市場(chǎng)環(huán)境的變化，使得過(guò)去某些被企業(yè)大量采用的常規性的營(yíng)銷(xiāo)策略再難以取得*的營(yíng)銷(xiāo)效果。企業(yè)如何采用新的營(yíng)銷(xiāo)方式順勢而去拓展市場(chǎng)，已成為我國工商企業(yè)面臨的一個(gè)新的課題。在這種情況下，企業(yè)不失時(shí)機地采用一些反向營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，往往會(huì )收到一些意想不到的效果。
一、反市場(chǎng)細分策略。
市場(chǎng)細分是企業(yè)確定目標市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節。從50年代開(kāi)始，它一直是指導企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)方法。實(shí)行市場(chǎng)細分的必要性，并不是體現在將整體市場(chǎng)分得越多越好、越細越好。市場(chǎng)細分應以滿(mǎn)足消費者差異性需求、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、降低營(yíng)銷(xiāo)成本為目的。反市場(chǎng)細分策略就是在滿(mǎn)足大多數消費者的共同需求基礎上，將過(guò)分狹小的市場(chǎng)合開(kāi)起來(lái)，以便能以規模營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢達到用較低的價(jià)格去滿(mǎn)足較大市場(chǎng)的消費需求。因為，在某一時(shí)期，不同消費者群之間對某些產(chǎn)品喜好是不相同的，但在另一個(gè)時(shí)期，他們之間的喜好又趨于某種“一致化”。此時(shí)，繼續采用市場(chǎng)細分的方法不僅是多余的，而且是有害的。
例如，過(guò)去我國城鄉青年在穿著(zhù)用品方面存在著(zhù)明顯的“差異性”，現在，經(jīng)過(guò)將近20年的改革開(kāi)放，部分農村青年與城市青年之間的需求差異性已變得越來(lái)越小。在這種情況下，對一些在青年用品市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施反市場(chǎng)細分策略往往會(huì )取得較理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。一般來(lái)說(shuō)，反市場(chǎng)細分策略的實(shí)施主要有兩種方式：一是由縮減產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)減少細分市場(chǎng)；二是將幾個(gè)較小的細分市場(chǎng)集合起來(lái)，形成較大的細分市場(chǎng)。
二、反盈利——“賠錢(qián)”策略。
盈利是廣大企業(yè)的共同目標。但企業(yè)對盈利的追求應與消費者的需要結合起來(lái)。從理論上說(shuō)，使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔者，企業(yè)要想使商品的價(jià)值得以實(shí)現，必須使商品的使用價(jià)值*限度地適合，適應滿(mǎn)足消費者的需要。否則，消費者將會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)意感，商品就沒(méi)有銷(xiāo)路，盈利也無(wú)從談起。如何消除某些消費者購買(mǎi)商品后的不滿(mǎn)意感，促使他們變成企業(yè)的經(jīng)常顧客、產(chǎn)生重復性購買(mǎi)呢？長(cháng)沙市友華公司推出的反盈利——賠錢(qián)策略較好解決了這一問(wèn)題。他們成立了“賠錢(qián)”分公司，專(zhuān)門(mén)負責向購買(mǎi)及使用產(chǎn)品中有不滿(mǎn)意感的顧客賠錢(qián)。1994年以來(lái)，該公司每年賠錢(qián)近30萬(wàn)元以上，改變了企業(yè)唯利是圖的形象，從而推動(dòng)了銷(xiāo)售額，利潤額的連年翻番。1997年銷(xiāo)售額10億元，創(chuàng )利稅5000萬(wàn)元，躋身*零售商業(yè)三。正如人們所說(shuō)，賠錢(qián)公司的成立“賠出了感情、賠出了信譽(yù)、賠出了效益?！?
三、反定價(jià)策略。
作為營(yíng)銷(xiāo)組合因素“4P”之一的定價(jià)，歷來(lái)是由企業(yè)決定的。西方經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們，價(jià)格是消費者為了得到某種使用價(jià)值所愿意支付的代價(jià)。而在目前通行的定價(jià)模式中，盡管顧客具有討價(jià)還價(jià)的權力，但這種由企業(yè)制定價(jià)格的方式始終不能真正體現“以消費者為中心”的營(yíng)銷(xiāo)指導思想。顧客往往是價(jià)格的被動(dòng)接受者，未能成為真正的“上帝”。許多消費者根據企業(yè)制定的價(jià)格購買(mǎi)或消費后，發(fā)現他們的支出與受益相差甚遠，從而產(chǎn)生了不滿(mǎn)意感。這種現象在一些飲食、娛樂(lè )、服務(wù)行業(yè)尤為突出。南京某飯店反其道而行之，在*率先推出“顧客定價(jià)”方式，由顧客根據飯菜、服務(wù)的質(zhì)量自行決定酒席的價(jià)格。結果，顧客紛至沓來(lái)，銷(xiāo)售量連年上升。
四、反季節營(yíng)銷(xiāo)策略。
許多商品的生產(chǎn)、消費具有明顯的季節性，客觀(guān)上決定了企業(yè)采取季節性營(yíng)銷(xiāo)策略。但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和科學(xué)技術(shù)推廣應用，季節性商品面臨著(zhù)非季節性產(chǎn)、銷(xiāo)的挑戰。一方面，在商品銷(xiāo)售旺季，企業(yè)往往因為競爭激烈而不得不以較優(yōu)惠的價(jià)格供應顧客來(lái)吸引消費者、擴大自己的銷(xiāo)售量。競爭的結果使企業(yè)的銷(xiāo)售效果大打折扣。淡季到來(lái)之后，企業(yè)為了壓縮庫存、增加資金而大幅度削價(jià)處理商品，甚至貼本拋售，這種現象已成為我國企業(yè)銷(xiāo)售中的一種常見(jiàn)景觀(guān)。這種做法，使消費者在長(cháng)期的消費實(shí)踐過(guò)程中，積累了購買(mǎi)經(jīng)驗，變得更加精明；反季節購買(mǎi)、反季節消費或反季購買(mǎi)、旺季消費。據有關(guān)*估計，長(cháng)沙市近年來(lái)羊毛衫的淡季銷(xiāo)售額占全部銷(xiāo)售額的1/3以上，且有明顯增加趨勢。另一方面，現代科學(xué)技術(shù)的廣泛應用，已改變一些商品生產(chǎn)的季節性，如大部分瓜、菜、果的生產(chǎn)、貯存在大棚溫室種植和冷藏冷凍技術(shù)條件下，能常年生產(chǎn)、常年供應。這樣，反季營(yíng)銷(xiāo)也就應運而生了。
五、反豪華包裝策略。
包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，這已成為現代企業(yè)的共識。良好的包裝不僅能美化商品。指導消費者購買(mǎi)、促進(jìn)商品銷(xiāo)售，而且能抬高商品的身價(jià)、無(wú)形中增加商品的附加價(jià)值。這無(wú)疑對于出口商品的營(yíng)銷(xiāo)，禮品、高檔商品營(yíng)銷(xiāo)和生活水平較高的消費者來(lái)說(shuō)是行之有效的。但對我國廣大消費來(lái)說(shuō)，他們購買(mǎi)的最根本的目的是為了得到商品本身，而非包裝，求實(shí)、求廉是他們選購商品的主要標準。在他們心中，商品包裝應主要體現在供其保護商品使用商品使用價(jià)值這一基本功能的實(shí)現上。*的包裝并不等于*的商品，也不等于最適銷(xiāo)。過(guò)于強調商品的包裝而忽視商品的質(zhì)量，容易使消費者產(chǎn)生名不符實(shí)，甚至“金玉其外，敗絮其中”的感覺(jué)，因而拒絕購買(mǎi)。
因此，不顧國情、有分析目標市場(chǎng)消費者的基本購買(mǎi)心理而盲目追求高品位的包裝，會(huì )使商品喪失已有的市場(chǎng)。一些企業(yè)洞察到這種市場(chǎng)機會(huì )，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，采取反豪華包裝策略，收到了良好的效果。如可口可樂(lè )公司一改過(guò)去在我國僅銷(xiāo)售聽(tīng)裝飲料的做法，而增加大瓶塑料包裝飲料，使銷(xiāo)售量迅速增加，市場(chǎng)占有率大幅度提高。
六、反正面形象—— “揭短”營(yíng)銷(xiāo)策略。
90年代以來(lái)，我國企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)形象的塑造，現在已成為一大趨勢。大多數企業(yè)把樹(shù)立企業(yè)形象作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要目標之一，貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的始終。CIS——“企業(yè)形象識別”作為塑造企業(yè)獨具個(gè)性、富于魅力的整體形象的新式競爭武器，順勢而興，倍受現代企業(yè)的青睞。所有這些形象導向營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的活動(dòng)力和效益。但當所有的企業(yè)在種場(chǎng)合、適用各種方式、采取各種手段，一個(gè)勁兒地夸獎。甚至過(guò)分地夸獎自己及其產(chǎn)品時(shí)，消費者的逆反心理也就隨之而生；王婆賣(mài)瓜，自買(mǎi)自夸。表現在執行購買(mǎi)時(shí)則是反其道而行之。消費者呼喚誠實(shí)的商人，歡迎誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)。日本一家鐘表店在營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)新牌子手表時(shí)，采用了“揭短”營(yíng)銷(xiāo)術(shù)；“這種手表走得不太準確，24小時(shí)會(huì )慢24秒，請君購買(mǎi)時(shí)三思?！北緛?lái)無(wú)人問(wèn)津的手表，一下子銷(xiāo)路大開(kāi)。這種策略，表面上是揭了企業(yè)的短，實(shí)際上是對商品的客觀(guān)評價(jià)，襯托了企業(yè)或商品的優(yōu)點(diǎn)。由于它摸透了消費者的心理，運用辯證法的原理，擺脫了企業(yè)及其產(chǎn)品形象宣傳一邊倒的現象，往往反而能得到消費者的信任。
七、反科技——回復人性、回歸自然策略。
當代營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征，說(shuō)是重視科技成果在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的運用，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)效率和營(yíng)銷(xiāo)效率的大幅度提高。但對消費者和整個(gè)社會(huì )而言，科技的發(fā)展及應用在帶來(lái)了先進(jìn)的產(chǎn)品、全新的生活方式和價(jià)值觀(guān)念的同時(shí)，也引發(fā)了一系列的社會(huì )問(wèn)題和消費問(wèn)題，如資源的掠奪性開(kāi)采、環(huán)境的污染問(wèn)題，銷(xiāo)售方式中人性化色彩的淡薄，過(guò)多的功能設計使得消費者在消費與使用產(chǎn)品中的日感復雜與不便——人們成為了物品的奴仆，等等。這一切使得很多的消費者對高科技產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了排斥心理，開(kāi)始懷念起過(guò)去的傳統產(chǎn)品以及銷(xiāo)售中情味十足的美好生活——對企業(yè)而言，這就是市場(chǎng)機會(huì )。目前，國際國內市場(chǎng)上綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的流行和各種極度具人性化色彩的營(yíng)銷(xiāo)方式的確立，說(shuō)是*的見(jiàn)證。
兵無(wú)常勢，永無(wú)常形。營(yíng)銷(xiāo)的生命力在于出奇制勝和不斷創(chuàng )新，從變化者的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中捕捉市場(chǎng)機會(huì )。我們并不否認常規性的營(yíng)銷(xiāo)策略對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要作用，但企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如果囿于常規的思維方式，其營(yíng)銷(xiāo)理念及其策略相互雷同，久而久之，就會(huì )對消費者缺乏新奇感和吸引力。
一、反市場(chǎng)細分策略。
市場(chǎng)細分是企業(yè)確定目標市場(chǎng)、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節。從50年代開(kāi)始，它一直是指導企業(yè)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要理論基礎和營(yíng)銷(xiāo)方法。實(shí)行市場(chǎng)細分的必要性，并不是體現在將整體市場(chǎng)分得越多越好、越細越好。市場(chǎng)細分應以滿(mǎn)足消費者差異性需求、發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )、降低營(yíng)銷(xiāo)成本為目的。反市場(chǎng)細分策略就是在滿(mǎn)足大多數消費者的共同需求基礎上，將過(guò)分狹小的市場(chǎng)合開(kāi)起來(lái)，以便能以規模營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢達到用較低的價(jià)格去滿(mǎn)足較大市場(chǎng)的消費需求。因為，在某一時(shí)期，不同消費者群之間對某些產(chǎn)品喜好是不相同的，但在另一個(gè)時(shí)期，他們之間的喜好又趨于某種“一致化”。此時(shí)，繼續采用市場(chǎng)細分的方法不僅是多余的，而且是有害的。
例如，過(guò)去我國城鄉青年在穿著(zhù)用品方面存在著(zhù)明顯的“差異性”，現在，經(jīng)過(guò)將近20年的改革開(kāi)放，部分農村青年與城市青年之間的需求差異性已變得越來(lái)越小。在這種情況下，對一些在青年用品市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施反市場(chǎng)細分策略往往會(huì )取得較理想的營(yíng)銷(xiāo)效果。一般來(lái)說(shuō)，反市場(chǎng)細分策略的實(shí)施主要有兩種方式：一是由縮減產(chǎn)品線(xiàn)來(lái)減少細分市場(chǎng)；二是將幾個(gè)較小的細分市場(chǎng)集合起來(lái)，形成較大的細分市場(chǎng)。
二、反盈利——“賠錢(qián)”策略。
盈利是廣大企業(yè)的共同目標。但企業(yè)對盈利的追求應與消費者的需要結合起來(lái)。從理論上說(shuō)，使用價(jià)值是價(jià)值的物質(zhì)承擔者，企業(yè)要想使商品的價(jià)值得以實(shí)現，必須使商品的使用價(jià)值*限度地適合，適應滿(mǎn)足消費者的需要。否則，消費者將會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)意感，商品就沒(méi)有銷(xiāo)路，盈利也無(wú)從談起。如何消除某些消費者購買(mǎi)商品后的不滿(mǎn)意感，促使他們變成企業(yè)的經(jīng)常顧客、產(chǎn)生重復性購買(mǎi)呢？長(cháng)沙市友華公司推出的反盈利——賠錢(qián)策略較好解決了這一問(wèn)題。他們成立了“賠錢(qián)”分公司，專(zhuān)門(mén)負責向購買(mǎi)及使用產(chǎn)品中有不滿(mǎn)意感的顧客賠錢(qián)。1994年以來(lái)，該公司每年賠錢(qián)近30萬(wàn)元以上，改變了企業(yè)唯利是圖的形象，從而推動(dòng)了銷(xiāo)售額，利潤額的連年翻番。1997年銷(xiāo)售額10億元，創(chuàng )利稅5000萬(wàn)元，躋身*零售商業(yè)三。正如人們所說(shuō)，賠錢(qián)公司的成立“賠出了感情、賠出了信譽(yù)、賠出了效益?！?
三、反定價(jià)策略。
作為營(yíng)銷(xiāo)組合因素“4P”之一的定價(jià)，歷來(lái)是由企業(yè)決定的。西方經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們，價(jià)格是消費者為了得到某種使用價(jià)值所愿意支付的代價(jià)。而在目前通行的定價(jià)模式中，盡管顧客具有討價(jià)還價(jià)的權力，但這種由企業(yè)制定價(jià)格的方式始終不能真正體現“以消費者為中心”的營(yíng)銷(xiāo)指導思想。顧客往往是價(jià)格的被動(dòng)接受者，未能成為真正的“上帝”。許多消費者根據企業(yè)制定的價(jià)格購買(mǎi)或消費后，發(fā)現他們的支出與受益相差甚遠，從而產(chǎn)生了不滿(mǎn)意感。這種現象在一些飲食、娛樂(lè )、服務(wù)行業(yè)尤為突出。南京某飯店反其道而行之，在*率先推出“顧客定價(jià)”方式，由顧客根據飯菜、服務(wù)的質(zhì)量自行決定酒席的價(jià)格。結果，顧客紛至沓來(lái)，銷(xiāo)售量連年上升。
四、反季節營(yíng)銷(xiāo)策略。
許多商品的生產(chǎn)、消費具有明顯的季節性，客觀(guān)上決定了企業(yè)采取季節性營(yíng)銷(xiāo)策略。但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和科學(xué)技術(shù)推廣應用，季節性商品面臨著(zhù)非季節性產(chǎn)、銷(xiāo)的挑戰。一方面，在商品銷(xiāo)售旺季，企業(yè)往往因為競爭激烈而不得不以較優(yōu)惠的價(jià)格供應顧客來(lái)吸引消費者、擴大自己的銷(xiāo)售量。競爭的結果使企業(yè)的銷(xiāo)售效果大打折扣。淡季到來(lái)之后，企業(yè)為了壓縮庫存、增加資金而大幅度削價(jià)處理商品，甚至貼本拋售，這種現象已成為我國企業(yè)銷(xiāo)售中的一種常見(jiàn)景觀(guān)。這種做法，使消費者在長(cháng)期的消費實(shí)踐過(guò)程中，積累了購買(mǎi)經(jīng)驗，變得更加精明；反季節購買(mǎi)、反季節消費或反季購買(mǎi)、旺季消費。據有關(guān)*估計，長(cháng)沙市近年來(lái)羊毛衫的淡季銷(xiāo)售額占全部銷(xiāo)售額的1/3以上，且有明顯增加趨勢。另一方面，現代科學(xué)技術(shù)的廣泛應用，已改變一些商品生產(chǎn)的季節性，如大部分瓜、菜、果的生產(chǎn)、貯存在大棚溫室種植和冷藏冷凍技術(shù)條件下，能常年生產(chǎn)、常年供應。這樣，反季營(yíng)銷(xiāo)也就應運而生了。
五、反豪華包裝策略。
包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”，這已成為現代企業(yè)的共識。良好的包裝不僅能美化商品。指導消費者購買(mǎi)、促進(jìn)商品銷(xiāo)售，而且能抬高商品的身價(jià)、無(wú)形中增加商品的附加價(jià)值。這無(wú)疑對于出口商品的營(yíng)銷(xiāo)，禮品、高檔商品營(yíng)銷(xiāo)和生活水平較高的消費者來(lái)說(shuō)是行之有效的。但對我國廣大消費來(lái)說(shuō)，他們購買(mǎi)的最根本的目的是為了得到商品本身，而非包裝，求實(shí)、求廉是他們選購商品的主要標準。在他們心中，商品包裝應主要體現在供其保護商品使用商品使用價(jià)值這一基本功能的實(shí)現上。*的包裝并不等于*的商品，也不等于最適銷(xiāo)。過(guò)于強調商品的包裝而忽視商品的質(zhì)量，容易使消費者產(chǎn)生名不符實(shí)，甚至“金玉其外，敗絮其中”的感覺(jué)，因而拒絕購買(mǎi)。
因此，不顧國情、有分析目標市場(chǎng)消費者的基本購買(mǎi)心理而盲目追求高品位的包裝，會(huì )使商品喪失已有的市場(chǎng)。一些企業(yè)洞察到這種市場(chǎng)機會(huì )，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰略，采取反豪華包裝策略，收到了良好的效果。如可口可樂(lè )公司一改過(guò)去在我國僅銷(xiāo)售聽(tīng)裝飲料的做法，而增加大瓶塑料包裝飲料，使銷(xiāo)售量迅速增加，市場(chǎng)占有率大幅度提高。
六、反正面形象—— “揭短”營(yíng)銷(xiāo)策略。
90年代以來(lái)，我國企業(yè)開(kāi)始重視企業(yè)形象的塑造，現在已成為一大趨勢。大多數企業(yè)把樹(shù)立企業(yè)形象作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要目標之一，貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的始終。CIS——“企業(yè)形象識別”作為塑造企業(yè)獨具個(gè)性、富于魅力的整體形象的新式競爭武器，順勢而興，倍受現代企業(yè)的青睞。所有這些形象導向營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的活動(dòng)力和效益。但當所有的企業(yè)在種場(chǎng)合、適用各種方式、采取各種手段，一個(gè)勁兒地夸獎。甚至過(guò)分地夸獎自己及其產(chǎn)品時(shí)，消費者的逆反心理也就隨之而生；王婆賣(mài)瓜，自買(mǎi)自夸。表現在執行購買(mǎi)時(shí)則是反其道而行之。消費者呼喚誠實(shí)的商人，歡迎誠實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)。日本一家鐘表店在營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)新牌子手表時(shí)，采用了“揭短”營(yíng)銷(xiāo)術(shù)；“這種手表走得不太準確，24小時(shí)會(huì )慢24秒，請君購買(mǎi)時(shí)三思?！北緛?lái)無(wú)人問(wèn)津的手表，一下子銷(xiāo)路大開(kāi)。這種策略，表面上是揭了企業(yè)的短，實(shí)際上是對商品的客觀(guān)評價(jià)，襯托了企業(yè)或商品的優(yōu)點(diǎn)。由于它摸透了消費者的心理，運用辯證法的原理，擺脫了企業(yè)及其產(chǎn)品形象宣傳一邊倒的現象，往往反而能得到消費者的信任。
七、反科技——回復人性、回歸自然策略。
當代營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征，說(shuō)是重視科技成果在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的運用，促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)效率和營(yíng)銷(xiāo)效率的大幅度提高。但對消費者和整個(gè)社會(huì )而言，科技的發(fā)展及應用在帶來(lái)了先進(jìn)的產(chǎn)品、全新的生活方式和價(jià)值觀(guān)念的同時(shí)，也引發(fā)了一系列的社會(huì )問(wèn)題和消費問(wèn)題，如資源的掠奪性開(kāi)采、環(huán)境的污染問(wèn)題，銷(xiāo)售方式中人性化色彩的淡薄，過(guò)多的功能設計使得消費者在消費與使用產(chǎn)品中的日感復雜與不便——人們成為了物品的奴仆，等等。這一切使得很多的消費者對高科技產(chǎn)品及其營(yíng)銷(xiāo)方式產(chǎn)生了排斥心理，開(kāi)始懷念起過(guò)去的傳統產(chǎn)品以及銷(xiāo)售中情味十足的美好生活——對企業(yè)而言，這就是市場(chǎng)機會(huì )。目前，國際國內市場(chǎng)上綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的流行和各種極度具人性化色彩的營(yíng)銷(xiāo)方式的確立，說(shuō)是*的見(jiàn)證。
兵無(wú)常勢，永無(wú)常形。營(yíng)銷(xiāo)的生命力在于出奇制勝和不斷創(chuàng )新，從變化者的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中捕捉市場(chǎng)機會(huì )。我們并不否認常規性的營(yíng)銷(xiāo)策略對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要作用，但企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如果囿于常規的思維方式，其營(yíng)銷(xiāo)理念及其策略相互雷同，久而久之，就會(huì )對消費者缺乏新奇感和吸引力。
