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1.運營(yíng)數據分析
未來(lái)十年電子商務(wù)的成功將需要專(zhuān)注于與越來(lái)越強大的消費者建立深度聯(lián)系。 而了解消費者行為的*方法是持續測量和分析。 根據德勤的數據,49% 的受訪(fǎng)者認為電子商務(wù)分析可以幫助他們做出更好的決策,16% 的受訪(fǎng)者認為電子商務(wù)分析可以推動(dòng)關(guān)鍵戰略計劃,10% 的受訪(fǎng)者認為電子商務(wù)分析可以改善公司與客戶(hù)之間的關(guān)系。 商業(yè)伙伴關(guān)系
2.電商運營(yíng)的發(fā)展趨勢
從年爆發(fā)疫情直至現在已經(jīng)擴散到全球,雖然全球的經(jīng)濟也因此受到了一定的影響,但是整體上也更加激活了人們對于網(wǎng)上購物的需求,其中無(wú)論是對防疫物品還是日常用品的需求量都在迅速的增長(cháng),此外無(wú)論是對于跨國的電商還是國內的電商來(lái)說(shuō),場(chǎng)的體量其實(shí)都是一次巨大的增長(cháng)。

3.什么是電商分析
電商分析的過(guò)程大致是從線(xiàn)上商鋪的各個(gè)方面獲取數據,使用可能對銷(xiāo)售產(chǎn)生影響的任何信息,了解當前趨勢和消費者行為的轉變,并做出數據驅動(dòng)的決策以改善在線(xiàn)銷(xiāo)售量,銷(xiāo)售金額。 電子商務(wù)分析使用與整個(gè)用戶(hù)途徑相關(guān)的指標,從發(fā)現到獲取、轉換、保留和推薦。
4.運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策略能力
營(yíng)銷(xiāo)策略是店鋪增長(cháng)的驅動(dòng)力。 比如新品打折、節假日打折、清倉處理、活動(dòng)促銷(xiāo)、滿(mǎn)額打折、打包營(yíng)銷(xiāo)等等,都是運營(yíng)商精通的技能。所有這些策略的制定者和控制者都必須是運營(yíng),而且必須做好營(yíng)銷(xiāo)計劃效果的實(shí)時(shí)評估和總結,為后續營(yíng)銷(xiāo)策略的規劃和實(shí)施做好準備。
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