督和控制之下,從而使企業(yè)花費巨資興建的管理信息系統的能力得以充分施展,實(shí)現整個(gè)投資效益的*化。
圖9 郭濤先生 普印力公司 AIDC*銷(xiāo)售經(jīng)理
RFID技術(shù)不能被看作是條形碼技術(shù)的替代品,這兩項技術(shù)是數據采集技術(shù)的有效互補,而有效的并行使用能夠達到事半功倍的效果。
片岡克己先生:市場(chǎng)的發(fā)展,已經(jīng)從需要信息的時(shí)代,走向需要速度的時(shí)代。從零部件到制造,從產(chǎn)品到物流,從采購到銷(xiāo)售,原來(lái)是被割斷的業(yè)務(wù),現在完全是整體的緊密合作來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要。這種各環(huán)節的聯(lián)合,缺少不了條形碼技術(shù)和RFID技術(shù),因為這不僅是使顧客放心、安全的保證書(shū),更是市場(chǎng)的要求。
*的制造業(yè),目前還苦于如何應對和滿(mǎn)足人們不斷變化的需求。有的商品在上市3個(gè)月后就又要更新?lián)Q代,而由于商品上標簽的印刷種類(lèi)和張數的不同,就會(huì )產(chǎn)生浪費,因此客戶(hù)需要能打印不同材質(zhì)和大小的標簽打印系統和設備,各種類(lèi)型,各種設計和打印方式的自由組合;必要時(shí),標簽可以當場(chǎng)快速打印,為制造業(yè)的業(yè)務(wù)順暢執行做強有力的后盾。
圖10 倪榮生先生 深圳市先施科技股份有限公司 總工程師
奚君武先生:二維碼與RFID技術(shù)都有其自身的應用優(yōu)勢:RFID掃描快速,一次可同時(shí)識別多個(gè)標簽;抗污染能力和耐久性強,具有穿透性和無(wú)屏障閱讀、可重復使用等優(yōu)點(diǎn)。二維碼雖然不具備以上長(cháng)處,但成本低廉,讀取數據抗干擾能力強,因此兩種技術(shù)將在長(cháng)時(shí)間內取長(cháng)補短,攜手共進(jìn)。就目前市場(chǎng)的發(fā)展現狀來(lái)看,由于RFID技術(shù)在提高產(chǎn)品/資源的可跟蹤性方面的優(yōu)點(diǎn),其在物流業(yè)發(fā)展前景最寬廣,而二維碼憑借其技術(shù)更為成熟、存儲信息量大、保密性高以及低成本的優(yōu)勢,直接影響了當前制造業(yè)管理者的決策方式,在今后的一段時(shí)間仍將是制造業(yè)領(lǐng)域的主導應用技術(shù)。
霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)在整合HHP和Metrologic公司之后,我們的業(yè)務(wù)優(yōu)勢集中體現在二維碼識讀方面,而RFID尚處在技術(shù)儲備階段。此外我們的專(zhuān)利技術(shù)Total Freedom可以加載系統集成商為制造業(yè)客戶(hù)度身訂制的軟件集成方案,大大簡(jiǎn)化了生產(chǎn)各環(huán)節對產(chǎn)品和零件的管理和追蹤,提高企業(yè)效益。
何常春先生:二維碼被廣泛用于制造業(yè)替換現有的一維條碼,目前在電子行業(yè)的應用尤其明顯,大量的質(zhì)量控制應用需要更多信息,成本低廉等良好特性使二維碼在電子行業(yè)應用開(kāi)始受到重視。其中DPM直刻二維碼也被廣泛用于汽車(chē)和電子行業(yè),用于質(zhì)量控制和追溯。DATALOGIC AUTOMATION早在2000年就開(kāi)始推廣基于視覺(jué)的二維讀碼設備,目前已經(jīng)發(fā)展到第3代視覺(jué)處理技術(shù),能實(shí)現高可靠性的二維碼,包含DPM碼的閱讀。
RFID的應用由于受無(wú)線(xiàn)傳輸的局限,在金屬和液體傳播被屏蔽的特性,將被廣泛用于開(kāi)環(huán)環(huán)境,如閉環(huán)物流,港口碼頭,出入控制等。在制造業(yè),RFID由于成本高,仍然難以在電子,汽車(chē),食品飲料等行業(yè)大規模應用。RFID具有體積小、耐高溫、耐腐蝕等特點(diǎn),可以適應一些特殊環(huán)境如汽車(chē)發(fā)動(dòng)機,油漆車(chē)間,化工等行業(yè)的應用。
圖11 陳一新先生 上海先達企業(yè)發(fā)展有限公司 應用集成部經(jīng)理
郭濤先生:二維碼的應用受限于各種掃描環(huán)境,雖然其信息量很大,但是在非常復雜的應用領(lǐng)域的使用特性弱勢,限制了其應用范圍。RFID就不同,其速度很快,存儲內容多,應用方案多樣化、復雜化,所以未來(lái)發(fā)展前景非常廣闊。二維碼在汽車(chē)召回、軍隊、醫院多有應用,而RFID則主要是在食品監管、人員管理、物資管理、醫藥領(lǐng)域、車(chē)輛交通管理、大宗商品物流等領(lǐng)域有非常大的應用前景。
通過(guò)綜合性的條碼及無(wú)線(xiàn)射頻標簽的應用,能更準確、更快捷、更方便地對企業(yè)的物資、資產(chǎn)、生產(chǎn)、流通、人員、文件進(jìn)行管理和查詢(xún),是提高企業(yè)生產(chǎn)力、降低企業(yè)生產(chǎn)成本的*手段。
倪榮生先生:RFID可工作于各種惡劣環(huán)境,識別高速運動(dòng)物體,并可同時(shí)識別多個(gè)標簽。電子標簽的高防偽功能和對產(chǎn)品實(shí)時(shí)監控等特點(diǎn),得到廣泛重視,逐步在各行各業(yè)推廣;但是電子標簽只有在其價(jià)格與被標識商品相比可以忽略不計的條件下,才可能被大規模推廣使用。電子標簽按目前的價(jià)格水平,只能使用于高價(jià),或對*安全或人身安全有密切關(guān)系的產(chǎn)品上。零售業(yè)中,特別是超市中的低值商品,仍需要用條形碼進(jìn)行標識。今后相當長(cháng)的一段時(shí)間內,RFID還不可能完全替代條形碼。在制造業(yè)領(lǐng)域,也有類(lèi)似的情況,條形碼和RFID也將會(huì )根據生產(chǎn)管理需要和標識物的特點(diǎn),兩種技術(shù)在制造現場(chǎng)會(huì )同時(shí)得到應用。
目前,零售業(yè)和生產(chǎn)現場(chǎng)管理以單品管理應用為主的場(chǎng)合,條形碼將在相當長(cháng)時(shí)間內仍然是自動(dòng)識別應用的主要技術(shù)。但在交通管理、物流的行李包裹、貨箱、集裝箱、車(chē)輛管理,醫藥和食品的安全管理,人員證件和可以重復使用的票證應用中,將向使用電子標簽的方向發(fā)展。今后,物流及供應鏈將是RFID應用*的市場(chǎng)。遠距離RFID技術(shù)是物流、生產(chǎn)自動(dòng)化、供應鏈管理和交通管理等行業(yè)進(jìn)行數據自動(dòng)采集,建立網(wǎng)絡(luò )化管理信息平臺的必要手段。
李林先生(世騰):二維碼正在走一條穩步發(fā)展的道路,而RFID技術(shù)和產(chǎn)品則從喧囂走向冷靜和成熟。在制造業(yè)領(lǐng)域,二維碼在零部件跟蹤和質(zhì)量追溯中已經(jīng)得到廣泛應用,而RFID則在生產(chǎn)自動(dòng)化和供應鏈透明化等應用方面開(kāi)始得到認可。
由于行業(yè)和應用的多樣性以及物流過(guò)程的復雜性,單一的技術(shù)總是存在局限。有效的方式是根據具體應用特點(diǎn)和業(yè)務(wù)目標,綜合考慮ROI,選擇合適的解決方案或者整合的解決方案。比如,一般的物流過(guò)程可以采用條碼技術(shù),有些應用就需要考慮RFID(HF或者UHF),有些倉儲過(guò)程可能選擇語(yǔ)音技術(shù)則更為有效。
陳一新先生:對于二維碼與RFID,它們既相互競爭又會(huì )在某些應用中相互合作。究其原因,二維碼與RFID只是數據載體的區別,而選用哪種方式,取決于應用的需要。制造業(yè)的全球化帶來(lái)了物流業(yè)的蓬勃發(fā)展,追求高效率的物流業(yè),是超高頻RFID得以充分發(fā)展的需求基礎;而一些大企業(yè)內部的閉環(huán)應用也會(huì )利用RFID產(chǎn)品帶來(lái)快速識別的應用優(yōu)勢。
二維碼將會(huì )在電子業(yè)有較大的發(fā)展,因其載體的數據容量大,體積小的特征而非常適合在電子器件制造上的應用。成本與效率,將是客戶(hù)衡量選用二維碼還是RFID的決定因素。
合適的WMS系統是幫助企業(yè)降低庫存量的有效手段,實(shí)現庫存情況的實(shí)時(shí)掌握,使得制造與物流供應鏈的聯(lián)接更加快捷。此外,WMS系統如何與企業(yè)ERP系統實(shí)現無(wú)縫聯(lián)接也是非常重要的。
李林先生(高立開(kāi)元):無(wú)論是RFID或二維碼,只要能夠適合企業(yè)自身的發(fā)展,幫助其有效地降低成本,就是*的。對于RFID,雖然具有很多優(yōu)勢,如可以應用于不易識讀的領(lǐng)域,但由于成本較高,在標準規定等方面也沒(méi)有統一標準,因此高立開(kāi)元一直持謹慎的態(tài)度。二維碼的成本相比較來(lái)說(shuō)就低很多,技術(shù)也相對成熟,而且還在不斷進(jìn)步,應用范圍也會(huì )更加廣泛;同時(shí),二維碼的信息存儲量與RFID相比來(lái)說(shuō)也并不遜色,后者目前在市場(chǎng)上的受歡迎程度更高。二維碼和RFID各自的適用領(lǐng)域不同,因此不存在互相取代的情況。
在*,二維碼在很多公司都得到了成功的應用,例如福田、長(cháng)虹和海爾等高端企業(yè),通過(guò)使用條碼實(shí)現了提高效率、減少差錯的目的。目前我們的主要任務(wù)是推進(jìn)條碼在中低端客戶(hù)群的應用。通過(guò)近幾年的不斷發(fā)展,我們不僅幫助企業(yè)自身降低了成本,同時(shí)也將成功的經(jīng)驗傳遞給了客戶(hù),幫助客戶(hù)有效地控制成本,未來(lái)高立開(kāi)元還會(huì )繼續在這方面不斷努力下去,尤其是在管理和成本控制方面。
柳明先生:對于二維碼和RFID,二者的前景都很好,維深一直密切追隨兩種技術(shù)的發(fā)展趨勢,并積極投入。對于二維碼,其應用領(lǐng)域很廣泛,過(guò)去兩年中我們欣喜地看到其結合手機產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所創(chuàng )造出的巨大市場(chǎng)活力,以及今天在電子優(yōu)惠券、票證防偽、信息單點(diǎn)錄入上對比其他自動(dòng)識別技術(shù)顯現的比較優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)部分企業(yè)與有關(guān)*幾年的努力,我國終于有了自主知識產(chǎn)權的二維碼——漢信碼,維深科技有幸參與了碼制標準制訂和后期的推廣工作,我們相信二維碼未來(lái)將在更多領(lǐng)域會(huì )有所作為。
對于RFID,在企業(yè)端的閉環(huán)物流應用、涉秘資產(chǎn)管制、票證防偽、生產(chǎn)裝配、集裝箱轉運、車(chē)輛管理等領(lǐng)域已有非常多的成功案例。在上述環(huán)節中應用RFID可以有效避免出現差錯或丟失,極大地提高信息采集的效率并降低作業(yè)強度,通過(guò)循環(huán)使用,RFID標簽及相關(guān)的設備、信息化的投入支出尚在可控的范疇。依目前的總體成本來(lái)看,RFID在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)和開(kāi)放供應鏈的成本負荷仍比較大。
無(wú)論是二維碼、RFID都有其適用的范疇,在適合的應用環(huán)境結合好的信息化系統形成*的集成方案,能夠幫助企業(yè)在提高產(chǎn)能的同時(shí),杜絕資源浪費,減少物流成本、提高管理水平。因此,在未來(lái)幾年中我們認為二者將并存,都將會(huì )在特定的領(lǐng)域大放異彩。