培訓是企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)界非常熱門(mén)的一個(gè)話(huà)題，也是一個(gè)非常大的市場(chǎng)。在12年的營(yíng)銷(xiāo)理論研究、市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)踐與外腦咨詢(xún)過(guò)程中，筆者接受過(guò)很多培訓，也給很多企業(yè)及筆者所在的企業(yè)員工做過(guò)接近上百場(chǎng)培訓，但我一直都在思考一個(gè)問(wèn)題：*企業(yè)究竟最需要什么樣的培訓？
*企業(yè)，究竟最需要什么樣的培訓呢？
盡管按如今通行的標準，培訓可以分為很多種類(lèi)，五花八門(mén)，不一而足。分類(lèi)的基本原理告訴我們，只要是按照一個(gè)特定的標準，就可以有不同的分類(lèi)結果。但是，依筆者著(zhù)拙見(jiàn)，按照企業(yè)的實(shí)際需求以及對企業(yè)的戰略意義這個(gè)標準來(lái)劃分，培訓大致可以分為“自選培訓”和“標準培訓”兩類(lèi)。
所謂“自選培訓”就是時(shí)下正“趨之若騖”的“商業(yè)培訓”——大多是由培訓公司或咨詢(xún)公司組織的，各種種類(lèi)各種主題各種（收費）檔次各種方式的培訓。此類(lèi)培訓，無(wú)論什么形式什么主題，其共同點(diǎn)有二：
其一，屬于商業(yè)培訓。參加此類(lèi)培訓均是按人頭收費，從每個(gè)人幾百到幾萬(wàn)不等（收費越高的培訓，課程期間摻入諸如旅游娛樂(lè )的項目的比重也就越大，比如，培訓地點(diǎn)大多會(huì )選擇在風(fēng)景區等等）。
其二，就其培訓內容與效果來(lái)說(shuō)，是真正意義上的“自選培訓”。盡管這類(lèi)培訓可能檔次也很高，或許也會(huì )有很多名副其實(shí)的專(zhuān)家、名人或者大師來(lái)授課，但是，總是逃脫不了“自選”的范疇——即：授課的主題和內容是公共的，也就是說(shuō)授課的主題和內容是“一般原理”，即使其中可能也包含了“具體實(shí)踐”(諸如案例等)的內容，那也不具備一般意義。一方面,企業(yè)如同樹(shù)，看到的東西往往是枝葉與果實(shí)，而真正的根是藏在地底下的。再就是這類(lèi)培訓所講的成功經(jīng)驗及案例大部分都是西方企業(yè)的舶來(lái)品，并不適合*的市場(chǎng)環(huán)境與*企業(yè)，尤其是中小企業(yè)；第三，參加培訓的人則是來(lái)自不同層次、不同行業(yè)、不同企業(yè)和不同區域的。對于參加培訓的聽(tīng)課者來(lái)說(shuō)，此類(lèi)公共的授課主題有何裨益有多大的裨益呢？這是沒(méi)有標準答案的，也是培訓方不關(guān)心的。因為培訓效果主要地靠聽(tīng)課者自身的“吸收”與“領(lǐng)悟”，主要看聽(tīng)課者如何與自己企業(yè)的實(shí)踐相結合及結合的如何。這就如同在“超市”購物，各取所需！而對于培訓方來(lái)說(shuō)，則是賺個(gè)衣缽滿(mǎn)圓噢——首先是通過(guò)培訓費賺到了十足的“超額利潤”，其次是賺到了通過(guò)以“交換名片”（和培訓老師交換張名片，聽(tīng)課的學(xué)生是很榮幸的，如果是‘名人’，則更強烈）為標簽的“品牌傳播”——真可謂是“名利雙收”呀！當然，更有甚者，是通過(guò)“培訓”這個(gè)誘餌，網(wǎng)羅更深一步的“咨詢(xún)”客戶(hù)。這也無(wú)非就是自選培訓的三板斧套路。
我們不否認，*企業(yè)非常需要“自選式培訓”，這也正是“自選式培訓”市場(chǎng)方興未艾的原因?！白赃x式”培訓的*價(jià)值就在于能夠幫助企業(yè)“解放思想”——至少是“革新觀(guān)念，拓寬思路”，吸收先進(jìn)的管理思想和營(yíng)銷(xiāo)理念。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是大有裨益的。
通過(guò)筆者的親身體驗，“自選式培訓”有如下幾條規律。
其一、參加培訓者大多數為企業(yè)高層，而且“公費”比例很大。
其二、現場(chǎng)感覺(jué)良好，啟發(fā)、感受頗深，但從離開(kāi)培訓現場(chǎng)開(kāi)始，培訓效用開(kāi)始呈現明顯的“遞減”。實(shí)際上和企業(yè)的實(shí)際相差千里，很難發(fā)揮實(shí)際效用，解決實(shí)際問(wèn)題。
其三、如果把“自選式培訓”姑且稱(chēng)之為“科學(xué)技術(shù)”——是企業(yè)管理或者營(yíng)銷(xiāo)的“*生產(chǎn)力”，那么，受訓者就必須將“科學(xué)技術(shù)”轉化，才能變成實(shí)際的為“生產(chǎn)力”！轉化的效果與效率，完全取決于受訓者自身。而對于絕大部分受訓者來(lái)說(shuō)，這是有超高難度的。
其四、此類(lèi)培訓絕大多數屬于“洗腦培訓”，此類(lèi)培訓一般都會(huì )要求受訓者以“空杯”的狀態(tài)來(lái)參加培訓。更有甚者是借用了諸如“傳銷(xiāo)”乃至“催眠”等看似無(wú)痕的心理學(xué)“技術(shù)”。而實(shí)際上，客觀(guān)講，受訓者應該是帶著(zhù)“思辨”的心態(tài)來(lái)聽(tīng)課的。如果你真的“空杯”了，那就很可能正中人家“洗腦”的下懷！而一旦被“洗腦”，當時(shí)是十分興奮的！當你回過(guò)神來(lái)時(shí)，你會(huì )感覺(jué)并不是完全那么回事——這也正是為什么參加很多自選培訓的感受從“場(chǎng)內到場(chǎng)外“遞減”的原因所在。
其五、受訓者如果能夠跳出問(wèn)題看問(wèn)題——用“自選培訓”所傳授的理念及方法來(lái)“評價(jià)”和“剖析”該培訓公司的運營(yíng)——包括本次培訓推廣及培訓人員的招募過(guò)程（比如，一開(kāi)始聲稱(chēng)參加者的資格必須是什么銷(xiāo)售額達到幾千萬(wàn)以上的企業(yè)老總或高管，可后來(lái)卻只認錢(qián)不認人；或者培訓費用一開(kāi)始叫價(jià)萬(wàn)兒八千的，可后來(lái)大折到一千五百等等），就會(huì )發(fā)現，原來(lái)“理論與實(shí)踐”真的還有很大的距離！言重一點(diǎn)，就如同有人賣(mài)給你“彩票秘芨”——你中彩心切，卻忘記了思考：他既然有“中彩秘芨”，為什么不去自己買(mǎi)彩票來(lái)發(fā)財，而僅僅是靠兜售“彩票秘芨”此等小冊子來(lái)賺錢(qián)？?。ㄌ貏e注明：不是所有的“自選培訓”都如此，但確有此種情形）
