根據*《物業(yè)管理條例》第33條:從事物業(yè)管理的人員應當按照*有關(guān)規定,取得*證書(shū);《物業(yè)管理條例》第61條:違反本條例的規定,物業(yè)管理企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理*證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的,由縣級以上地方人民*房地產(chǎn)行政主管*責令停止違法行為,處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。組織《*物業(yè)管理崗位證書(shū)》培訓考試,合格頒發(fā)證書(shū)該證書(shū)*通用,出國有效,網(wǎng)上注冊。

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服務(wù)是永恒的主題,物業(yè)經(jīng)理應樹(shù)立"永遠想在業(yè)主前面"的思想,認真觀(guān)察、了解、分析、研究業(yè)主(客戶(hù))的實(shí)際和潛在需求,并努力尋找適度成本投入下的意識方案,延伸和拓展服務(wù)項目,確保服務(wù)內容的多樣性,提升業(yè)主(客戶(hù))的生活品質(zhì)和滿(mǎn)意度。在物業(yè)管理服務(wù)、禮儀規范、常識中。在嚴格要求自己的同時(shí),應注重對員工的培訓。強調員工在日常工作、服務(wù)的細致完美和工作責任感。并且,以此維護和提高項目管理的良好聲譽(yù)。

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物業(yè)管理相關(guān)的證書(shū)目前考取難度不大,非常容易,對報名人員沒(méi)有設置太高要求。物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)項目經(jīng)理一般不與資質(zhì)掛鉤,只是作為求職、上崗、投標加分單位聘用的依據和憑證。以上情況是結合服務(wù)過(guò)的上百名學(xué)員和物業(yè)企業(yè),總結出來(lái)的經(jīng)驗,都是來(lái)之*各地的學(xué)員、企業(yè)反饋的信息收集,然后匯總分享給大家,這些信息調研預計跨度一年。應該算是比較準確和全面的了。希望可以幫助大家,不讓大家花冤枉錢(qián)。