傳統的*人,強調做事以前先做人,做人首先強調的是“本分”,然后才是有所作為?!墩撜Z(yǔ)》里有所謂的“本立而道生”的說(shuō)法。但堅持這種優(yōu)良傳統的人已經(jīng)不多了,我們只聽(tīng)到步步高的前老板段永平強調過(guò)本分經(jīng)營(yíng),大多數的老板是“雄心萬(wàn)丈”,要做跨國企業(yè),要怎樣,要如何。忘記了站在金字塔上面的,只有少數人,大多數企業(yè)還是中小型企業(yè)。
而我們的學(xué)校也沒(méi)有教育過(guò)我們本分*。而是要求我們保護*財產(chǎn),愛(ài)祖國,愛(ài)人民,愛(ài)社會(huì )主義,熱愛(ài)*共產(chǎn)黨,從來(lái)沒(méi)有人教育過(guò)我們要愛(ài)自己,一個(gè)連愛(ài)自己都不知道的人,怎么去愛(ài)別的?所以這些人進(jìn)入到企業(yè)里面,很多人把自己當成企業(yè)的主人,對企業(yè)的規章制度和各項政策,評論多過(guò)執行,對人事任免,議論多過(guò)于服從,承擔了不應該承擔的責任。作為一個(gè)管理者,如何看待本分呢?怎樣才算守自己的本分呢?怎樣才能保持平常心呢?
廠(chǎng)家的本分是做產(chǎn)品,進(jìn)一步是做品牌。廠(chǎng)家生產(chǎn)產(chǎn)品,一定要保證產(chǎn)品質(zhì)量,不能生產(chǎn)只能用三個(gè)月的手機,有毒的大米,更不能用敵敵畏去處理火腿。然后要不斷地投入,塑造品牌形象,這個(gè)工作一定不能交到代理商做。品牌塑造是一個(gè)長(cháng)期的任務(wù),需要大的投入和不斷地努力。代理商的本分不是做這些,你強壓著(zhù)代理商去做品牌是危險的,因為代理商會(huì )想,我把品牌的梯子搭建好了,你廠(chǎng)家的人開(kāi)始順著(zhù)梯子上房,以后高高在上地和我談業(yè)務(wù),隨時(shí)可以撤了梯子,我為什么要那么蠢呢?于是表面上配合,但私下里還是做銷(xiāo)量的路數??晌易雠嘤栆詠?lái),不斷地被企業(yè)騷擾:郝老師,能不能給我們的經(jīng)銷(xiāo)商講一講,如何投入市場(chǎng),如何對廠(chǎng)家忠誠之類(lèi)的課程?我認為這些全是屁話(huà),那是你們這些做老總該做的事情,不能委托外人。
代理商的本分是做銷(xiāo)量,可目前很多代理商把80%的精力用來(lái)和廠(chǎng)家談價(jià)格、政策、返利等上面。其實(shí)按照職責分工,代理商的首要任務(wù)是協(xié)助廠(chǎng)家做銷(xiāo)量,他要把80%的精力放到做銷(xiāo)售、做市場(chǎng)上面?,F在很多代理商搞反了,于是廠(chǎng)家和商家開(kāi)始內訌,而不是面對消費者,面對競爭對手,來(lái)想辦法,他們爭的是現有的存量市場(chǎng),而不是今后的增量市場(chǎng)。于是才有了上面廠(chǎng)家,關(guān)于培訓的要求。
員工的本分是打工,作為員工,企業(yè)請你來(lái)工作,是因為你可以為企業(yè)創(chuàng )造剩余價(jià)值,也就是說(shuō),你對于老板來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的,老板才會(huì )用你。因此員工一定要象建設社會(huì )主義一樣,干活又好又快,做好本職工作,否則連飯碗都沒(méi)有,說(shuō)別的就都是在胡扯了。其次員工就要維護自己的合法利益,有意識和老板共同把餅作大,然后分之。不斷地創(chuàng )造被利用的價(jià)值,才是職業(yè)人思考之道。那些整天想造反,叫囂:王侯將相寧有種乎的人,是對自己不負責任的表現。真正的老板和自由職業(yè)者是少數,大多數人還是靠打工,終老一生。想辦法跟個(gè)好老板,對你來(lái)說(shuō)是天底下最重要的事!
企業(yè)老板的本分是為股東賺錢(qián)。作為企業(yè)的老板,創(chuàng )辦企業(yè)的目的大概有三個(gè):為社會(huì )創(chuàng )造效益,為員工創(chuàng )造機會(huì )、為股東創(chuàng )造利益。你就是資本的代言人,但要符合*的法律法規。你現在不是你自己,回到家中,面對老婆,你才能做好你自己。如果善良一點(diǎn),照顧一下你的員工,給出超過(guò)行業(yè)內標準的待遇和福利,那是*了。我想員工會(huì )感激你,而為你創(chuàng )造更大價(jià)值的。但無(wú)論你要怎么管你的企業(yè),決定權在你,我們無(wú)權干涉。
所謂的“定位”理論,“職業(yè)錨”理論,不也是說(shuō)這個(gè)簡(jiǎn)單的道理嗎?