菜鳥(niǎo)驛站工作人員是常見(jiàn)招聘崗位,從業(yè)者需要具備*以上學(xué)歷,熟悉所在區域的地形,能夠妥善使用常用電腦辦公軟件。

菜鳥(niǎo)驛站工作人員是做什么

1、通過(guò)入庫工具和出庫工具完成貨品入庫、出庫工作;

2、完成日常查件工作,需要核對客戶(hù)手機號碼及收件名等信息;

3、負責寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認證、開(kāi)箱驗視,確保寄件物品符合要求,對易碎品進(jìn)行重新包裝與計費;

4、負責疑難件的出庫、入庫、派送、存放、查詢(xún),做好賠償處理工作;

5、負責接打客戶(hù)電話(huà)并做好信息登記,制定應對常見(jiàn)客戶(hù)和特殊客戶(hù)的處理方案;

6、負責管理店內各項設備,注意維護保養;

7、負責日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。