是誰(shuí)決定了企業(yè)的成??？
中層經(jīng)理的核心管理技能（MTP）
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您的企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者？
有人曾把企業(yè)形象的比做一個(gè)人，企業(yè)中的高層管理者猶如人的大腦，要把握方向、構筑愿景、策劃戰略；中層則就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達指命和完成操作，并指揮四肢既基層有目的地選擇執行途徑、優(yōu)化工作流程，將高層的領(lǐng)導意圖和戰略決策更好地貫徹到實(shí)際工作中。如果支持大腦的“脊梁”發(fā)生了病變，勢必造成肢體和軀干的活動(dòng)障礙，甚至出現整體的“癱瘓”。由此可見(jiàn)，中層管理者——提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力不可或缺的“助推器”?！?/DIV>
【講師介紹】 狄振鵬教授
北京時(shí)代光華特聘金牌講師
人民*商客座教授
江蘇省生產(chǎn)力培訓教授
新加坡*總商會(huì )管理授權講師
2004年度“*杰出培訓師獎”
2005年度“*企業(yè)*魅力培訓師”
狄振鵬先生從事管理和營(yíng)銷(xiāo)培訓、策劃十多年，主持開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)培訓課程十多種，參與主持國內企業(yè)管理咨詢(xún)、營(yíng)銷(xiāo)策劃和企業(yè)員工管理培訓500多起，營(yíng)銷(xiāo)和管理類(lèi)著(zhù)述、培訓課程包、書(shū)籍等市場(chǎng)暢銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)擊率和滿(mǎn)意率較高。擅長(cháng)于行銷(xiāo)、服務(wù)技能和管理模式訓練，培訓經(jīng)驗3000多小時(shí)，效果卓著(zhù)，深受好評。
主辦單位： 時(shí)代光華教育集團、廣東時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司
協(xié)辦單位： 東莞時(shí)代光華ELN學(xué)習在線(xiàn)、突破力訓練中心、東莞培訓網(wǎng)（）
授課時(shí)間： 10月29日（周三） （9:00--17:00）
參會(huì )對象： 企業(yè)高管、中層管理者、HR總監、人力資源經(jīng)理
培訓方式： 主題講授、案例研討、實(shí)操練習
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時(shí)代光華商課堂現場(chǎng)
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課 程 綱 要 |
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主管的現狀與誤區 |
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A、主管的八大誤區
1.急于行動(dòng)、疏于計劃 2.目標模糊、計劃不周 3.只顧做事、不重績(jì)效
4.行為過(guò)程、控制不力 5.缺乏訓練、自然淘汰 6.效能低下、急事急辦
7.不善協(xié)作、溝通障礙 8.歸罪于外、推卸責任
B、管理者的困境
1.主管的重要性 2.主管的兩難境地
C、管理者的管理技能結構
1.自我管理 2.工作管理 3.人員管理 |
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模塊一 主管的角色定位 |
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A、主管的角色定位
1、管理的定義 2、企業(yè)的目標和贏(yíng)利模式 3、管理理論的發(fā)展
B、主管的作用和存在價(jià)值
1.主管的作用 2.主管的存在價(jià)值
C、管理的層次
1、管理的層次 2、“問(wèn)題猴子”的管理
D、管理的技能
1.專(zhuān)業(yè)技能 2.概括技能 3.人際技能
E、主管的常見(jiàn)病癥
1、年輕主管并發(fā)癥 2、老主管綜合癥
F、員工管理的兩難現象
1、主管與下屬的關(guān)系 2、積極的人性假設 3、對待員工的法則
G、管理模式
1.內容型 2.行為型 3.結果型 4.人文型 |
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模塊二 管理的職能和管理循環(huán) |
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A、管理的職能和循環(huán)概述
1.管理職能 2.管理循環(huán) 3.管理的五項職能
B、計劃
1．三個(gè)計劃而后行 2．計劃不如變化快
C、組織
1、執行 2、人事 3、指揮
D、控制
1．預備控制 2、同步控制 3、反饋控制 4、要點(diǎn)控制 |
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模塊三 經(jīng)理人的心智修煉 |
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A積極主動(dòng)工作和責任心
1、積極的態(tài)度，消極的態(tài)度 2、歸罪于外，歸因于內
3、不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法 4、成功一定有方法，千萬(wàn)別說(shuō)不可能
5、在每一個(gè)不幸中孕含著(zhù)同當量幸運的種子。
B、成功公式探討
1、成功公式是什么？ 2、*要素是什么呢？是行動(dòng)、方法嗎？ 3、成功的*要素是意愿
C、積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
1、成功是因為態(tài)度 2、我是我認為的我 3、我是一切的根源 4、決心決定成功！ 5、不是不可能 6、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 7、山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去
D、積極主動(dòng)的工作關(guān)系
1、掌握親和力原則，主動(dòng)報告工作。
2、靠行動(dòng)和成績(jì)證明自己的能力，這是讓領(lǐng)導認可的*法則。
3、敢于適當時(shí)機陳述己見(jiàn)，以巧妙方式推銷(xiāo)自己，創(chuàng )造晉升機會(huì )。
4、發(fā)現關(guān)系的力量，主動(dòng)應對同事。做一個(gè)討人喜歡、誠懇謙虛的人。學(xué)會(huì )消除矛盾。
5、洞察別人心理，以同理心處之，視大家為伙伴，留有面子
E、優(yōu)秀經(jīng)理人的工作方式
1、把公司視為自己全身心投入的對象，全力以赴。
2、把自己設想為老板，以老板立場(chǎng)要求自己的工作細節。
3、有責任心的對待每一件工作，不可疏忽。
4、理解上司，替其解決問(wèn)題并做好。
5、謙和待人，忠誠為本，信用*。
6、關(guān)鍵時(shí)刻，展露智慧才華，表現自己。
7、具有組織和領(lǐng)導能力。
8、時(shí)刻表現創(chuàng )新意識，讓自己的工作變成聰明人的游戲。
9、踏踏實(shí)實(shí)的做人，不過(guò)多的張揚和夸大自己。
10、面對挫折困境，像戰士一樣堅強，并能找到突破口。 |
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中層經(jīng)理的核心管理（MTP）
培 訓 報 名 表（此表自定義、復制有效）
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電話(huà) |
傳真 |
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付款金額： 付款日期： 年 月 日
付款方式： □轉帳 □支票 □郵局匯款 | ||||||
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請將款項匯至
指定帳號 |
戶(hù) 名：廣東時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司 | |||||
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開(kāi)戶(hù)行：建設銀行廣州市新港路支行 | ||||||
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帳 號：44001430404050212212 | ||||||
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聯(lián) 系 人 ：陳世建 聯(lián)系電話(huà)：13267361299 傳真：0769-22788503 | ||||||
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課程費用：1200元∕人
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