杭州維修家電培訓推薦，最近很多人在打聽(tīng)家電維修培訓，我也整理了些資料，家電維修如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意，電器維修需要學(xué)習什么，家電維修套路深。

1.家電維修如何讓客戶(hù)滿(mǎn)意

多維度管理確保服務(wù)水平，師傅來(lái)了實(shí)行有分級、有評價(jià)的師傅體系，系統自動(dòng)提取師傅的響應時(shí)效、完工時(shí)間、接單率、完單率，并根據用戶(hù)評價(jià)(服務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度)進(jìn)行多維度評分，供用戶(hù)在選擇師傅時(shí)作參考，由此平臺的誠信度更為顯現，同時(shí)對于提高師傅的服務(wù)水平也起到了促進(jìn)作用。*，完善維修保障權益，平臺將承諾有保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，修不好不收錢(qián)，三個(gè)月內同一故障，予以免費維修，以確保用戶(hù)滿(mǎn)意。

2.電器維修需要學(xué)習什么

家電的種類(lèi)很多，更新?lián)Q代也快，家電維修需要工作經(jīng)驗和不斷學(xué)習的?；A電工知識 家*多是220伏的電，也有380伏的，是很危險的。通過(guò)學(xué)習電工知識要達到熟練讀懂電路，逐步判斷故障原因?，F在的家電集成度很高，通過(guò)電工電子的學(xué)習，掌握電路板維修技能很有前途。

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3.家電維修套路深

小區一個(gè)大娘家里的燃氣灶突然打不著(zhù)火，她在自家門(mén)上找到一個(gè)廣告，打電話(huà)聯(lián)系對方上門(mén)維修。維修人員檢查后說(shuō)，某個(gè)零件壞了，需要進(jìn)行更換，費用是200元錢(qián)，維修的過(guò)程中，對方又說(shuō)，這個(gè)零件極容易壞，*加裝另一個(gè)零件，對這個(gè)零件進(jìn)行保護，以免再次損壞花更多的錢(qián)。得到張大娘的同意后，對方又開(kāi)始推銷(xiāo)其他零件，整個(gè)維修下來(lái)，張大娘總共花了近500元錢(qián)。大娘感覺(jué)到，自己可能花了冤枉錢(qián)，原因是，一個(gè)新的燃氣灶也就七八百元錢(qián)。

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