隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展,對行業(yè)相關(guān)管理人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,物業(yè)管理項目經(jīng)理是物業(yè)項目主要負責人,其執業(yè)能力和綜合素質(zhì)直接關(guān)系到物業(yè)項目的管理水平。目前,從整體上來(lái)說(shuō),現從事項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)與行業(yè)發(fā)展及服務(wù)質(zhì)量的要求還有一定差距,相當部分的項目經(jīng)理執業(yè)水平還不夠,很多項目經(jīng)理都需要通過(guò)職業(yè)培訓來(lái)提高執業(yè)技能和綜合素質(zhì),提升物業(yè)項目的管理水平。

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物業(yè)經(jīng)理培訓內容:

以《物業(yè)管理基本制度與政策試卷》、《物業(yè)管理法規》和《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》三門(mén)課為重點(diǎn),其中又分物業(yè)管理基礎、物業(yè)管理機構基本知識、住宅小區的物業(yè)管理知識、寫(xiě)字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場(chǎng)所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區的物業(yè)管理知識、其他類(lèi)型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規知識等基礎課程。

"物業(yè)經(jīng)理"是一種上崗證,只要經(jīng)過(guò)培訓然后考試完就發(fā)證,通過(guò)率百分之百,和考物業(yè)管理員資格證價(jià)格都是一樣的,拿"物業(yè)經(jīng)理"證的一般都在做物業(yè)管理員。

此外,物業(yè)項目經(jīng)理還應充分運用好各種激勵機制,例如開(kāi)展星級員工評選、崗位標兵、*佳建議獎、*佳學(xué)習獎、用心做事獎、管理創(chuàng )新獎、和諧家庭等獎項,通過(guò)激勵機制充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性和奉獻性。日常工作中,多表?yè)P與鼓勵,多贊美與肯定員工,物業(yè)經(jīng)理證報名入口。給員工增加信心;

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我們也看到了物業(yè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展面臨的諸多挑戰。首先是優(yōu)質(zhì)人才的短缺,包括專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)人才的缺失和基層員工的流失;其次是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化不足,對于專(zhuān)業(yè)服務(wù)缺乏統一的*性質(zhì)量認定標準,且公司準入門(mén)檻低,數量雖然急速增加,但是質(zhì)量良莠不齊;*后是市場(chǎng)化定價(jià)推進(jìn)的遲緩,2015年*發(fā)改委已明確放開(kāi)非*性住房的物業(yè)服務(wù)定價(jià),但是業(yè)主群體尤其是中低端小區業(yè)主對于漲價(jià)普遍存在抗拒心理,導致市場(chǎng)化定價(jià)執行難度較大。公布物業(yè)經(jīng)理上崗證在哪里考費用多少。