商務(wù)文員是大型企業(yè)常見(jiàn)招聘崗位,從業(yè)者需要具備良好的文字功底,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文讀寫(xiě)能力,具備較強的溝通理解能力和談判能力,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件。
商務(wù)文員主要做什么
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺客戶(hù)介紹等渠道挖掘新客戶(hù),為其介紹公司產(chǎn)品及優(yōu)勢;
2、熟練掌握公司產(chǎn)品相關(guān)知識,為客戶(hù)提供講解時(shí),需展現自己的專(zhuān)業(yè)能力,贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài);
3、熱情接待客戶(hù)咨詢(xún),與客戶(hù)溝通后做好信息反饋和售前服務(wù);
4、利用各種渠道推廣宣傳公司產(chǎn)品及活動(dòng);
5、完成公司銷(xiāo)售合同及其他相關(guān)文件資料的整理分類(lèi)和建檔工作;
6、負責訂單跟進(jìn)工作,與相關(guān)*保持聯(lián)絡(luò ),了解生產(chǎn)進(jìn)度和庫存信息。