演講者千萬(wàn)不要自恃自己高于聽(tīng)眾,不論你知識多么豐富,閱歷如何廣博,準備怎樣周詳,但是千萬(wàn)不要忘了"群眾才是真正的英雄",聽(tīng)眾中并不乏真知灼見(jiàn),在演講中,演講者與聽(tīng)眾往往也是可以"講、聽(tīng)相長(cháng)"的。

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如何正確的安慰別人;我們安慰人時(shí),喜歡否定對方的感受和需求,試圖證明這些痛苦感受的不合理、不值得、不應當。還記得我說(shuō)過(guò)的「準許自己為人」嗎?我們也要做到「準許他人為人」,失戀、考研失利、沒(méi)工作,有痛苦的、自我懷疑的感受,都是很正常的。這完全合情合理,不應該去否定,也不應該去比出高低。不急著(zhù)判斷原因,不急著(zhù)給出觀(guān)點(diǎn),也不急著(zhù)解決問(wèn)題。重要的,是體會(huì ),并且尊重對方的感受和需要。