自從國慶節前物聯(lián)網(wǎng)被炒作起來(lái)之后,最近這半個(gè)多月時(shí)間,在*各地參加一些會(huì )議的時(shí)候,被問(wèn)最多話(huà)題就是物聯(lián)網(wǎng),國慶節之前不知道什么原因,忽如一夜春風(fēng)來(lái),大江南北物聯(lián)網(wǎng)話(huà)題就鋪開(kāi)了。國慶節前股市相對比較平淡,還在下挫,但是所謂跟物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的股票上漲勢頭非常猛,比如新大陸股票記錄從9月14號到9月27號翻一倍,不到兩周時(shí)間,最主要原因就是沾上了物聯(lián)網(wǎng)概念,包括各大電視臺出現非常多物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)題,物聯(lián)網(wǎng)到底是什么?能夠給企業(yè)或者用戶(hù)帶來(lái)什么效益,在座各位企業(yè)或者IT行業(yè)從業(yè)人員,我們在物聯(lián)網(wǎng)中間能看到什么樣的機會(huì )?這是我最近被問(wèn)的最多問(wèn)題。
我也沒(méi)有答案,也不能幫助大家回答這三個(gè)問(wèn)題。但是我試圖從我的角度,或者從我經(jīng)驗角度,幫著(zhù)大家一起來(lái)看看,我們能不能找到一點(diǎn)答案的端倪。從某一個(gè)角度去解讀物聯(lián)網(wǎng),資本的角度,資本是最敏感的,資本追逐總是最熱的東西,大家可以上網(wǎng)查一下,9月14號物聯(lián)網(wǎng)概念被炒作開(kāi)始,到最近一段時(shí)間,物聯(lián)網(wǎng)漲幅*的股票大概有10幾只,比如說(shuō)新大陸、遠望谷、廈門(mén)信達、東信和平、ST磁卡、大唐電信,基本上都是做RFID讀寫(xiě)器、二維碼、RFID標簽、傳感器、3G網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )設備。那物聯(lián)網(wǎng)是不是一大堆設備的堆砌,通過(guò)RFID、傳感器堆砌在一起就是物聯(lián)網(wǎng)呢?
我們再從第二個(gè)角度去嘗試解釋一下,關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)部分是什么,物聯(lián)網(wǎng)是怎么產(chǎn)生、來(lái)源和發(fā)展?9月14號股票熱潮導火線(xiàn)是9月12號*移動(dòng)總裁在一個(gè)會(huì )上講,物聯(lián)網(wǎng)3G無(wú)線(xiàn),*移動(dòng)愿意和所有3G物聯(lián)網(wǎng)公司合作,背后一個(gè)推手是8月份溫家寶在無(wú)錫考察參觀(guān)的時(shí)候,重點(diǎn)考察了是做傳感和RFID一些企業(yè),并且提出了感知*的概念,感知*又是從哪里衍生出來(lái)呢?是奧巴馬今年2月份提出智慧地球,這個(gè)是很多企業(yè)炒作的概念,智慧地球是美國提出來(lái),但是大家未必知道這是IBM在三年之前做一個(gè)咨詢(xún)方案中間提出的概念。這樣追溯,看起來(lái)物聯(lián)網(wǎng)源頭好像是在IBM,但是大家有沒(méi)有看到一個(gè)問(wèn)題,上一張看到資本所追逐物聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)企業(yè),IBM沒(méi)有一項是涉及的,既不做RFID,也不作網(wǎng)絡(luò )設備,也不做芯片和條碼,為什么他要去推動(dòng)和倡導智慧地球或者物聯(lián)網(wǎng)的概念呢?
這幾年Intermec在國內主要做RFID,作為RFID全球最領(lǐng)先的企業(yè),我近幾年在*交流RFID過(guò)程中間,經(jīng)常被一些IBM、Oracle、Cisco,經(jīng)常推動(dòng)我去見(jiàn)他們的客戶(hù),我一開(kāi)始沒(méi)有意識到這個(gè)問(wèn)題,不管IBM也好,還是Cisco他們跟RFID沒(méi)有太多關(guān)系,我總是在思考,為什么他們比我顯的對RFID還熱情?我或許找到一個(gè)能說(shuō)服自己的答案,其實(shí)不管是物聯(lián)網(wǎng),還是RFID,背后真正的核心是數據,物聯(lián)網(wǎng)股票在上漲過(guò)程中間,我看到有一篇報道,物聯(lián)網(wǎng)比互聯(lián)網(wǎng)容量要大30倍,在這之前我看過(guò)國外分析,RFID普及應用推廣開(kāi)來(lái)以后,整個(gè)全球數據會(huì )爆發(fā)式增長(cháng)500倍以上,物聯(lián)網(wǎng)也好,RFID也好,會(huì )給整個(gè)數據帶來(lái)很大增長(cháng),數據增長(cháng)以后,所有企業(yè)面臨數據庫的問(wèn)題,服務(wù)器的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò )容量的問(wèn)題,所以我自己認為,這可能就是CIsco也好,IBM也好,為什么如此關(guān)注RFID,關(guān)注物聯(lián)網(wǎng),是因為他們看到物聯(lián)網(wǎng)和RFID給他們公司帶來(lái)數據背后真正的商機,我昨天晚上在準備今天演講的時(shí)候,簡(jiǎn)單上網(wǎng)查了一下,剛好看到物聯(lián)網(wǎng)出來(lái)以后,IBM*區首席代表把物聯(lián)網(wǎng)分成三個(gè)階段定義,數據采集,數據傳輸,數據運算、信息挖掘,物聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段都是緊密跟數據關(guān)聯(lián)在一起。
剛才我講是純推理或者稍微顯的抽象一點(diǎn),我們再換一個(gè)角度來(lái)看一看,基礎數據采集對于信息化做的好的企業(yè),一個(gè)業(yè)務(wù)運作好的企業(yè)是多么重要。我想舉一個(gè)例子全球比較*快餐品牌,快餐要做的好,兩大核心要素,*快,必須客戶(hù)一下單,一買(mǎi)單同時(shí)可以拿到,第二要新鮮,誰(shuí)都不需要雖然很快拿到,或者是昨天、冷的,已經(jīng)過(guò)了*時(shí)機的產(chǎn)品。在座做生產(chǎn)企業(yè),快和新鮮之間本身是矛盾的,要快怎么辦?我盡可能提前做好放在那里,但是要新鮮怎么辦?*現做,這兩者本身是矛盾,要怎么樣把矛盾做統一或者柔和呢?做好足夠準確的預測,Forecast,我02年有幸參觀(guān)這個(gè)公司在北京信息化中心,看到信息化中心所有的運作,最開(kāi)始給我震撼的是,整個(gè)信息化中心硬件設備、機房、交換機等等非常到位,但是我聽(tīng)完一天關(guān)于信息化介紹之后,給我印象最深的是前端數據采集,每個(gè)門(mén)店開(kāi)業(yè)*天開(kāi)始,每一單銷(xiāo)售的時(shí)候,都會(huì )做這么多數據采集,什么人來(lái)買(mǎi),這個(gè)人什么年齡屬性,什么特征,購買(mǎi)多少,今天日期是什么,星期幾,節假日,今天的天氣、氣溫,所有的數據都會(huì )在每天詳細記錄在冊,這么多數據記錄下來(lái)之后,再依托內部很完善數據模型,在一個(gè)店一開(kāi)門(mén)就可以按照今天星期二氣溫到30-35度之間,沒(méi)有節假日,9點(diǎn)10點(diǎn)賣(mài)出多少產(chǎn)品,后臺廚房可以很準確把貨準備好。我當時(shí)看到信息化計算之后,我驚訝不是后臺運營(yíng)系統,那個(gè)模型相對完善,有很好的信息化手段和技術(shù)的話(huà),不是很難建立的。
我驚訝的是大量的非常豐富準確的數據采集,因為知道這個(gè)數據才可以支撐后方銷(xiāo)售預測,企業(yè)決策。所以這個(gè)可能是一個(gè)更生動(dòng),更貼近大家的案例,讓大家一起來(lái)探討數據的采集,以及從數據中間挖掘出有效的信息,這對于一個(gè)企業(yè)在日常運作中間是多么的重要。
再回到物聯(lián)網(wǎng)話(huà)題,我試圖從剛才三個(gè)角度,帶著(zhù)大家一起解讀一下物聯(lián)網(wǎng)可能包含什么東西,給大家帶來(lái)一些什么機會(huì )。在物聯(lián)網(wǎng)中間數據是非常核心的部分,我經(jīng)常也會(huì )跟用戶(hù)交流,我們很多時(shí)候,很多應用可以同數據的角度去幫著(zhù)你分析和規劃你的信息化發(fā)展。比如說(shuō)RFID也是前幾年包括到現在非常熱的話(huà)題,Intermec作為RFID全球最領(lǐng)先的廠(chǎng)家,我這幾年干了很多類(lèi)似傳教士的工作,什么是RFID,怎么做RFID,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)到這三個(gè)問(wèn)題,我該選什么樣RFID設備,購買(mǎi)這些設備應該用什么樣環(huán)節,在這些環(huán)節RFID應該怎么樣和我操作業(yè)務(wù)結合。我經(jīng)常跟客戶(hù)講,你問(wèn)題的順序就不對,很羅嗦,RFID應用系統不是純硬件的問(wèn)題,首先是業(yè)務(wù)的問(wèn)題,要從業(yè)務(wù)層面分析該怎么樣來(lái)搭建應用系統,一說(shuō)到業(yè)務(wù)非常復雜,很多專(zhuān)業(yè)公司幫你做業(yè)務(wù)咨詢(xún),業(yè)務(wù)重組等等。但是我會(huì )給客戶(hù)推薦另外一種方法,我們可以嘗試從數據的線(xiàn)索去看前面幾個(gè)問(wèn)題,不一定能找到完整的答案,但是能幫你找出一定的答案,什么地方需要做數據表示,什么地方需要做數據采集。
我挑一個(gè)簡(jiǎn)單倉儲管理模型,講倉儲管理在座各位很多是專(zhuān)家,我不詳細闡述,一般倉儲管理中間可能會(huì )涉及到7個(gè)作業(yè)環(huán)節,從數據線(xiàn)索去分析,在你倉儲中間應該怎么樣應用RFID,可以從標識、數據載入、采集三個(gè)角度來(lái)看,標識不管用RFID或者采用條碼,有三類(lèi)東西,人物地點(diǎn),什么樣作業(yè)人員作業(yè)設備,管理什么樣的貨品,地點(diǎn)按照貨位,以及庫門(mén)等一些帶地理屬性的數據或者物品需要來(lái)標識,標識之后載入,很多時(shí)候看RFID怎么來(lái)幫你提高作業(yè)效率,或者提升信息化水平,是看怎么來(lái)幫助在你各個(gè)作業(yè)環(huán)節中間,利用RFID來(lái)進(jìn)行自動(dòng)的數據采集,來(lái)保證在作業(yè)過(guò)程中間,所有環(huán)節做到數據留痕。
我們簡(jiǎn)單看一下在一般倉儲管理過(guò)程中間應用RFID要在哪幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行數據采集,*個(gè)是Portal門(mén)戶(hù),進(jìn)庫入庫,這是在德國麥德龍倉庫中間實(shí)拍圖,有四個(gè)天線(xiàn),加上RFID天線(xiàn),傳感器和指示燈,講傳單其和指示燈,大家會(huì )明白,為什么物聯(lián)網(wǎng)把傳感作為很重要部分,這是前幾年跟很多人交流的時(shí)候,經(jīng)常努力說(shuō)服他們的事情,任何RFID系統不是孤立的,往往是跟企業(yè)自控相關(guān)聯(lián)起來(lái),RFID一定不能關(guān)聯(lián)起來(lái)用,這是在倉庫*個(gè)管理環(huán)節也是*種最常用應用模型。
第二個(gè)是用在叉車(chē),我最近去參觀(guān)過(guò)得稍微大一點(diǎn)企業(yè),倉庫基本上都是立體高架庫,作業(yè)絕大部分通過(guò)叉車(chē)來(lái)完成,很少通過(guò)手工來(lái)搬,叉車(chē)過(guò)程中間非常重要環(huán)節,回到剛才前面要做數據采集,數據留痕,叉車(chē)就一定要有。就需要用到RFID叉車(chē),或者把RFID技術(shù)和設備應用到叉車(chē)上去,一般來(lái)講是通過(guò)車(chē)載電腦,車(chē)載讀寫(xiě)器,以及RFID天線(xiàn)匹配在這上面。
第三種應用環(huán)節或者模式,看前面倉庫管理7個(gè)作業(yè)步驟,像揀貨、碼垛等人工作業(yè)環(huán)節,揀貨有可能通過(guò)叉車(chē)來(lái)完成,在手工需要用到RFID手持設備,我看過(guò)很多RFID項目,可以很肯定告訴大家,到目前為止沒(méi)有見(jiàn)過(guò)任何一家用戶(hù)是百分之百用RFID,一定是RFID和條碼混用,在使用RFID的時(shí)候,一定需要考慮條碼技術(shù)和RFID技術(shù)并存應用模式,在手持作業(yè)環(huán)節,剛才講碼垛就是把條碼和RFID有效結合起來(lái)。
所以把這三個(gè)環(huán)節簡(jiǎn)單回顧一下,通過(guò)三個(gè)過(guò)程,從數據采集角度去串一下,前面幾個(gè)問(wèn)題差不多能找到答案,在哪些環(huán)節需要用到RFID,主要是取決于管理經(jīng)營(yíng)要求,一般是進(jìn)出校驗、出入庫及移庫、揀貨及碼垛等。RFID應該怎樣與操作結合?標識、校驗,需要選用怎樣的RFID設備固定式RFID讀寫(xiě)器,叉車(chē)車(chē)載RFID設備,手持式RFID設備(條碼的支持)從數據的角度對業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),更容易看到RFID技術(shù)在你企業(yè)當中應該如何應用,而不是先看設備再來(lái)看應用,這是顛倒的關(guān)系。
物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很大的話(huà)題,想講的東西很多,我簡(jiǎn)單帶大家過(guò)一下,*做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,*跟大家一起回顧從9月10號到現在,短短一個(gè)月時(shí)間,物聯(lián)網(wǎng)至少從概念上是極具的爆發(fā),整個(gè)市場(chǎng)會(huì )是怎么樣的情況,大家拭目以待。
第二對于物聯(lián)網(wǎng)應該怎么看待,怎么去對待物聯(lián)網(wǎng)一些機會(huì ),通過(guò)剛才幾個(gè)不同角度的解讀,基本上可以得出一個(gè)結論,對于物聯(lián)網(wǎng)而言數據是其中核心和目標,數據采集,數據傳輸,數據的運算、信息的挖掘。
第三以大家最為熟悉的場(chǎng)景倉儲中間RFID應用做舉例,以數據為核心線(xiàn)索進(jìn)行串聯(lián),可以更清楚看到,RFID在倉儲可以用到固定讀寫(xiě)、進(jìn)出管理、校驗,車(chē)載讀寫(xiě),入庫、移庫等機械化作業(yè),手持讀寫(xiě),揀貨、碼垛、包裝等進(jìn)行管理。