經(jīng)濟的冬天已經(jīng)到來(lái),很多企業(yè)都在為過(guò)冬“籌集糧草”,更為企業(yè)發(fā)展緩慢、停滯不前乃至負增長(cháng)而忙亂焦急。但是,既然冬天來(lái)了,企業(yè)就更不應該心浮氣躁,應該穩中求勝,不應該追求速度而使企業(yè)掉進(jìn)冰窟。一句話(huà),企業(yè)急需“慢品牌”,特別是在這個(gè)焦躁的冬天。
實(shí)際上,任何時(shí)候,無(wú)論企業(yè)最終采用怎樣的經(jīng)營(yíng)策略,都必須保證品牌塑造過(guò)程的可控性,包括投入資金的可控性、人力資源的可控性、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的可控性等等,缺一不可,以保障品牌塑造的穩健性。例如,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一旦在品牌*度快速上升、銷(xiāo)量急劇攀升的情況下失去控制,其后果將不堪設想,三鹿乳業(yè)、亞細亞、秦池酒、三株口服液的失敗不能不說(shuō)有這方面的原因。當然,對于現階段的企業(yè)來(lái)說(shuō),遠卓品牌機構認為,要塑造品牌,首先應該保證投入資金的可控性。
江龍倒閉就是一個(gè)比較典型的例子。據《浙商》、全球品牌網(wǎng)等媒體報道,江龍總資產(chǎn)從0到22億元,陶壽龍用了短短8年時(shí)間;從22億元到負22億元,不到一年。就像一顆流星,江蘇人陶壽龍從紹興的天空滑過(guò),留下一個(gè)令人唏噓感嘆、又充滿(mǎn)傳奇色彩的滑行軌跡。江龍倒閉是因為陶壽龍過(guò)快擴張,必然導致了抗風(fēng)險能力的降低。江龍印染在新加坡成功上市后,他把那種偶然的成功當成必然,認為如法炮制一樣可以運作另一家公司到納斯達克上市。結果當抽掉眾多分公司的流動(dòng)資金支持上市時(shí),納斯達克上市失敗了。江龍步子邁得太大了,“這就好比只有5個(gè)億的資產(chǎn),卻非要做20個(gè)億的生意。這一塊還沒(méi)做好,又想著(zhù)去發(fā)展另一塊,這種做法遲早會(huì )出問(wèn)題?!笔煜ぬ諌埤埖娜藢λ@么評價(jià)。
速度不應該是我們追求的目標,欲速則不達。凡事適可而止,找到合適的策略,提高效率和效益才是最關(guān)鍵的。十分可惜,品牌塑造也呈現出急功近利的趨勢,大量企業(yè)都渴望自己的品牌能夠速成。過(guò)冬的時(shí)候,很多企業(yè)更是這樣沖動(dòng)。
當然,希望品牌速成的愿望本身沒(méi)有錯,就像做企業(yè)的都想做成百年老店,但是誰(shuí)都知道做百年老店絕非一朝一夕之功,而且也絕非誰(shuí)都有這個(gè)能力和機會(huì )。相反,如果一心只是放在成為百年老店這個(gè)目標上,企業(yè)反而會(huì )迷失方向,誤入歧途,不可自拔,甚至無(wú)可救藥。
凡事總有個(gè)“理”,凡事也總有個(gè)“度”,我們總要遵循事物內在的運行規律。我們不能依憑自己的感覺(jué)去追求,不能老想著(zhù)“速度”,我們心存幾分“敬畏”,到頭來(lái)受益的終究是自己。
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許多企業(yè)做品牌就希望一夜速成,就像明星走紅一樣。一夜速成不是沒(méi)可能,一夜走紅也不是沒(méi)先例,只是背后的平臺、積淀和代價(jià),我們必須看見(jiàn)。
看不到背后的平臺、積淀以及付出的高額代價(jià),我們就會(huì )陷入誤區。打個(gè)比方來(lái)說(shuō),劉翔跨欄近乎是一戰成名天下知,但是其本人的天資和辛勤付出、奧運的平臺、亞洲田徑的背景以及商業(yè)的運作等等,忽略了這些關(guān)鍵因素,我們就不能真正了解真實(shí)的成名“過(guò)程”。
天欲其亡,必令其狂。速度會(huì )讓人喪失理智,失去自我,甚至讀不懂自己。但必須指出,每個(gè)人對于速度的駕馭能力不同。例如,有人開(kāi)車(chē)的速度很快,也能長(cháng)時(shí)間平平安安,換一個(gè)人用一樣的速度,卻極有可能事故頻發(fā)。道理很簡(jiǎn)單, 每個(gè)人對于速度的駕馭能力不一樣。
做品牌也一樣,蒙牛能夠跑出“火箭的速度”,固然值得羨慕和尊重,但并不值得我們照搬照抄,最多只能借鑒其經(jīng)營(yíng)企業(yè)的部分思維方式。我們不應該動(dòng)不動(dòng)就拿蒙牛出來(lái)說(shuō)事,動(dòng)不動(dòng)就要像蒙??待R。而今,“火箭的速度”的蒙牛卻也出事了。
今年*乳業(yè)的大動(dòng)蕩也不能不說(shuō)是乳業(yè)極速擴張的結果?!斑^(guò)去10年內,蒙牛、伊利等乳制品企業(yè),在奶源建設的投入上最多在3億元左右,而在營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)基地的投入上,兩家企業(yè)均達到了百億以上?!?奶業(yè)協(xié)會(huì )理事王丁棉表示,而奶牛養殖生產(chǎn)、奶品加工、奶品銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)的成本比例本應該為6∶3∶1。
據《21世紀經(jīng)濟報道》報道:正是因為這種“取舍”,讓*乳業(yè)在過(guò)去十年內取得了驚人的增長(cháng)。從1998年至2007年,*人均牛奶消耗量從5.3公斤提升至27.9公斤,奶制品工業(yè)生產(chǎn)總值也從120億元增至1300億元。按這種“要市場(chǎng),不要牧場(chǎng)”的發(fā)展模式,由于難以控制奶源質(zhì)量,蘊含著(zhù)巨大風(fēng)險,直接造成了*奶源發(fā)展速度與企業(yè)擴張速度明顯失衡。*奶業(yè)協(xié)會(huì )一位專(zhuān)家表示,企業(yè)擴張速度一度高達30%,而奶源發(fā)展速度經(jīng)常在10%左右。
同樣據《21世紀經(jīng)濟報道》報道:根據2008年蒙牛中期報告顯示,上半年,蒙牛實(shí)現銷(xiāo)售收入137億元,比上一年增長(cháng)36.7%。短短9年內,蒙牛從一家銷(xiāo)售只有4000萬(wàn)元的乳品企業(yè),迅速成長(cháng)為一個(gè)銷(xiāo)售超過(guò)200億元的乳業(yè)巨頭。而伊利,也在今年上半年實(shí)現了111億的銷(xiāo)售收入,同比增長(cháng)29%。廣東的奶粉生產(chǎn)企業(yè)雅士利,同樣采取了這一大躍進(jìn)式的發(fā)展模式。2002年雅士利才進(jìn)入乳品行業(yè),但是僅僅6年時(shí)間,就成為了一個(gè)銷(xiāo)售近20億元的大型企業(yè),其采取的模式基本與蒙牛類(lèi)似。
*乳業(yè)只重擴張速度、規模、銷(xiāo)售與宣傳,忽視奶源問(wèn)題,因而發(fā)生了必然的慘劇。蒙牛、伊利、三鹿等企業(yè)一度陷入困境,三鹿更是被三元收購,告別乳業(yè)。牛根生也不得不向外求助,但即使柳傳志等人的雪中送炭,也難以填補蒙牛巨大的資金缺口。
持續膨脹的欲望,會(huì )讓企業(yè)家看不清自己,進(jìn)而看不清未來(lái)。奶源得不到有效控制,也是這個(gè)道理。欲望無(wú)限,控制能力有限,我們迫切需要慢品牌。
慢品牌既是一種“胸有成竹”的心態(tài),也是一種“怡然自得”的胸懷,更是一種洞穿事物本質(zhì)的決心和魄力。慢品牌要求我們在品牌塑造的過(guò)程中,堅持“凡事預則立,不預則廢”,堅持多角度了解環(huán)境,堅持深層次挖掘優(yōu)勢,堅持全方位盤(pán)點(diǎn)資源,不急于求成,不人云亦云,更不能攀比跟風(fēng),喪失主見(jiàn)。
做品牌不能急,我們知道做品牌的實(shí)質(zhì)是做投資。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),投資無(wú)非是個(gè)投入和產(chǎn)出的問(wèn)題。投入的可以是貨幣、時(shí)間、土地以及其它資源,當然也可以是感情,收獲的可以是感情、貨幣、榮耀,也可以是時(shí)間或生命等不同形式的結果。
慢品牌讓我們擁有一種平和如水的心態(tài),豁達做人,從容做事,淡然生活,從容思考,從而能夠看清現狀,抓住當前,輻射未來(lái)。慢品牌雖然不能確?!爸\萬(wàn)世”,不能確?!耙槐救f(wàn)利”,但至少可以協(xié)助企業(yè)掌控事務(wù)發(fā)展的進(jìn)程,至少可以保障企業(yè)進(jìn)退自如,在極大程度上免去企業(yè)拼殺的勞苦憂(yōu)慮以及失敗的心酸愁煩。
所以,慢品牌讓企業(yè)在全面啟動(dòng)品牌塑造工作之前,擁有更多的思考時(shí)間和認知時(shí)間,從而能夠對規律給予足夠的重視,進(jìn)而按照規律辦事,走在正確的品牌塑造之路上。慢品牌因其尊重規律,準備充分,反而會(huì )加快品牌的成長(cháng)速度,從而節省時(shí)間這一至關(guān)重要卻又常常被忽視被浪費的資源。例如,一些公司做品牌的時(shí)候,看起來(lái)十分著(zhù)急,相關(guān)人員加班加點(diǎn),拼命地向前“趕”,但卻沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的成績(jì),等于在不折不扣的浪費時(shí)間,甚至在兩三個(gè)月過(guò)去之后,也仍舊是稀里糊涂一鍋粥,理不出個(gè)頭緒來(lái)。這樣的企業(yè)不在少數,必須引起老板們的高度重視。
我們不要把“速度”當作目的,也不要把“速度”當作憲法,我們可以在遵照客觀(guān)規律的基礎上,出奇制勝,在不傷筋動(dòng)骨的基礎上,適當地提高速度,更加高效率地塑造品牌。例如,遠卓品牌機構策劃的“珠鉆之爭”、“炸鋼構”、“比翼戰略”、“誘捐事件”、“吃家具”、“家具抽脂減肥”、“《女友》疑案”等極具震撼力的新聞事件,都大大提高了當事品牌的傳播速度,并快速提高了他們的美譽(yù)度。但是作為當事品牌,其依舊不能盲目追求速度,否則必受其累。
當然,在事件營(yíng)銷(xiāo)方面,我們還應該向蒙牛和奧克斯等品牌學(xué)習,二者的運作風(fēng)格差異較大,但都值得吸收其精華以提高品牌塑造的速度。但是,我們千萬(wàn)不能把速度當作目的,這一點(diǎn)切記切記,否則必然是得不償失。乳業(yè)品牌之難值每一個(gè)企業(yè)警醒。
除此之外,我們在擁有“慢品牌”的心態(tài)基礎上,也可以通過(guò)切分市場(chǎng)、構建新品類(lèi)來(lái)?yè)屨枷M者的心智資源,讓消費者比較容易的記住品牌特征并產(chǎn)生好感,從而加快品牌的發(fā)展速度。例如,在千軍萬(wàn)馬混戰的飾品行業(yè),遠卓品牌機構協(xié)助酷咔咔飾品開(kāi)創(chuàng )了“個(gè)性飾品”這一新領(lǐng)域,讓酷咔咔專(zhuān)注于“個(gè)性飾品”,主張“魅力隨心而變”,做個(gè)性飾品領(lǐng)域的*,從而迅速產(chǎn)生聚焦優(yōu)勢,大大方便了消費者和經(jīng)銷(xiāo)商的記憶和傳播。
快就是慢,慢成就快。在經(jīng)濟轉冷,競爭激烈的環(huán)境中,遠卓品牌機構認為,企業(yè)需領(lǐng)悟其中的真理,保持“慢品牌”的心態(tài),謹慎規劃,積極創(chuàng )新,嚴格執行,一步一個(gè)腳印地構建品牌。事物總有對立統一的一面。為了降低品牌塑造成本,提高品牌收益,更加高效地實(shí)現“一分錢(qián)做品牌”,我們需要深入了解“慢品牌”,并在實(shí)踐中靈活運用“慢品牌”這一思維方式。