比如網(wǎng)一斷了就有人喊網(wǎng)怎么斷了，責任是不是你承擔了，我覺(jué)得這個(gè)里面要注意幾個(gè)工作方面就可以解決掉這個(gè)問(wèn)題，首先不要定位成做技術(shù)服務(wù)沒(méi)有管理職能，所以你一上來(lái)應該把公司的制度跟老板建立起來(lái)，使用規定是什么?文件應該怎么處理，網(wǎng)絡(luò )怎么使用違反這個(gè)規定網(wǎng)就會(huì )斷就會(huì )出病毒，這我們在有一些單位做了這樣一個(gè)實(shí)驗，你采取什么措施規定什么?布置了一些軟件，告訴單位任何一個(gè)人如果瀏覽不恰當的網(wǎng)站或者不注意安全措施，會(huì )中病毒，會(huì )斷掉，后來(lái)有人網(wǎng)也斷了，可能想自己看網(wǎng)站中了病毒，這時(shí)候不再吆喝他們，而是說(shuō)幫個(gè)忙看一下，機器可能中了病毒，他地位很快改善了，所以以后網(wǎng)要使好沒(méi)他幫助不行，所以很快解決這個(gè)問(wèn)題。做網(wǎng)管怎樣升職或提升? 　　

　　有一個(gè)故事，講獅子追求幸福的故事，它問(wèn)媽媽什么是幸福，他就說(shuō)我的尾巴就是幸福，他就使勁追自己尾巴追不到，后來(lái)她媽媽說(shuō)你往前走，尾巴會(huì )跟著(zhù)你。講這故事什么意思，追求幸福還是職業(yè)發(fā)展，歸根到底還是提升你自己，你自己找準方向之后，向那方向努力，不要覺(jué)得某個(gè)公司的職位偏低，或者自己能力怎么樣?歸根到底應該有自己的職業(yè)規劃，然后不斷補充自己的知識，充實(shí)自己，然后抓住機遇。 　　

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在網(wǎng)管員群體里面還是有一定代表性的，而且不僅這個(gè)群體可能在一些很多年輕人都有這樣一個(gè)共性的問(wèn)題。在這樣一個(gè)情況下我覺(jué)得每一個(gè)人首先要提升的是你自己的能力，而且切忌這山望那山高，而且當你覺(jué)得要跳槽或者要走什么方向，一定要有一個(gè)自己的規劃，而且一定要去學(xué)習培訓、提高。這樣才有可能在新的平臺上抓住新的機會(huì )，所以現在說(shuō)是一個(gè)學(xué)習型的社會(huì )，你必須要把自己充實(shí)起來(lái)，提升起來(lái)，你才能有更多的機會(huì )，如果鉆在一個(gè)死胡同里面，可能永遠找不到一個(gè)有效的方法。 
　　
　　作為技術(shù)人員還是要把技術(shù)作為自己的長(cháng)項,一只腳要踩在地上，拿什么做立足點(diǎn)，應該拿自己技術(shù)本錢(qián)跟別人相比你的長(cháng)項就是對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)技術(shù)比別人強，這過(guò)程當中另外一個(gè)最重要的問(wèn)題，你一定要把日常的工作做好，你掌握技術(shù)是為了取得成功把事情做好達到某種目的，不是為了掌握技術(shù)而掌握技術(shù)，把實(shí)際工作做得不怎么樣，這樣你想取得成功估計比較難。在整個(gè)過(guò)程當中到底拿什么發(fā)揮的時(shí)候，又回到網(wǎng)管員還得用技術(shù)，盡可能用自己技術(shù)基礎扎扎實(shí)實(shí)把現實(shí)工作做好，取得周?chē)娜苏J可，取得公司人認可，并且逐步找到事業(yè)的感覺(jué)，這是職業(yè)規劃當中*個(gè)要注意的問(wèn)題。第二個(gè)要注意的問(wèn)題，現在網(wǎng)管員這一塊，很多人說(shuō)我就管單位這么一些計算機，到底前途在哪里?不是這樣的，公司的網(wǎng)絡(luò )不僅僅是幾臺計算機聯(lián)起來(lái)了，是把公司所有的員工和公司通訊基礎設施都連上了，公司以后重要的數據資產(chǎn)都在這個(gè)基礎設施上，從這個(gè)意義來(lái)講，他在這公司做好*的管家，你能保證網(wǎng)絡(luò )的暢通，公司的業(yè)務(wù)在上跑，這就變成公司最重要的基礎設施，自己在公司定位也有比較大的提升。在現實(shí)生活當中，有一些領(lǐng)導決定建什么網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候決定經(jīng)費就自己拍板就建了，可能不是理想的網(wǎng)絡(luò )就扔給你管，可能會(huì )有問(wèn)題，這時(shí)候你先把這管好，然后讓領(lǐng)導意識到有一些問(wèn)題，領(lǐng)導覺(jué)得這問(wèn)題做得不合適逐步放權給你，如果哪一天你對公司的投資規劃，應用業(yè)務(wù)搞一些什么?建完了讓你維護，這個(gè)人在公司的前途一定會(huì )不錯的，這是對網(wǎng)管員這一塊很大的期望。 　　

　　首先學(xué)技術(shù)的出來(lái)*工作是技術(shù)的這跟你學(xué)業(yè)密切相關(guān)的，其實(shí)每個(gè)人要知道自己擅長(cháng)什么不擅長(cháng)什么?如果在技術(shù)道路上走，也做不出驚天動(dòng)地的事情?，F在社會(huì )上有很多的機會(huì )，機會(huì )總是青睞有準備的人。既然覺(jué)得自己希望轉行，你在這過(guò)程當中要去學(xué)習和準備，因為現在有技術(shù)背景，加上有一些學(xué)習和培訓的準備，你就有一種機會(huì )嘗試不同領(lǐng)域的工作，這樣你就發(fā)現自己可以多嘗試幾個(gè)角色，發(fā)現自己究竟哪個(gè)最擅長(cháng)的。對于網(wǎng)管員，總體來(lái)講會(huì )經(jīng)歷一個(gè)這樣的過(guò)程，*個(gè)比較具體的階段，確實(shí)你是管單位的計算機等等系統但是同時(shí)又是一個(gè)機會(huì )點(diǎn)很好的領(lǐng)域，因為很多的單位，特別在一些傳統企業(yè)，它的技術(shù)人員懂技術(shù)很少的，現在許許多多單位需要信息化的建設，這時(shí)候網(wǎng)管員面臨一個(gè)提升的空間，能不能具體管機器到系統的架構，*形成對一個(gè)單位CTO等等，這些路徑是非常有可能的，在這時(shí)候首先做職業(yè)規劃的時(shí)候，要認清自己到底適合什么?自己如果真的適合技術(shù)，就要在技術(shù)的方向發(fā)展，如果不適合就要早做準備。再一個(gè)選定方向就要不斷努力爭取做得*，這樣才有新的技術(shù)。

 　　網(wǎng)管員充電有相關(guān)的培訓機構嗎? 　　

      網(wǎng)管員很多培訓很多的，包括國外公司的培訓，有思科，微軟等等，證書(shū)還是比較多的，大家可以進(jìn)行一些選擇看看如何有利于自己的發(fā)展。

      對學(xué)歷低年齡大的網(wǎng)管有什么好的建議? 　　

　　如果說(shuō)學(xué)歷低而且年齡偏大，對于求職者來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難以克服的問(wèn)題，但是這個(gè)還不是問(wèn)題最關(guān)鍵，你學(xué)歷低和你年齡大這都不是影響你的因素，關(guān)鍵你技術(shù)能力，其實(shí)從國內來(lái)說(shuō)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)培養網(wǎng)管員的專(zhuān)業(yè)也沒(méi)有這樣的院校，大多數做網(wǎng)管的人，都是經(jīng)過(guò)后來(lái)去學(xué)微軟、或者CISCO的認證，經(jīng)過(guò)多年工作的積累，成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，所以學(xué)歷也好年齡也好不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵是你有沒(méi)有從專(zhuān)業(yè)技能上下工夫。

     現在網(wǎng)管員的生存狀態(tài)是不是很糟糕? 　　

　　這情況可能不能一概而論，目前現狀是把自己定位成我是公司網(wǎng)絡(luò )打雜的，這種情況下，吆喝來(lái)吆喝去自己找不到感覺(jué)有一些，有一些單位的網(wǎng)管員自己剛開(kāi)始定位不是那么高調，但是實(shí)際工作當中，大家都形成一種依賴(lài)沒(méi)有他，自己的電腦維護，自己的網(wǎng)絡(luò )暢通就不行，所以*他就變成公司很重要的人員，這兩種情況都有一些，那現在情況是不是很糟?我個(gè)人看法不是很糟現在主要要有機會(huì )，所謂有機會(huì )什么概念，*網(wǎng)絡(luò )建設從無(wú)到有已經(jīng)經(jīng)過(guò)了十多年的時(shí)間，大部分公司老總現在已經(jīng)意識到一個(gè)單位沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )基礎設施這一塊不行原來(lái)沒(méi)有電腦不行，現在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )不行。第二個(gè)有一些單位領(lǐng)導拍板買(mǎi)東西，也不懂，上當吃虧也差不多，很多單位意識到找懂的人，所以現在單位采購東西網(wǎng)管員重要性在增加，網(wǎng)管要把能力提高，讓公司覺(jué)得離不開(kāi)它，如果抓住這機會(huì )，不要老斷網(wǎng)，不要老病毒，不能公司重要問(wèn)題上不去，把這些問(wèn)題解決，網(wǎng)管員在公司地位一定會(huì )上，CIO、CSO或者網(wǎng)管員，不排除這個(gè)角色是一體的，既是網(wǎng)管員也是一個(gè)重要的OFFICE的概念，所以網(wǎng)管員比很多別的技術(shù)來(lái)得更大一些。 　　更為重要的是，一個(gè)職位薪資待遇取決于為這個(gè)企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值，如果你只把自己定位為簡(jiǎn)單的后勤保障人員你的薪資待遇自然很低的，但是如果你作為一個(gè)網(wǎng)管，你就服務(wù)職能還有管理職能，如果你能夠有一套管理的思維，然后給你整個(gè)辦公室技術(shù)支持也好網(wǎng)絡(luò )管理能形成一個(gè)制度流程規范它，能夠形成有效的方式，把它管理起來(lái)的話(huà)你的價(jià)值自然提升了。IT行業(yè)本身是朝陽(yáng)行業(yè)在發(fā)展，企業(yè)都意識到IT重要性，這樣在企業(yè)的價(jià)值也不斷提升，歸根到底還是你作為一個(gè)網(wǎng)管為企業(yè)創(chuàng )造的價(jià)值，決定你自身的價(jià)值。

　　
     IT行業(yè)的就業(yè)形勢，整體上有一個(gè)什么樣的變化? 　　

　　04、05年互聯(lián)網(wǎng)是快速發(fā)展期，比較動(dòng)蕩的時(shí)期，從英才網(wǎng)的統計來(lái)說(shuō)，整個(gè)IT行業(yè)今年6、7月份整體還是高速的增長(cháng)，我們做簡(jiǎn)單分布從技術(shù)研發(fā)人員職位占整個(gè)職位42%，任何一個(gè)行業(yè)迅速發(fā)展存在大量的機會(huì )和機遇。 　

     我是從事網(wǎng)絡(luò )維護，如果想創(chuàng )業(yè)需要具備怎樣的素質(zhì)條件? 　　所謂創(chuàng )業(yè)就是你想干一件事業(yè)，要么基于服務(wù)的形式，要么產(chǎn)品的形式提供給社會(huì )，只有市場(chǎng)接受你才能從市場(chǎng)得到回報你的創(chuàng )業(yè)才能成功，作為網(wǎng)管員首先想情況如果你自己創(chuàng )業(yè)，*你以產(chǎn)品形式還是以服務(wù)形式?如果產(chǎn)品你研制什么樣的產(chǎn)品，如果服務(wù)打算提供什么樣的服務(wù)給社會(huì )，讓社會(huì )選擇，最終使企業(yè)成功，所以*步要有清楚的想法和定位。第二個(gè)畢竟現在叫市場(chǎng)經(jīng)濟，是競爭性市場(chǎng)，就是絕對不會(huì )你一個(gè)人在市場(chǎng)上賣(mài)杯子有很多人賣(mài)杯子，你杯子是不是價(jià)廉物美是不是有競爭性。這你得考量和分析。第三個(gè)你成功了不用擔心錢(qián)怎么花，一旦市場(chǎng)不選擇你的時(shí)候，維持公司運轉，以及尋找新的機會(huì )，抗風(fēng)險的能力，這三個(gè)環(huán)節搞好了就可以試一試，如果這三個(gè)沒(méi)想清楚，建議一下別著(zhù)急，因為每一個(gè)人辦公司，問(wèn)他你辦公司賺錢(qián)嗎?那他很生氣，我做公司不賺錢(qián)嗎?但是一年之后有多少公司生存下來(lái)?只有一小部分，絕大部分公司由于這些沒(méi)考慮到位就有一些風(fēng)險。 　　

　　總結:要想創(chuàng )業(yè)，首先之前要想清楚自己要做什么事情，特別網(wǎng)管員在單位里如果光做網(wǎng)管比較具體，如果真正創(chuàng )業(yè)面對社會(huì )復雜的環(huán)境，更多是商業(yè)怎樣去能夠賺錢(qián)?所以這一塊要有一個(gè)充分的準備，*個(gè)是自己想的事情是不是有很好的市場(chǎng)，要進(jìn)入深入的市場(chǎng)調研，第二個(gè)你自己有沒(méi)有能力把你要做的事情真正形成商業(yè)的價(jià)值形成回報，能夠賺錢(qián)。還有你有沒(méi)有組織其他人一起做事的號召力和領(lǐng)導力，這幾點(diǎn)都是網(wǎng)管員創(chuàng )業(yè)群體做好的準備的，你做好充分的準備才能經(jīng)受各種措施和做好準備迎接挑戰，創(chuàng )業(yè)確實(shí)可以成就個(gè)人的夢(mèng)想，但是創(chuàng )業(yè)這條路不太平坦的一條路。

　　
     現在公司的網(wǎng)管主要精力在病毒上奔波了，可以從網(wǎng)絡(luò )層面有效管制嗎? 　

　　大部分公司網(wǎng)絡(luò )安全人員，基本上80%時(shí)間整天折騰在病毒上，實(shí)際上網(wǎng)絡(luò )這塊病毒已經(jīng)有安全專(zhuān)家前一段時(shí)間在報紙網(wǎng)絡(luò )上說(shuō)現有殺病毒辦法不能有效解決病毒問(wèn)題。因為病毒沒(méi)出來(lái)就不知道病毒代碼是什么?也不能根據病毒代碼研制殺毒的程度，既然這樣總是慢半拍，病毒先出來(lái)，造成損失，過(guò)兩天又出一個(gè)新病毒，老殺毒軟件不解決問(wèn)題照樣發(fā)作，所以最近大家做主動(dòng)防御，病毒如果沒(méi)有有效解決的辦法，最有效的方式還是隔離，早期發(fā)現以后適度隔離，值得有機制解決這問(wèn)題，現在不用殺病毒軟件，現在提供一個(gè)信息，這東西從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的在我們機器運行。如果一個(gè)莫名其妙的程度在機器里運行這值得懷疑，系統告訴我，如果不同意就不運行，另外有一個(gè)莫名其妙的程度向外連接，就像不能我們家人怎么從后門(mén)打開(kāi)了，這也是不允許的。第三個(gè)如果這東西消耗系統資源太多我們認為也是不恰當的，后來(lái)統計99.9%病毒都具有這種特征，所以從這地方下手，這不是殺病毒的概念，本身環(huán)境里面把這東西隔離掉了，這也是一種發(fā)展趨勢，我們希望這產(chǎn)品出來(lái)以后可以幫助用戶(hù)解決這方面的問(wèn)題，這也是不光*，也是全球范圍所有的廠(chǎng)商，真正參加國際會(huì )議知道，大家精力都放在這上面，希望有朝一日把病毒解決掉，把網(wǎng)管員*問(wèn)題甩掉。 　　

      技術(shù)基礎工作應該做哪些培訓? 　　

　　做任何工作首先有自己立足點(diǎn)，因為有專(zhuān)業(yè)性才有立足點(diǎn)，沒(méi)有立足點(diǎn)怎么為企業(yè)服務(wù)，首先不主張你寬泛，這基礎上你素質(zhì)比較強，比如你本來(lái)是一個(gè)技術(shù)人員，但是你綜合素質(zhì)比較強，本身立足技術(shù)基礎之上，又能夠具有管理的素質(zhì)管理的思維，能夠有精力去做更高層面的，為企業(yè)創(chuàng )造更大家知的事情，那時(shí)候你職業(yè)發(fā)展會(huì )上一個(gè)臺階。