核心課程

1.核心課程 電子商務(wù)基礎(概論)、商品信息采集與處理、網(wǎng)站內容編輯、網(wǎng)站建設與管理、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)與管理、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、交易管理、電子商務(wù)綜合實(shí)訓等。 2.實(shí)習實(shí)訓 在校內進(jìn)行商品拍攝、圖像圖片處理、網(wǎng)店裝修、市場(chǎng)調研與分析、網(wǎng)絡(luò )推廣、交易管理、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)、網(wǎng)站內容編輯、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)等實(shí)訓。 在生產(chǎn)、流通和服務(wù)等電子商務(wù)應用企業(yè)進(jìn)行實(shí)習。

就業(yè)方向

主要面向電子商務(wù)應用企業(yè),在網(wǎng)站(網(wǎng)店)運營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò )信息編輯等崗位群,從事商品信息采集與處理、網(wǎng)店裝修、商品采購與銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與推廣、網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)、數據分析應用等工作。

職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學(xué)習能力和創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)能力; 2.具備較強的產(chǎn)品推銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )溝通能力,能夠建立和維護客戶(hù)關(guān)系; 3.具備網(wǎng)絡(luò )信息采集、篩選和編輯能力,能夠從事互聯(lián)網(wǎng)內容建設; 4.具備熟練使用電子商務(wù)平臺開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )零售和外貿活動(dòng)的能力; 5.掌握國際貿易基礎知識及相關(guān)法律法規,具備跨境電子商務(wù)運營(yíng)管理的能力; 6.掌握網(wǎng)站(網(wǎng)店)運營(yíng)管理、商品采購與銷(xiāo)售管理、網(wǎng)絡(luò )交易管理的能力; 7.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎知識,能夠熟練使用常用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并能夠通過(guò)數據分析進(jìn)行效果監測; 8.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運作流程,并具備策劃、設計實(shí)施與管理的能力。

*證

電子商務(wù)師(三級) 客戶(hù)服務(wù)管理師(三級) 網(wǎng)絡(luò )編輯師(三級)

銜接中職專(zhuān)業(yè)

電子商務(wù) 客戶(hù)信息服務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

銜接本科專(zhuān)業(yè)

電子商務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)