“以前評選‘農村明星黨支部書(shū)記’，都是村里推薦、鄉鎮干部來(lái)定。將ISO9000質(zhì)量管理體系引入此項工作后，我們制定出詳細的評選標準和程序，每個(gè)環(huán)節都有章可循、有記錄可查。大伙都說(shuō)這樣的評選結果比以前更公道了?！闭f(shuō)起今年黨建工作的新變化，臨漳縣香菜營(yíng)鄉干部李博深有感觸。 

　　過(guò)去，基層黨建工作往往是眉毛胡子一把抓，缺乏嚴格的程序和考核辦法。

　　過(guò)去，基層黨建工作往往是眉毛胡子一把抓，缺乏嚴格的程序和考核辦法。對此，邯鄲市委創(chuàng )新工作舉措，于去年9月做出決定，推廣該市峰峰集團的經(jīng)驗，將ISO9000質(zhì)量管理體系引入基層黨建工作，并選擇了88個(gè)單位擴大試點(diǎn)，涉及企業(yè)、鄉鎮、社區、學(xué)校等諸多領(lǐng)域。該市要求，每一項黨建工作都圍繞“5W1H”，即“做什么、為什么做、誰(shuí)來(lái)做、怎么做、何時(shí)做、做到什么程度”六個(gè)方面，同時(shí)制定詳細的工作流程圖，進(jìn)行嚴格的程序控制，做到每一步都有據可查、量化考核、持續改進(jìn)。 

　　為確保該體系與基層黨建實(shí)際相接軌，該市邀請黨建理論工作者和權威認證、咨詢(xún)機構充分論證，制定了包括質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書(shū)等內容的《邯鄲市基層黨建質(zhì)量管理體系文件》。通過(guò)強化“管理者”(一把手)責任，落實(shí)了黨建工作的執行力；建立以“顧客”(黨員和群眾)為關(guān)注焦點(diǎn)，增強黨建工作的目的性；運用“過(guò)程控制”方法，提高黨建工作的績(jì)效，實(shí)現程序化控制、標準化考核、持續化改進(jìn)。同時(shí)，各試點(diǎn)單位在按照既定目標實(shí)施時(shí)，每一步都進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)和建議，指導所屬單位及時(shí)改進(jìn)。 

　　扎扎實(shí)實(shí)的過(guò)程控制和規范操作，逐步實(shí)現了黨建工作從“無(wú)序”到“規范”、從“虛”到“實(shí)”的根本性轉變。永年縣劉營(yíng)鄉黨委書(shū)記盧相文說(shuō)：“將ISO質(zhì)量管理體系導入基層黨建之初，不少干部認為這些‘洋玩意兒’不適合咱農村。我們按照ISO9000標準要求，制定出‘黨委(支部)民主生活會(huì )’、‘干群懇談例會(huì )’、‘發(fā)展黨員’等20項常規性黨建工作質(zhì)量標準和15項創(chuàng )新性工作質(zhì)量標準。設計了‘兩卡一書(shū)一單’，即會(huì )議(活動(dòng))提示卡、督辦卡、策劃書(shū)、通知書(shū)、情況反饋單，還有每項工作的流程圖。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月運作，鄉村干部都有一個(gè)共同感受：黨建工作真正由虛變實(shí)了?！焙絽^渚河辦事處黨工委將ISO質(zhì)量管理引入黨建工作后，以合理統籌、細化程序、規范運行、持續改進(jìn)的新思路推動(dòng)工作，集中組織開(kāi)展了綠色網(wǎng)吧、就業(yè)服務(wù)、文化中心戶(hù)等特色活動(dòng)，黨組織凝聚力明顯增強，黨員先鋒模范作用發(fā)揮得更好了。全市農村黨組織和村委會(huì )換屆工作開(kāi)展之前，按照體系流程，針對容易出現的問(wèn)題采取節點(diǎn)控制，選舉工作每個(gè)環(huán)節都向黨員群眾及矛盾雙方代表進(jìn)行公開(kāi)，并落實(shí)到文字，還采取攝像等過(guò)程控制手段，保證了選舉工作的圓滿(mǎn)完成，未出現一起因程序問(wèn)題的上訪(fǎng)案件。