金融危機來(lái)臨,縱使大家都在頭疼于高價(jià)原料庫存與削價(jià)打折出貨之間造成的利潤損失和現金緊張,依然有人利用經(jīng)濟下行制造出的消費恐怖氣氛,攫取到越來(lái)越少見(jiàn)的暴利,比如山寨機、山寨本。
所謂山寨本,學(xué)名上網(wǎng)本,發(fā)端于2007年年底華碩集團推出的易PC。這是一款典型的“做減法”的產(chǎn)品,針對特定的人群調整硬件配置,只滿(mǎn)足基本或單一的功能,價(jià)格卻只有2999元。
這款由華碩老板親自督陣的新品,最初只想針對不懂電腦的孩子和老人,滿(mǎn)足年齡段兩端的特殊需求。不承想推出后卻一炮走紅,居然贏(yíng)得電子產(chǎn)品消費中堅——白領(lǐng)和時(shí)尚人群的青睞,風(fēng)靡神州,實(shí)在令人跌破眼鏡。
從營(yíng)銷(xiāo)角度看,易PC的勝利,是價(jià)格帶的勝利。
價(jià)格帶是零售學(xué)上的概念。從這個(gè)角度看問(wèn)題,不是因為它更科學(xué)(顯然,完全把易PC的勝利歸結于價(jià)格,從4P角度看是站不住腳的),而是因為它更貼近市場(chǎng)。畢竟,大部分消費品都要通過(guò)終端零售出去。
超市縱向的貨架上,一定陳列著(zhù)不同價(jià)位的產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客的各種需求。店長(cháng)決不能容忍顧客到了店里卻找不到合適的商品,空手而歸。要知道,零售額=進(jìn)店率×成交率×客單價(jià)。
如果把筆記本擺上貨架,我們會(huì )發(fā)現,經(jīng)過(guò)摩爾定律多年的摧殘,一線(xiàn)大廠(chǎng)的筆記本從萬(wàn)元以上的價(jià)位,一路跌到4000元左右。而在2005年的時(shí)候,低價(jià)鼻祖——神舟的老總吳海軍曾說(shuō)過(guò),3999元是筆記本的底價(jià)。
4000元之所以是品牌筆記本的成本底線(xiàn),是因為顧客腦中傳統的筆記本,應該要有英特爾迅馳處理器,512M以上的內存,至少60G以上的硬盤(pán),預裝WINDOWS XP系統,14英寸的液晶屏幕,8X DVD的光驅。諸如此類(lèi)的配置,以目前的供應鏈,做到4000元以下,必然是偷工減料的。
可是為什么一定要這么高的配置呢?業(yè)內人士都知道,電腦這個(gè)玩意兒,有很多功能你一輩子都用不上。對大部分人來(lái)說(shuō),電腦是“品質(zhì)過(guò)?!钡漠a(chǎn)品。只不過(guò)它打著(zhù)高科技的旗號,消費者沒(méi)注意而已。
如果生產(chǎn)一種“品質(zhì)”剛剛好的產(chǎn)品,價(jià)格能降下來(lái)嗎?
易PC做到了。它只滿(mǎn)足最基本的需求,上上網(wǎng)、看看視頻、聊聊天,足矣。于是成本一下子就拉了下來(lái)。
同樣的成功,如家早就贏(yíng)得過(guò)。它把酒店的早餐、娛樂(lè )等非必要功能全部取消,一下子把價(jià)格拉了下來(lái)。而更早的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典則是美國西南航空的低價(jià)航線(xiàn)。
實(shí)際上,跟如家一樣價(jià)格的旅店和招待所,在各大商旅城市多得是,為什么他們沒(méi)有成功?
一是他們沒(méi)有*性的連鎖品牌。你出差到了一個(gè)地方,知道哪家定價(jià)200元左右的旅館好?小心黑店!
二是如家把自己從旅館和招待所的定位中摘了出來(lái)。在顧客眼中,如家是經(jīng)濟型“酒店”,是星級酒店那一卦的,只不過(guò)是個(gè)簡(jiǎn)裝版或縮水版的,骨子里也透著(zhù)一種高貴,怎么能同燈光昏黃的招待所相提并論?
物超所值。這就是如家給人的感覺(jué)。近幾年在全球范圍內崛起的消費品牌,如ZARA、H&M,莫不如此。