在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的時(shí)代里,企業(yè)需要的是既懂技術(shù),又會(huì )策劃營(yíng)銷(xiāo)、溝通管理、交際公關(guān)和創(chuàng )新的人才,而好的口才就是這些能力的展示!俗話(huà)說(shuō):"一手漂亮字,一口漂亮話(huà)"是人出門(mén)在外的兩塊"敲門(mén)磚"。那意思是說(shuō),有此兩項過(guò)硬的本領(lǐng),贏(yíng)得人家的好感?？梢?jiàn),會(huì )說(shuō)一口漂亮話(huà)在人們的謀生生涯里是多么重要。

眼神一向被認為是人類(lèi)明確的情感表現和交際信號,在面部表情中占據主導地位。眼睛具有反映深層心理的特殊功能。瞳孔是受中樞神經(jīng)控制的,它如實(shí)地顯示著(zhù)大腦正在進(jìn)行的一切活動(dòng)。瞳孔放大,傳達正面信息,如愛(ài)、喜歡、興奮、愉快等;瞳孔縮小,則傳達負面信息,如消沉、戒備、厭煩、憤怒等。人的喜怒哀樂(lè )、愛(ài)憎好惡等思想情緒的存在和變化,都能從眼睛這個(gè)神秘的器官中顯示出來(lái)。因此,眼神與談話(huà)之間有一種同步效應,它忠實(shí)地顯示著(zhù)說(shuō)話(huà)的真正含義。

口語(yǔ)表達所需要的語(yǔ)言素養,日積月累地堅持汲取良好的語(yǔ)言養料,是保持語(yǔ)言素養永不枯竭的源泉。這主要包括:善于從生活中學(xué)習活的、有生命力和表現力的語(yǔ)言;善于汲取古語(yǔ)、外語(yǔ)中的精華;善于分門(mén)別類(lèi)地收集、整理各種材料,尤其是富有語(yǔ)言表現力的材料。有了這些取之不盡、用之不竭。

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