作為物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人,不僅要懂得物業(yè)管理知識,也要了解房地產(chǎn)有關(guān)知識。比如在驗收房屋時(shí),我們要知道驗收房屋的標準,了解隔熱層防水的檢驗、地產(chǎn)的發(fā)展方向,及時(shí)掌握九部委頒布的15條規定,還要理解專(zhuān)業(yè)名詞"套型建筑面積"、"套內面積"、"建筑面積"三者之間的區別,了解房屋測量規范,地產(chǎn)銷(xiāo)售必須提供的"五證"等。了解這些知識有助于接管樓盤(pán)中的深度介入,在與開(kāi)發(fā)商交涉時(shí)表現出較強的綜合素質(zhì)。

2023年物業(yè)項目經(jīng)理證樣本圖片,現在物業(yè)管理工作比較常用的含金量比較高的兩個(gè)證書(shū)就是物業(yè)項目經(jīng)理證和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證,剛好我可以回答這個(gè)問(wèn)題,因為我們公司近剛拿到物業(yè)項目經(jīng)理證和物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證,因為我們要招標用,所以公司就組織了十幾個(gè)人一起考的這兩個(gè)證,要是想做物業(yè)的話(huà),這些證書(shū)都是必備的,因為如果你想從事物業(yè)這個(gè)行業(yè)的話(huà),這些證書(shū)起碼算是一塊敲門(mén)磚,起碼能證明你在這方面是專(zhuān)業(yè)的啊,比其他沒(méi)有證書(shū)的人就擁有很大的優(yōu)勢啦。

在物業(yè)管理工作中,主要存在著(zhù)從業(yè)人員素質(zhì)偏低、經(jīng)營(yíng)管理意識不強、規模效益差、市場(chǎng)競爭機制尚未形成等幾個(gè)方面的問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在,導致物業(yè)管理的質(zhì)量較低,影響到物業(yè)管理的效果。下面結合物業(yè)管理存在著(zhù)的問(wèn)題進(jìn)行詳細的分析。 

1.2 經(jīng)營(yíng)管理意識不強,規模效益差 

 實(shí)際上,不少物業(yè)管理企業(yè)只重視單一的管理,而服務(wù)意識、經(jīng)營(yíng)意識十分淡薄,只重視外在形象的宣傳,不重視服務(wù)質(zhì)量和自身素質(zhì)的提高。很多物業(yè)管理企業(yè)僅管理一、兩個(gè)物業(yè)項目,管理規模在100萬(wàn)平方米以上的企業(yè)屈指可數,導致物業(yè)管理企業(yè)無(wú)法獲得*的規模效益,無(wú)法促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的優(yōu)化升級。 

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《物業(yè)項目經(jīng)理工作手冊》首先對物業(yè)項目經(jīng)理的崗位有一個(gè)清晰的定位,使讀者了解崗位職責、工作目標、素質(zhì)要求和一些基本事項;其次本書(shū)將項目經(jīng)理的工作分解為七個(gè)項目——物業(yè)管理處籌建與運作、物業(yè)項目接管驗收、物業(yè)項目入伙期間的管理、二次裝修管理、項目管理處財務(wù)管理、服務(wù)控制、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制,每個(gè)項目按照要點(diǎn)解讀、工作流程、作業(yè)文件、疑難解答劃為四個(gè)模塊、使每個(gè)項目能夠清晰地展示給讀者(使用者)。