4月23日、24日，*認監委副主任謝軍一行就大連市*導入IS09000質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展實(shí)地調研，考察了大連市產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗所、大連市行政服務(wù)中心和大連市民政局3家試點(diǎn)單位，并與大連市*推進(jìn)IS09000質(zhì)量管理體系辦公室負責人展開(kāi)了深入座談。進(jìn)一步堅定了在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中加大認證認可能力建設、推廣貫標工作的信心，也為下一步在*認監委機關(guān)推行ISO9000質(zhì)量管理體系奠定了堅實(shí)基礎。

　　從此次調研情況看，貫標工作的重要性和必要性在實(shí)踐中得到了證明。大連市*和3家試點(diǎn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗表明，領(lǐng)導高度重視、統一全員思想是貫標工作能否取得成功的關(guān)鍵。導入IS09000質(zhì)量管理體系首要的是導入IS09000的管理理念，導入過(guò)程要注意在設計中體現風(fēng)險意識，并要結合不同組織的特點(diǎn)，通過(guò)內外部審核、自我提升，最終形成日常運作機制，提高組織效能。另外，*認監委對大連市*等客戶(hù)調查表明，*質(zhì)量認證中心、華夏認證中心、方圓標志認證集團3家認證機構的先期服務(wù)到位，服務(wù)質(zhì)量令人滿(mǎn)意。

　　大連市*全面導入IS09000質(zhì)量管理體系也為包括*認監委機關(guān)在內的國內其他*性組織貫標工作提供了實(shí)際例證。當前，國際國內都在擴大IS09000質(zhì)量管理體系的適用范圍，“制度管人、流程管事”已經(jīng)成為用系統的方法和流程控制的方法來(lái)提高組織能力的重要途徑，此次調研表示，抓住契機、順應形勢、大力推行ISO9000質(zhì)量管理體系在*性組織的導入，這項工作既是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的體現，也是“質(zhì)量和安全年”重要活動(dòng)，應當引起全社會(huì )高度重視。

　　謝軍副主任在調研和座談過(guò)程中重點(diǎn)宣講了*質(zhì)檢總局“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)要求，充分肯定大連市*推行IS09000質(zhì)量管理體系所取得的工作成效。他指出，貫標工作既是學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的體現，也是“質(zhì)量和安全年”重要活動(dòng)，全社會(huì )都應高度重視。*認監委作為認證認可監管*，除了在機關(guān)內部要率先積極推行IS09000質(zhì)量管理體系，還將借鑒大連經(jīng)驗，深入研究ISO9000質(zhì)量管理體系在不同性質(zhì)組織的導入問(wèn)題，以點(diǎn)帶面，進(jìn)一步推動(dòng)我國認證認可工作邁上一個(gè)新臺階。謝軍同時(shí)積極邀請大連市*參與籌備6月9日“國際認可日”相關(guān)論壇活動(dòng)，希望雙方共同攜手，進(jìn)一步擴大宣傳認證認可工作對于提高質(zhì)量安全和*機關(guān)行政服務(wù)能力的重大意義。

　　2007年3月以來(lái)，大連市*按照提高行政效能、改善行政管理、加強規范化建設、優(yōu)化大連市發(fā)展環(huán)境的要求，先期在市*辦公廳、中小企業(yè)局、規劃局、信息產(chǎn)業(yè)局、水務(wù)局、衛生局、工商局、地稅局、質(zhì)監局和環(huán)保局等10個(gè)委辦局試點(diǎn)導入ISO9000質(zhì)量管理體系，經(jīng)過(guò)近一年的探索和實(shí)踐，各試點(diǎn)單位通過(guò)了*質(zhì)量認證中心的質(zhì)量認證。2008年3月，在以往取得試點(diǎn)經(jīng)驗和成效的基礎上，大連市*又在45個(gè)委辦局全面鋪開(kāi)導入ISO9000質(zhì)量管理體系工作。截至2008年底，45個(gè)委辦局均通過(guò)了方圓、華夏認證中心的質(zhì)量認證，成為迄今為止*副省級城市中*一次性通過(guò)認證最多的*機關(guān)。該市計劃用3年時(shí)間，在23個(gè)機關(guān)、166個(gè)基層單位進(jìn)一步推廣ISO9000質(zhì)量管理體系，形成具有大連特色的行政管理體系文化。

　　今年4月，*認監委機關(guān)全面導入ISO9000質(zhì)量管理體系工作正式啟動(dòng)，大連市*這一貫標典型，無(wú)疑會(huì )為*認監委機關(guān)“在引入上下工夫、在適應上做文章、在轉化上出成效”提供實(shí)踐范本。同時(shí)，作為認證認可工作的管理*，認真探索在“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)中如何通過(guò)貫標工作提高不同組織的質(zhì)量管理水平，也具有積極的現實(shí)意義。