強制美容消費、健身卡、食品問(wèn)題，這些平常老百姓消費投訴的熱點(diǎn)，在元旦3天小長(cháng)假中“放量”爆發(fā)。

　　元旦3天，武漢市12315投訴中心共接受消費者投訴舉報2216件，同比去年增長(cháng)近50%。

　　其中，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)投訴增長(cháng)了4倍多。主要問(wèn)題是化妝品、染燙發(fā)劑以劣充優(yōu)，一些美容院以“免費皮膚測試”為噱頭，強拉顧客消費。食品類(lèi)的投訴達到38件，同比增加80％，主要是一些小超市、集貿市場(chǎng)出售含異物、過(guò)期變質(zhì)、短斤少兩等食品。一些娛樂(lè )健身場(chǎng)所辦會(huì )員卡后，退卡、轉卡難也成為投訴熱點(diǎn)。

　　武漢工商*表示，將加大力度整治這些投訴的“老大難”問(wèn)題，發(fā)布消費警示，讓市民不再受擾。