學(xué)校實(shí)行全封閉、準軍事化管理,推行素質(zhì)教育航天模式,著(zhù)眼學(xué)生全面發(fā)展。堅持以德育為首,倡導"做事先做人,成才先成人"的教育理念,德育與文化并重,知識與技能并重,突出行為養成與自強、自信、自立教育,始終貫穿革命傳統教育與感恩教育人文主線(xiàn),德育工作卓有成效。近五年,在各級文明風(fēng)采競賽中共有250人獲獎,其中省級獲獎53人次,市級獲獎197人次。學(xué)校獲湖南省文明風(fēng)采競賽*組織獎、精神文明獎,長(cháng)沙市文明風(fēng)采競賽*組織獎、精神文明獎,是*第三批國防教育特色學(xué)校、*職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì )德育工作委員會(huì )常務(wù)委員會(huì )單位、湖南省學(xué)生管理工作先進(jìn)單位、長(cháng)沙市文明標兵校園、長(cháng)沙市平安校園、湖南省職成學(xué)會(huì )中職德育工作委員會(huì )主持單位、長(cháng)沙市教育學(xué)會(huì )中*德育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副理事長(cháng)單位。
婁底衛生職業(yè)技術(shù)學(xué)校 百度百科
有不少想要報名長(cháng)沙中專(zhuān)學(xué)校的同學(xué)都很想要知道學(xué)校到底怎么樣?這里小編為大家整理有關(guān)的學(xué)校信息,想要報名學(xué)校的同學(xué)不妨詳細的看一下文章,深入了解一下學(xué)校
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3.空中乘務(wù)(初、中、高)
課程名稱(chēng) | 空中乘務(wù)(初、中、高) | 開(kāi)設學(xué)期 | 第2、3學(xué)期 | |
參考學(xué)時(shí) | 144 | |||
課 程 目 標 | 素質(zhì)目標 | 1.逐漸養成認真負責、嚴謹細致、精心專(zhuān)注、精益求精的職業(yè)態(tài)度; 2.培養學(xué)生空中乘務(wù)服務(wù)理念,樹(shù)立良好的真情服務(wù)意識; 3.具有良好的服務(wù)意識,在服務(wù)過(guò)程中,形象大方,舉止得體,態(tài)度誠懇,注重服務(wù)細節,主動(dòng)熱情;誠實(shí)守信。 | ||
知識目標 | 1.知曉服務(wù)程序、工作標準和服務(wù)禮儀,做到工作規范化、動(dòng)作標準化; 2.熟悉航空的四階段,懂得每階段需要完成的事情; 3.了解客艙布局及客艙乘務(wù)員的基本崗位職責; 4.熟練地按服務(wù)程序進(jìn)行機上旅客服務(wù); 5.掌握特殊旅客服務(wù)特點(diǎn),進(jìn)行針對性的服務(wù); 6.掌握正常情況下開(kāi)啟、關(guān)閉艙門(mén)的技能; 7.理解空中乘務(wù)工作的基本流程,理解乘務(wù)員的工作內容。 | |||
能力目標 | 1.能根據開(kāi)關(guān)艙門(mén)的規范流程,做好滑梯預位與解除滑梯預位; 2.能熟練播報各種客艙廣播詞; 3.能熟練進(jìn)行客艙安全演示;能熟練進(jìn)行起飛降落前的安全檢查; 4.能熟練進(jìn)行餐食準備和服務(wù); 5.能進(jìn)行客艙特殊情況處理。 | |||
主要內容 | 1.客艙乘務(wù)概述; 2.客艙設備檢查與操作; 3.飛行四階段; 4.迎送客服務(wù)與安全演示; 5.機上餐飲服務(wù); 6.特殊旅客服務(wù); 7.不正常航班服務(wù); 8.B737、A320飛機艙門(mén)的開(kāi)啟與鎖閉。 | |||
教學(xué)要求 | 1.1+X證書(shū)教材,內容貼近乘務(wù)工作,教學(xué)可多采用實(shí)際案例教學(xué); 2.采用"教學(xué)做一體化"教學(xué)模式,靈活運用講授法、任務(wù)驅動(dòng)法、討論法、案例分析法等教學(xué)方法; 3.采取形成性考核與終結性考核相結合進(jìn)行評價(jià),從課堂表現、作業(yè)完成度、實(shí)踐能力以及多方面進(jìn)行自評、互評、師評,從期中與期末考試進(jìn)行終結性考核,形成性評價(jià)占比 40%,終結性考核占比 60%。 | |||
